Transactions finales - entrepreneur
Mis à jours 10/7/26
par
Jakub
- Conclure une transaction formelle du point de vue de l'entrepreneur
- Négocier et conclure des transactions une fois l'offre publiée
- Confirmer une transaction après la fin de la publication de l'offre
- Confirmation des transactions par notification
- Confirmation de transaction initiée par le transporteur
- Évaluer l'entrepreneur
Qui peut utiliser cette fonction ? Cette fonction est disponible pour tous les utilisateurs de la plateforme Trans.eu et de CargoON . |
Cet article vous permettra d'apprendre :
- comment négocier et conclure des transactions pendant la publication de l'offre
- Comment confirmer les transactions après la fin de la publication de l'offre ?
- comment entamer le processus d'évaluation de l'entrepreneur
Conclure une transaction formelle du point de vue de l'entrepreneur
Une transaction formelle a lieu lorsque les deux parties (celle qui publie l'ordre et celle qui souhaite le traiter) confirment la conclusion de leur collaboration via l'offre sur la plateforme Trans.eu. Si vous décidez de conclure une transaction formelle, vous aurez la possibilité de :
- Évaluez et commentez l'entrepreneur.
- avoir un impact positif sur l'indice TransRisk de votre entreprise,
- être perçu comme un partenaire commercial transparent et professionnel.
Négocier et conclure des transactions une fois l'offre publiée
- Dans le module Fret , trouvez votre offre publiée et ouvrez les détails.
- Dans la section négociation, vérifiez les offres reçues des transporteurs.
- Si les conditions vous conviennent, cliquez sur Accepter pour l'offre sélectionnée.
- Le statut de la transaction passera à Acceptée .
Détails
Si vous devez annuler une transaction, utilisez le chat ou l'e-mail pour confirmer l'annulation avec l'autre partie et conservez une trace écrite de l'accord.
Pour annuler une commande :
- Accédez au module Commandes.
- Trouvez la commande concernée et ouvrez-la.
- Dans les détails de la commande, cliquez sur Plus.
- Sélectionnez Annuler la commande.
L'annulation d'une commande n'empêche pas de laisser un avis sur la transaction. Les deux parties peuvent évaluer la transaction, même si elle n'a pas été finalisée.
Confirmer une transaction après la fin de la publication de l'offre
Vous pouvez confirmer une transaction même après la fin de la publication de l'offre. Cela s'avère utile lorsque :
- Des négociations ont été menées par l'intermédiaire du messager,
- L'offre a été finalisée avant que la transaction ne soit officiellement confirmée.
Si vous décidez de retirer l'offre de la plateforme de fret, nous vous demanderons si vous avez réussi à trouver un transporteur.
Pour confirmer une telle transaction :
- Cliquez sur « Fret » et retrouvez l'offre finalisée dans l'onglet « Archives » .
- Sélectionnez « Confirmer la transaction » et renseignez les informations du transporteur .
Attendez la confirmation du transporteur.
Confirmation des transactions par notification
La plateforme peut vous aider à formaliser des transactions même si l'offre a déjà expiré.
Le système peut identifier que vous avez mené des négociations qui ont probablement abouti à une coopération. Dans ce cas, vous recevrez une notification automatique vous demandant si la transaction a été fructueuse.
Le processus est le suivant :
- Vous recevrez une notification sur la plateforme. De plus, cette notification vous sera également envoyée par courriel .
- Dans la notification, vous verrez les détails du fret et la question : « Avez-vous réussi à trouver un transporteur pour ce fret ? » Cliquez sur la notification.
- La fenêtre de confirmation de transaction s'ouvrira à l'écran. Il vous sera demandé de :
- Indiquez le nom de l'entrepreneur dans la liste (si le système ne l'a pas fait automatiquement).
- Remplissez le champ Taux (indiquez le montant convenu avec l'autre partie).
- Vous pouvez, si vous le souhaitez, ajouter des fichiers dans la section « Avez-vous des documents confirmant la transaction ? » .
- Cliquez sur le bouton Enregistrer la réponse
Confirmation de transaction initiée par le transporteur
Lorsque le transporteur est le premier à confirmer la transaction, vous recevrez une notification dans le module « Décisions à prendre » .
- Dans le coin supérieur droit de la plateforme, cliquez sur l'icône « Décisions à prendre ».
- Vous verrez la fenêtre « Décisions à prendre » . Trouvez et cliquez sur « Confirmation de la transaction » .
- Lisez les détails de la décision :
- Informations sur le fret : lieux et dates de chargement/déchargement, type de carrosserie, capacité
- Taux et devise
- Nom de l'entreprise et coordonnées de la personne déclarante
- Prenez une décision. Plusieurs options s'offrent à vous :
- Approuver la transaction
- Rejetez et justifiez votre refus.
- Rappelle-moi - la décision sera renvoyée à l'heure sélectionnée.
Une fois l'action effectuée, et même si la décision a été prise ailleurs que dans la section « Décisions à prendre », la décision disparaît de la liste.
Vous verrez également l'option de confirmation dans les Notifications (icône de cloche), dans la messagerie, dans l'e-mail et dans Frets > Archives .
C'est une excellente occasion de renforcer la crédibilité de votre entreprise. Grâce à cela :
- Vous pouvez évaluer votre partenaire commercial et recevoir une évaluation de sa part.
- Vous influencez positivement l'indicateur TransRisk de votre entreprise.
- Vous renforcez votre réputation de partenaire commercial fiable.
Évaluer l'entrepreneur
Une fois la transaction terminée, il est utile d'évaluer la coopération avec le transporteur :
- Rendez-vous dans l'onglet « Acceptées » . Dans les détails de la transaction, sélectionnez les trois points puis l'option « Accéder aux évaluations » .
- Attribuez la note appropriée et ajoutez un commentaire décrivant la coopération.
Votre évaluation aura un impact sur l'indice TransRisk global de l'entrepreneur.
