Gadget des transporteurs les plus actifs
Mis à jours 4/12/24
par
Katarzyna
Qui peut utiliser cette fonction ? Cette fonction est disponible pour les utilisateurs de la plateforme Trans.eu et de CargoON qui participent au projet pilote du module Tableau de bord. En savoir plus sur le module Tableau de bord et gadgets. |
Informations de base sur le gadget
Ajoutez le gadget des transporteurs les plus actifs à votre tableau de bord pour savoir quels sont les transporteurs qui interagissent le plus souvent avec vous lors du traitement des commandes (confirmation de l'arrivée, déchargement, etc). |
Le gadget des transporteurs les plus actifs :
- appartient à la catégorie gadgets des commandes,
- est dédié aux contractants,
- présente les données collectées sur la base de tous les types de commandes au cours des 90 derniers jours,
- présente les données pour l'ensemble de l'entreprise et pour l'utilisateur,
- fournit des données chronologiques,
- vous pouvez l'ajouter plusieurs fois à votre Tableau de bord.
Navigation du gadget
Les principaux éléments du gadget des transporteurs les plus actifs sont les suivants :
- Liste des transporteurs - affiche jusqu'à 10 transporteurs. La liste se présente sous la forme d'un tableau comportant les colonnes suivantes :
- Nom de l'entreprise - entreprise du transporteur
- Événements - nombre d'actions spécifiques liées à l'exécution de la commande par le transporteur sur la plateforme. Plusieurs événements peuvent se produire pour une seule commande (par exemple, des mises à jour de statut - arrivée pour le chargement, déchargement - pour un transport).
- Commandes - nombre de commandes traitées attribués à une entreprise ou à un utilisateur.
- TA (type d'activité) - ratio d'activité, c'est-à-dire le rapport entre le nombre d'événements et le nombre de commandes, illustré par une icône en forme de pouce (pouce vers le haut pour une activité élevée, pouce vers le bas pour une activité faible, et pas de pouce pour une activité moyenne).
- Filtres : cliquez sur la flèche bleue pour ouvrir la fenêtre des filtres. Les options comprennent : la vue (pour l'utilisateur ou pour l'entreprise) et l'affichage (vous pouvez choisir le type de tri : le plus d'événements, le moins d'événements, le plus actif, le moins actif).
- Situation au - jour pour lequel les données sont présentées
Comment analyser les données ?
- Pour faciliter l'analyse des données, ajoutez le gadget deux fois (vous pouvez ajouter le gadget jusqu'à 9 fois).
- Cliquez sur l'icône en forme de flèche et accédez aux filtres.
Définissez la vue de l'utilisateur sur un gadget et la vue de l'entreprise sur l'autre.
- Dans les filtres, choisissez le type de tri.
Exemple
Paramètres des filtres :
(1) Vue : Entreprise, affichage : La plupart des événements.
(2) Vue : Utilisateur, affichage : La plupart des événements.
- Le nombre d'événements indique dans quelle mesure le transporteur est actif et engagé dans le processus de traitement de la commande.
- Le nombre de commandes indique le nombre total de tâches que le transporteur a accomplies ou est en train de traiter. Chaque commande peut générer plusieurs événements.
- Un taux d'activité élevé peut suggérer que le transporteur est plus engagé et plus minutieux dans le traitement des commandes, qu'il communique activement et qu'il met à jour les statuts sur la plateforme.
Vous pourriez envisager d'attribuer davantage de commandes au transporteur Trans.eu DRIVE, car son indicateur de performance suggère une meilleure communication et un meilleur engagement dans le traitement des commandes.
Grâce à cette analyse, vous pouvez :
- identifier les transporteurs les plus engagés et les plus précis dans le traitement des commandes,
- donner la priorité à la coopération avec les transporteurs les plus actifs et les plus engagés, ce qui peut améliorer l'efficacité globale du processus de transport,
- établir des relations solides avec les transporteurs, ce qui peut déboucher sur une coopération à long terme.
En choisissant les transporteurs les plus actifs et les plus efficaces, vous pouvez garantir des livraisons plus fiables et plus ponctuelles, ce qui peut accroître la satisfaction de vos clients finaux.
