Statuts de réservation visibles dans les commandes

Mis à jours 3/8/26 par Katarzyna

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs de la gamme de produits CargoON et de transit ( TFF - Trans for Forwarders ) qui disposent du module complémentaire Dock Scheduler actif et d'un accès au module Schedules .

Cet article vous apprendra comment :

  • afficher le statut des créneaux horaires directement dans la liste des commandes et des transports,
  • Vérifiez comment le système signale les problèmes liés à un créneau horaire.

État de l'opération la plus proche dans le module des commandes

Pour consulter les informations de réservation directement dans la liste sans ouvrir les détails de la commande :

  1. Accédez au module Commandes .
  2. Dans la liste des commandes, cliquez sur l'icône de menu (trois points) dans les colonnes du tableau.
  3. Dans la liste déroulante, sélectionnez : Réservation de la prochaine opération .
  4. Une nouvelle colonne apparaîtra dans la liste des commandes. Vous pouvez la repositionner en faisant glisser son en-tête à l'endroit souhaité dans la liste.
Cette colonne indique l'état du point de chargement ou de déchargement le plus proche. Si un transport comprend plusieurs points d'opération, les données de cette colonne sont automatiquement mises à jour après chaque point et font référence au point suivant sur l'itinéraire.

Portée de la fonctionnalité

  • Les statuts de réservation ne sont visibles que pour les commandes liées à Dock Scheduler.
  • Les données sont automatiquement mises à jour en fonction des modifications apportées aux plannings d'entrepôt.
Si le système détecte un problème lié à une réservation (par exemple une tentative de planification d'une opération en dehors des heures d'ouverture de l'établissement ou l'absence de quai disponible), un message d'erreur s'affichera dans la colonne au lieu de l'état opérationnel standard.

Déplacer une réservation en dehors du créneau horaire de la commande

💡 Cette fonctionnalité est activée par votre gestionnaire de compte Trans.eu. Elle est réservée aux expéditeurs ayant le rôle de responsable d'entrepôt.

Si une réservation a été créée à partir d'un créneau horaire généré automatiquement suite à une commande, vous ne pouvez par défaut réserver le transporteur que pendant ce créneau. Cette fonctionnalité vous permet de programmer une réservation à une heure différente de celle de la commande, par exemple lorsque l'entrepôt est prêt à prendre en charge la livraison plus tôt ou plus tard que prévu initialement.

  1. Dans la liste des commandes, dans la colonne « Réservation pour l'opération la plus proche » , cliquez sur « Réserver » à côté de la commande sélectionnée.
  2. Choisissez des heures dans un créneau horaire différent de celui indiqué dans la commande.
  3. Un message s'affichera : La réservation sera déplacée en dehors du créneau horaire spécifié dans la commande.
  4. Cliquez sur Continuer .
  5. Saisissez les coordonnées du transporteur (si nécessaire).
  6. Cliquez sur Ajouter une réservation .
La nouvelle date de réservation n'est pas automatiquement enregistrée comme une modification des conditions de la commande – une modification unilatérale de la date par l'une des parties ne peut pas modifier automatiquement les conditions précédemment convenues entre les contreparties.

Comment avons-nous fait ?

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