Comptes employés
Ajout d'un employé
Un nouvel employé peut être ajouté de deux manières :
- Ajouter un employé via Trans.eu
- Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à droite

- Le-dit blanc cadre apparaîtra sur le côté droit. Cliquez sur Ajouter un employé

- Fournissez un numéro de TVA de l'entreprise pour laquelle vous travaillez afin de l'identifier, puis complétez les coordonnées de votre salarié
- Après avoir complété les données, cliquez sur Créer un compte

- Accepter le règlement général de protection des données (RGPD)
- Un message avec des instructions sur la façon de se connecter pour la première fois est envoyé à l'adresse e-mail de l'employé fournie lors de l'inscription sur la Plateforme Trans.eu
- Un message avec une demande d'activation du nouveau compte est envoyé à l'adresse e-mail de la personne gérant le compte de l'entreprise
- Une fois que l'utilisateur autorisé active le compte, il sera possible de l'utiliser
- Ajouter un employé dans l'onglet Mon entreprise
Cliquez sur l'icône photo > Mon entreprise > Employés > Ajouter un employé

- Remplissez les détails de l'employé :
Sélectionnez une position, par ex. chauffeur [la sélection de cette fonction permet à l'employé d'utiliser l'application TransTask].
Entrer l'adresse e-mail
Sélectionnez le type de compte
Un employé caché ne pourra pas être recherché dans le système.

Si tous les détails ont été complétés, cliquez sur le bouton Suivant.
Rôles et accès
- Après avoir fourni les détails de l'utilisateur, vous verrez la fenêtre Rôles et accès.

Décidez des droits que votre employé doit avoir :
- dans la gestion des données de votre entreprise - par défaut, le nouveau compte est défini en tant qu'utilisateur régulier.
- dans le processus de prise en charge du fret. Activez-le en cliquant à droite pour afficher les options possibles.
- vous pouvez sélectionner le compte technique (gratuit). Pour se faire, vous devez modifier vos droits en tant qu'administrateur.
- vous pouvez marquer le compte de l'employé comme compte conducteur.

Cliquez sur Suivant
Remplir des données supplémentaires
L'onglet Détails supplémentaires est un endroit où vous pouvez éventuellement entrer les détails de votre employé, par exemple les autorisations ADR ou permis de conduire, ainsi que numéro de téléphone de contact, responsabilités et connaissance des langues étrangères.

- Cliquez sur Enregistrer pour terminer le processus d'ajout d'un nouvel employé.
Activation de compte
Pour activer un compte employé, cliquez sur :
- Mon entreprise > Employés > Activer à côté de l'employé dont le compte nécessite une activation.
Suppression de compte
Pour se faire, sélectionnez les éléments suivants :
- Mon entreprise > Employés > nom complet de votre employé

Plus > Supprimer l'employé

- Le processus étant irréversible, il vous sera demandé de confirmer votre décision.

Supprimer son propre compte
Si vous êtes un employé et que vous souhaitez supprimer vous-même votre compte du profil de l'entreprise, veuillez contacter le service client de la plateforme Trans.eu.
Tel : +33 (0) 9 75 18 15 76 e-mail : info.fr@trans.eu
Modification des données dans le compte de l'employé
Cette action peut être réalisée de deux manières :
- Cliquez sur :
Mon entreprise > Employés > compte de l'employé > trois points à côté du compte de l'employé > Gérer l'employé

- Cliquez sur
- Mon entreprise > Employés > Cliquez sur le compte de l'employé > Cela affichera les détails de la personne.

- En savoir plus > Gérer les employés

À l'étape suivante, vous pouvez modifier ou compléter les données de l'employé à l'aide de trois onglets :
Données d'utilisateur
Données personnelles
Données professionnelles
- Sélectionnez le poste de votre employé
- Chauffeur
- Autre position - entrez la manuellement.
Vous pouvez également renseigner des informations telles que le service, les responsabilités ou les compétences linguistiques. Cependant, ces champs ne sont pas obligatoires.
Détails du chauffeur
Découvrez comment créer un compte chauffeur en cliquant ici.
Si vous avez sélectionné le poste de Chauffeur pour un employé, vous aurez la possibilité de remplir l'onglet Détails du chauffeur, où vous pourrez ajouter des détails tels que les autorisations ADR ou les permis de conduire.
Cependant, ces données ne sont pas obligatoires et vous pouvez les compléter ultérieurement.

Paramètres du compte
Type de compte - un employé masqué ne pourra pas être recherché dans le système
Rôles et accès des employés
Décidez des droits que votre employé doit avoir :
- dans la gestion des données de votre entreprise - par défaut, le nouveau compte est défini en tant qu'utilisateur régulier.
- dans le processus de prise en charge du fret. Activez-le en cliquant à droite pour afficher les options possibles.
Compte technique gratuit
Celui-ci peut être soit créé pour un nouvel employé, soit affecté à un employé existant. Il est important de se rappeler qu'un compte technique :
- reste caché, ce qui signifie que les autres utilisateurs de la plateforme ne pourront le rechercher dans le système
- n'a pas accès à l'Echange, Frets, Commandes et Messenger
- Compte technique pour un nouvel employé - pour le créer, vous devez suivre les instructions pour ajouter un employé - allez à l'article et utilisez la méthode no. 2.
- Modification de l'accès et des autorisations sur le compte d'employé existant - peut être effectuée par l'utilisateur avec les privilèges d'administrateur - dans le coin supérieur droit de l'écran, accédez à l'onglet Mon entreprise sous votre profil.
Cliquez sur Gérer l'employé à côté d'une personne donnée dans la liste.

Dans la fenêtre suivante, accédez à l'onglet Paramètres du compte.

Activez le curseur d'accès ou assurez-vous qu'il est activé. Attribuez ensuite le rôle d'Administrateur, accordez les autorisations de compte technique (gratuit) et sauvegardez.
