Rapport - Liste des commandes
Mis à jours 14/11/25
par
Katarzyna
Qui peut utiliser cette fonction ? La fonction est accessible aux utilisateurs de CargoON et de Trans for Forwarders qui ont acheté le produit complémentaire Rapports d'Intelligence Économique. Les rapports sont visibles par les utilisateurs sélectionnés par l'entreprise qui demande l'accès. En savoir plus sur le produit Rapports IE. |
Le rapport Liste des commandes contient des informations détaillées sur les commandes, y compris leur répartition entre celles qui sont créées à partir des frets et celles qui sont saisies manuellement. En outre, le rapport illustre le cycle de vie des commandes à partir du moment où elles sont créées.
Grâce aux données du rapport Liste des commandes :
- vous obtenez une vue d'ensemble de toutes les commandes créées - vous contrôlez la façon dont elles ont été créées et leur statut,
- vous pouvez voir lequel de vos employés crée le plus de commandes et lequel en crée le moins,
- vous pouvez voir lesquels de vos transporteurs et employés mettent à jour le statut des commandes (par exemple, la confirmation du déchargement) sur la plateforme
- vous pouvez voir quels transporteurs exécutent la plupart de vos commandes.
Navigation dans le rapport Liste des commandes
Pour ouvrir le rapport, sélectionnez l'onglet Liste des commandes dans le module Rapports IE.
Le rapport se compose de 4 sections principales :
- KPI - indicateurs clés de performance :
- nombre de frets publiés,
- nombre de frets acceptés,
- nombre de commandes,
- nombre de commandes créées à partir de fret,
- nombre de commandes créées manuellement,
- nombre de commandes en cours,
- nombre de commandes confirmées,
- nombre de commandes annulées.
- Graphique total - affiche le nombre total de commandes. Vous pouvez filtrer les données en fonction de deux paramètres : l'employé ou le transporteur.
- Tableau récapitulatif - une liste de tous les frets à partir desquels les commandes ont été créées, ainsi que des informations sur les étapes suivantes du processus de traitement des commandes.
- Tableau des détails - partie du rapport liée au tableau récapitulatif. Des informations supplémentaires sur la commande sont affichées dans ce tableau.
Définir la portée des données analysées
- Cliquez sur le symbole du filtre dans la colonne de droite pour ouvrir les paramètres du filtre du rapport.
Dans les paramètres du filtre, vous pouvez :
- Spécifier la période pour laquelle les données seront présentées (date de création de la commande) - vous pouvez choisir entre des années, des trimestres, des mois, des semaines, des jours et même des heures.
- Sélectionner un employé (Employé d'entreprise) - vous pouvez afficher les données des employés sélectionnés ou de tous les employés de votre entreprise.
- Sélectionnez une entreprise de transport (Entreprise de transport) - vous pouvez afficher les données des transporteurs sélectionnés ou de tous les transporteurs qui ont traité vos commandes.
Vous pouvez filtrer les données par :
- Numéro de commande.
- Numéro de fret.
- Statut de commande - tout, annulé, terminé ou en cours.
- Méthode de création de commande - tout, commandes créées à partir de frets, commandes créées manuellement.
En outre, vous pouvez utiliser le curseur pour spécifier l'intervalle de temps de la dernière action effectuée.
KPI
Dans la partie supérieure du rapport, nous présentons la somme des indicateurs clés relatifs à l'ensemble de l'entreprise. Les valeurs se réfèrent aux commandes et aux frets publiés sur la plateforme Trans.eu pour la période spécifiée dans les paramètres du filtre.
- Nombre de frets publiés - somme des offres de fret publiées.
- Nombre de frets acceptés - somme des frets acceptés par les transporteurs.
- Nombre de commandes - somme des commandes créées.
- Nombre de commandes créées à partir du fret - somme des commandes créées à partir du fret.
- Nombre de commandes créées manuellement - somme des commandes créées manuellement.
- Nombre de commandes en cours - somme des commandes en cours de traitement.
- Nombre de commandes confirmées - somme des commandes acceptées.
- Nombre de commandes annulées - somme des commandes annulées.
Chaque KPI est présenté sous la forme d'un nombre et/ou d'un pourcentage.
En outre, à côté de chaque KPI, un graphique présente les changements de valeur dans le temps, avec la possibilité d'afficher des données détaillées (mois et valeur) en passant le curseur de la souris.
Graphique total
Le graphique vous permet d'analyser le nombre de commandes attribuées aux employés de votre entreprise ou aux transporteurs avec lesquels vous collaborez. Vous pouvez définir le paramètre à l'aide de la liste déroulante Choisir le paramètre (1).
Le nombre total de commandes pour chaque employé ou transporteur est présenté par des barres (2) divisées en deux sections de couleur :
- bleu pour les commandes en cours,
- rouge pour les commandes annulées.
Les valeurs numériques et les pourcentages de chaque barre indiquent le nombre exact de commandes pour une personne ou un transporteur donné et la part en pourcentage de chaque type de commande.
Lorsque vous survolez une barre ou une partie de celle-ci (par exemple, uniquement la partie rouge), une infobulle s'affiche:
- Nom, prénom, TransId de l'employé (ou nom et TransOffice de l'entreprise du transporteur).
- Statut de la commande (en cours ou annulé).
- Nombre exact de commandes avec un statut donné.
- Part en pourcentage par rapport à l'ensemble des commandes attribuées à cette personne ou à cette entreprise.
La liste des employés/entreprises est triée par ordre croissant, en commençant par ceux qui ont le plus de commandes, ce qui permet de comparer rapidement leur efficacité.
Tableau récapitulatif
Le tableau présente des informations sur les commandes, ce qui permet de suivre leur évolution depuis leur création jusqu'à leur achèvement ou leur annulation.
Le tableau contient les colonnes suivantes :
- Numéro de fret - numéro de fret unique à partir duquel la commande a été créée.
- Employé de l'entreprise - prénom, nom et TransID de l'employé qui a publié le fret.
- Date de publication - date de publication de l'offre.
- Date d'acceptation - date d'acceptation de l'offre.
- Date de création de la commande - date de création de la commande.
- Transporteur de l'entreprise - nom de l'entreprise de transport qui a décidé de traiter la commande.
- Date de chargement.
- Date de déchargement.
- Date de la dernière action - date de la dernière action liée à la commande (par exemple, mise à jour de l'état).
- Icône d'état - représentation graphique de l'état actuel de la commande (camion - en cours, x - annulé).
- ont été ajoutées par l'employé sélectionné (un seul nom apparaîtra alors dans la colonne Employé de l'entreprise) ou
-ont été traitées par le transporteur sélectionné (une seule entreprise apparaîtra alors dans la colonne Entreprise du transporteur).
Tableau des détails
Dans le tableau, vous pouvez voir les détails de la commande. Dans l'exemple, il s'agit des éléments suivants :
- Employé de l'entreprise - prénom, nom et TransId de l'employé.
- Numéro de la commande.
- Commande de fret créé - informations sur la méthode de création de la commande, ainsi que la date et l'heure.
Exporter des données
Vous pouvez exporter les données du rapport vers des fichiers externes (Excel ou CSV).
Pour cela, cliquez sur le bouton Exporter les données.
Le rapport sur la liste des commandes permet de suivre les commandes, d'analyser les performances des employés et des transporteurs et d'optimiser les processus.
