Conclure des transactions - donneur d'ordre

Mis à jours 26/2/25 par Jakub

Qui peut utiliser cette fonction ?

Cette fonction est accessible à tous les utilisateurs de la plateforme Trans.eu et de CargoON.

Grâce à cet article, vous saurez :

  • comment négocier et conclure des transactions pendant la publication de l'offre
  • comment confirmer les transactions après la fin de la publication de l'offre
  • comment entamer le processus d'évaluation du contractant

Conclure une transaction formelle du point de vue du contractant

Une transaction formelle a lieu lorsque les deux parties (celle qui publie la commande et celle qui veut le traiter) confirment la conclusion de la coopération dans le cadre de la commande sur la plateforme Trans.eu. Si vous décidez de conclure une transaction formelle, vous aurez la possibilité :

  • d'évaluer et de laisser un commentaire au contractant,
  • d'avoir un impact positif sur l'indice TransRisk de votre entreprise,
  • d'être perçu comme un partenaire commercial transparent et professionnel.

Négocier et effectuer des transactions lorsque l'offre est publiée

  1. Dans le module Frets, trouvez votre offre publiée et ouvrez les détails de l'offre.
  2. Dans la section négociation, vérifiez les offres reçues des transporteurs.
  3. Si les conditions sont acceptables, cliquez sur Accepter pour l'offre sélectionnée.
  4. Le statut de la transaction changera à Accepté.
Vous pouvez également négocier et conclure des transactions à partir de la fenêtre de discussion.

Confirmation d'une transaction après la fin de la publication de l'offre

Vous pouvez confirmer une transaction même après la fin de la publication de l'offre. C'est utile lorsque :

  • les négociations ont été menées sur le Messenger,
  • l'offre a été complétée avant que la transaction ne soit officiellement confirmée.

Si vous décidez de retirer l'offre de la bourse de fret, nous vous demanderons si vous avez réussi à trouver un transporteur..

Si vous n'indiquez pas de transporteur, l'offre apparaîtra dans l'onglet Archivé. Vous aurez un an pour cliquer sur Confirmer la transaction.

Pour confirmer une telle transaction :

  1. Cliquez sur Frets et trouvez l'offre complétée dans l'onglet Archivé.

  1. Sélectionnez Confirmer la transaction et remplissez les détails du transporteur.
Vous pouvez également confirmer la transaction à partir de la fenêtre de chat.

Attendez la confirmation du transporteur.

Évaluer le contractant

Après avoir effectué la transaction, il convient d'évaluer la coopération avec le transporteur :

  1. Accédez à l'onglet Accepté. Dans les détails de la transaction, sélectionnez les trois points et l'option Aller aux évaluations.
  2. Attribuez la note appropriée et ajoutez un commentaire décrivant la coopération.

Votre évaluation aura une incidence sur l'indice TransRisk global du contractant.

Comment avons-nous fait ?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)