Comment accéder à TFC/TFF et CargoON

Mis à jours 24/10/26 par Ania

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Fonctionnalité disponible pour les utilisateurs :

  • de la gamme de produits pour transporteurs (TFC - Trans for Carriers) et commissionnaires de transport (TFF - Trans for Forwarders) qui n’ont pas accès au produit Trans.eu Freight Exchange
  • de la gamme de produits CargoON qui n’ont pas accès au produit CargoON Freight Platform

Dans cet article, vous apprendrez :

  • comment enregistrer un compte entreprise,
  • comment passer votre première commande,
  • en quoi consiste la vérification de l’entreprise,
  • où vérifier votre accès après avoir passé une commande.

Enregistrement d’un compte entreprise

  1. Pour enregistrer une entreprise, rendez-vous sur www.trans.eu, déroulez le menu sur le côté droit et sélectionnez S’inscrire dans la liste.
  2. Saisissez votre adresse e-mail dans le formulaire d’inscription.

  1. Nous enverrons à l’adresse e-mail indiquée un message contenant votre TransID et un bouton pour définir un mot de passe.
  2. Cliquez sur le lien, définissez un nouveau mot de passe et connectez-vous à la Plateforme pour la première fois.
  3. Lisez le message affiché et cliquez sur J’accepte.

Passer une commande

Après vous être connecté et avoir accepté les Conditions générales, cliquez sur Obtenir l’accès dans le menu supérieur.

Dans la fenêtre Commande de services :

  1. Choisissez la périodicité de facturation : Facturation annuelle ou Facturation mensuelle.
  2. Cliquez sur Sélectionner sous le produit.
  3. Cliquez sur Suivant.

Les tarifs sont disponibles sur www.trans.eu.
  1. Renseignez les informations pour le contrat (prénom, nom, adresse e-mail et poste occupé) et passez à l’acceptation des conditions.
  2. Cochez la case pour accepter les conditions du Contrat de services et cliquez sur Confirmer.

  1. Après avoir passé la commande, vous verrez le message Merci pour votre confiance. Vous recevrez également un e-mail contenant la confirmation de la commande et l’acceptation du contrat.

Vérification de l’entreprise

La vérification de l’entreprise est une étape standard qui garantit la sécurité et la fiabilité pour tous les utilisateurs de notre Plateforme.

  1. Pour lancer la vérification, cliquez sur Confirmez les données de votre entreprise dans la barre verte en haut de la page. Vous trouverez des instructions détaillées dans l’article Processus de vérification de l’entreprise.

  • Tant que votre entreprise n’est pas vérifiée, dans Mon entreprise → Plan produit, vous verrez à côté du nom du produit le statut L’accès sera activé après la vérification du compte.

  • Une fois la vérification terminée, vous verrez le message Vérification du compte entreprise réussie. Cliquez sur Actualiser maintenant pour activer votre accès. Si vous êtes en train de remplir un formulaire, enregistrez-le d’abord ou cliquez sur Actualiser manuellement plus tard, puis actualisez la page au moment qui vous convient.

  • Après l’actualisation, votre abonnement payant devient actif. Dans l’onglet Plan produit, vous verrez à côté du nom du produit le statut Abonnement actif.

Vous pouvez vérifier votre accès et résilier votre abonnement dans l’onglet Plan produit. Vous trouverez plus de détails dans l’article Plan produit.

Cette traduction a été générée à l’aide de l’IA et peut contenir de légères inexactitudes.

Comment avons-nous fait ?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)