Comment accéder à TFC/TFF et CargoON
Mis à jours 11/9/26
par
Ania
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? Fonctionnalité disponible pour les utilisateurs de :
|
Dans cet article, vous apprendrez :
- comment créer un compte d'entreprise
- Comment passer votre première commande et naviguer sur l'écran d'accueil
- En quoi consiste la vérification d'identité et comment fonctionne la période d'essai
- Comment annuler soi-même son abonnement pendant la période d'essai
Inscription au compte de l'entreprise
- Pour enregistrer une entreprise, rendez-vous sur www.trans.eu, développez le menu à droite et sélectionnez « Enregistrer » dans la liste.
- Veuillez saisir votre adresse électronique dans le formulaire d'inscription.
- Nous vous enverrons un message à l'adresse électronique fournie contenant votre identifiant de transaction (TransID) et un bouton pour définir un mot de passe .
- Cliquez sur le lien, définissez un nouveau mot de passe et connectez-vous à la plateforme pour la première fois.
- Lisez le message affiché et cliquez sur J'accepte .
Écran d'accueil et passation d'une commande
Lors de votre première connexion, vous verrez automatiquement une fenêtre de bienvenue dédiée vous informant de la possibilité de bénéficier d'une période d'essai gratuite après avoir passé une commande .
La durée de la période d'essai gratuite dépend du pays d'enregistrement de votre entreprise.
Les informations exactes concernant la durée de l'essai gratuit seront affichées dans la fenêtre de bienvenue lors de la passation de la commande.
- Cliquez sur le bouton « Commander » dans la fenêtre d'accueil.
- Si la fenêtre de bienvenue est fermée, l'option « Accéder gratuitement »/« Obtenir l'accès » est disponible tout en haut.
- Choisissez votre cycle de facturation préféré :
- Facturation annuelle
- Facturation mensuelleLes tarifs sont disponibles sur www.trans.eu
- Cliquez ensuite sur Suivant .
- Remplissez les coordonnées du contrat (prénom, nom, adresse e-mail et fonction) et procédez à l'acceptation des conditions.
- Cochez la case pour accepter les conditions générales d'utilisation et cliquez sur Confirmer .
- Après avoir passé votre commande, vous recevrez un courriel à l'adresse fournie contenant un récapitulatif de votre commande et le contrat .
Vérification d'identité
La vérification de l'entreprise est une étape standard qui garantit la sécurité et la crédibilité de tous les utilisateurs de notre plateforme.
Une fois la vérification effectuée avec succès , votre période d'essai gratuite commencera immédiatement .
Annulation de votre abonnement par vous-même
Si, pendant la période d'essai, vous décidez de ne pas passer à un abonnement payant, vous pouvez annuler votre abonnement directement sur la Plateforme.
- Connectez-vous à votre compte, cliquez sur l'icône de votre avatar et sélectionnez « Mon entreprise » dans la liste.
- Accédez à l'onglet Plan produit .
- Cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement (cette option est visible uniquement pour le payeur connecté).
- Sélectionnez le motif de l'annulation dans la fenêtre qui s'affiche.
- Cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement pour confirmer l'opération.
- Nous vous enverrons un courriel à votre adresse électronique confirmant l'annulation de votre abonnement.
Avez-vous des commentaires ou remarquez-vous des informations manquantes dans l'article ? N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions via le formulaire ; votre avis nous aidera à améliorer la base de connaissances de la plateforme.
Cette traduction a été générée par une IA et peut contenir de légères inexactitudes. Si vous constatez des erreurs ou avez des questions concernant le contenu, veuillez nous contacter .
