Transfert de réservations - transporteur
Mis à jours 1/4/25
par
Katarzyna
Qui peut utiliser cette fonction ? Cette fonction est disponible pour les utilisateurs des lignes de produits TFF et TFC qui ont accès au Dock Scheduler et au module Horaires. |
Si l'expéditeur vous a confié une réservation et a autorisé son transfert, et que pour une raison quelconque vous n'êtes pas en mesure d'effectuer l'opération, vous pouvez la transférer à un autre transporteur.
Grâce à cet article vous saurez :
- comment transmettre une réservation reçue à un autre transporteur.
Paramètres
Si vous souhaitez pouvoir transférer les réservations qui vous sont attribuées à d'autres transporteurs, cette option est activée par défaut dans les paramètres de votre compte.
- Cliquez sur votre avatar, puis sur Paramètres.
- Dans Paramètres, cliquez sur Réservations, puis sur l'onglet Transfert.
Le processus de transfert des réservations
Nous examinerons le processus en prenant l'exemple d'un expéditeur (P3DT CargoON Test) et de trois transporteurs (entreprises : 1. Trans.eu FORWARD, 2. P3DT TFF Forwarder Test, 3. P3DT TFC Carrier Test).
- L'expéditeur (P3DT CargoON Test) a attribué une réservation au transporteur Trans.eu FORWARD, qui a reçu la notification.
- Dans les détails de la réservation, le transporteur a cliqué sur Compléter les données.
- Dans le formulaire d'édition des données, le transporteur peut soit compléter les données, soit transmettre la réservation à un autre transporteur.
Étant donné que l'option de transfert des créneaux horaires et des réservations est activée, le formulaire comporte une nouvelle section : Transfert.
La case Autoriser le transfert est cochée automatiquement.
Dans l'exemple, le transporteur 1 (Trans.eu FORWARD) a décidé de transmettre la réservation au transporteur 2 (P3DT TFF Forwarder Test).
Le transporteur 1 a sélectionné le transporteur 2 dans la liste Transférer à, puis a cliqué sur Enregistrer les modifications.
- Après avoir sauvegardé la réservation, le Transporteur 1 (Trans.eu FORWARD) trouvera dans ses détails une note concernant l'autorisation d'acheminer la réservation.
- Le transporteur 2 (P3DT TFF Forwarder Test) a reçu une notification concernant la réservation assignée.
- Dans les détails de la réservation, le transporteur 2 (P3DT TFF Forwarder Test) peut voir une note indiquant que la réservation a été transmise par le transporteur 1.
Le transporteur 2 peut maintenant compléter les détails de la réservation en cliquant sur le bouton Compléter les données.
- Le transporteur 2 décide également de transmettre la réservation. Il sélectionne le transporteur 3, P3DT TFC Carrier Test, dans la liste.
Pour transférer la réservation, le transporteur doit cliquer sur Enregistrer les modifications.
- Après avoir enregistré la réservation, le transporteur 2 (P3DT TFF Forwarder Test) verra dans les détails une note concernant l'autorisation de transférer la réservation.
- Le transporteur 3 (P3DT TDC Carrier Test) a reçu une notification concernant la réservation assignée.
- Le transporteur 3 peut voir qui lui a transféré la réservation dans les détails de la réservation. Pour compléter les détails de la réservation, le transporteur doit cliquer sur Compléter les données.
- Le transporteur 3 décide de procéder à la réservation. Après avoir complété les détails, le transporteur doit cliquer sur Enregistrer les modifications.
Si vous atteignez la limite, une notification s'affiche.
Transfert sur la liste de réservation
Les informations relatives au transfert peuvent être ajoutées à la liste de réservation.
- Dans le module de Réservation, allez dans l'onglet Mes réservations.
- Cliquez sur l'icône à trois points et cochez la case Transfert pour ajouter une nouvelle colonne à la liste des réservations.
- Les réservations que vous avez transférées au transporteur suivant seront marquées d'une icône représentant un point avec une flèche dans la colonne Transfert.
