Surveillance à la demande

Mis à jours 19/6/26 par Katarzyna

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs des gammes de produits TFF - Trans for Forwarders et TFC - Trans for Carriers .

Dans cet article, vous apprendrez :

  • comment activer la surveillance à la demande ,
  • comment désactiver la surveillance à la demande .

La surveillance à la demande facilite la collaboration avec des partenaires de confiance. Après un premier consentement, la surveillance se déclenche automatiquement, sans qu'il soit nécessaire de la confirmer à chaque nouvelle commande.

Comment activer la surveillance à la demande ?

Pour activer la surveillance à la demande :

  1. Cliquez sur votre avatar .
  2. Sélectionnez Paramètres .
  3. Cliquez sur Transports exécutés .
  4. Sélectionnez l'onglet « Surveillance à la demande » .
  5. Sélectionnez et cochez dans la liste déroulante les partenaires pour lesquels vous souhaitez activer la surveillance à la demande.
  6. Cliquez sur Enregistrer .
  7. Confirmez votre consentement à l'activation de la surveillance à la demande.
Désormais, le suivi GPS sera automatiquement partagé avec le partenaire sélectionné pour les transports effectués pour son compte, si cela est techniquement possible.
Si le suivi est disponible, il s'activera automatiquement avant le chargement prévu. Aucune action supplémentaire ni confirmation de votre part n'est requise pour chaque commande. Si le suivi est impossible, les informations pertinentes figureront dans les détails du transport.
La capacité technique de surveillance est déterminée en fonction du numéro d'immatriculation du véhicule fourni. Ces données doivent être saisies par le donneur d'ordre ou le prestataire, soit sur la plateforme, soit via l'API.

Comment désactiver la surveillance à la demande ?

Vous pouvez retirer votre consentement au suivi à tout moment. Pour ce faire :

  1. Cliquez sur votre avatar .
  2. Sélectionnez Paramètres .
  3. Cliquez sur Transports exécutés .
  4. Sélectionnez l'onglet « Surveillance à la demande » .
  5. Supprimez l'entreprise sélectionnée de la liste à l'aide de l'icône X.

Après la désactivation du consentement, le suivi automatique ne sera plus lancé pour les commandes ultérieures de ce transporteur spécifique, et un message standard apparaîtra dans les détails de transport indiquant que le système attend de déterminer la disponibilité du suivi.

Comment avons-nous fait ?

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