Gestion des réservations dans le module Transports en cours de réalisation
Mis à jours 20/6/25
par
Ania
Qui peut utiliser cette fonction ? Cette fonction est disponible pour les utilisateurs de la ligne de produits CargoON, qui ont accès au Dock Scheduler et au module Horaires. |
Grâce à cet article, vous saurez comment :
- ajouter un fret avec un lieu de chargement ou de déchargement pris en charge par le Dock Scheduler
- effectuer une réservation dans une tâche de transport
Ajout d'une offre de fret par l'expéditeur
- Connectez-vous à la plateforme.
- Sélectionnez le module Fret dans le menu et cliquez sur Ajouter un fret.
- Remplissez le formulaire de fret, les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque.
- Dans le champ du lieu de chargement ou de déchargement, entrez les détails de l'entrepôt qui utilise le Dock Scheduler.
- Développer l'option : Afficher les autres exigences.
- Sous Détails du véhicule, activez l'option Suivi GPS en déplaçant le curseur vers le bouton vert.
- Après avoir rempli le formulaire, publiez le fret.
La sélection de l'option de suivi dans l'offre signifie que l'expéditeur demande un suivi. S'il est techniquement possible pour le transporteur de partager le signal GPS, la surveillance sera automatiquement connectée.
- L'offre publiée apparaîtra dans l'onglet Ajouté avec le statut En attente d'offres.
Acceptation d'une offre de fret par le transporteur
- Cliquez sur la ligne de l'offre pour en voir les détails. Si l'offre répond à vos besoins, cliquez sur Accepter.
- Les exigences relatives au véhicule comprennent cette information : la surveillance par GPS est requise si elle est techniquement possible. Cela signifie que l'expéditeur souhaite que le transport soit surveillé par des systèmes GPS.
Après avoir accepté l'offre avec cette exigence, au moment de fournir les numéros d'immatriculation du véhicule ou de la semi-remorque pour ce transport, le système Trans.eu vérifiera la faisabilité technique du suivi de ces véhicules par l'intermédiaire de nos partenaires - intégrateurs GPS.
- Une fois acceptée, l'offre est déplacée vers l'onglet En cours de négociation et surveillé. Vous attendez maintenant une décision de la part de l'expéditeur.
Acceptation d'une offre par l'expéditeur
- Si vous recevez une réponse à votre offre, le statut passera à Sélectionner le transporteur, vous pouvez accepter, rejeter ou mettre fin aux négociations.
- Cliquez sur Accepter
- Une fois accepté, le fret sera déplacé vers l'onglet Accepté.
- Sur le compte du transporteur, l'offre apparaîtra sous l'onglet Accepté dans le module Recherche de chargements.
Lorsque le fret est accepté, le message suivant apparaît sur le compte du transporteur :
- Créneau horaire attribué
- Demande de données d'exécution d'entrée
- Votre offre a été acceptée
Réservation du transporteur dans le module Transports en cours de réalisation
Si le lieu de chargement ou de déchargement utilise le Dock Scheduler, le transporteur doit effectuer une réservation.
Important !
Important ! Il n'est pas possible d'effectuer une réservation sur le compte de l'expéditeur. Un message apparaît dans la fenêtre pour vous en informer.
Le Dock Scheduler est disponible sur certains sites d'exploitation. L'heure de ces opérations est précisée dans la réservation du transporteur.
Important ! Il n'est pas possible d'effectuer une réservation sur le compte de l'expéditeur. Un message apparaît dans la fenêtre pour vous en informer.
Le Dock Scheduler est disponible sur certains sites d'exploitation. L'heure de ces opérations est précisée dans la réservation du transporteur.
- Dans le module Transports en cours de réalisation, sélectionnez l'onglet Nouveau. Une tâche apparaîtra dans la liste, vous invitant à saisir les données correspondantes.
- Sélectionnez la tâche dans la liste, puis cliquez sur Spécifier (ces informations apparaîtront lorsqu'un créneau horaire sera défini dans l'offre).
- Sélectionner Spécifier.
Le Dock Scheduler est disponible sur certains sites d'exploitation. L'heure de ces opérations est précisée dans la réservation de l'expéditeur.
- Cliquez sur Réserver.
- Sélectionnez la date et l'heure de la réservation, puis cliquez sur Suivant.
- Remplissez les champs marqués d'un astérisque pour confirmer la réservation.
- Cliquez sur Ajouter une réservation.
- Enregistrez les données saisies.
Sur la base des données du véhicule fournies, nous vérifierons dans les systèmes partenaires si la surveillance GPS est techniquement possible.
- Après vérification, une fenêtre peut apparaître avec des informations sur la possibilité de surveillance du transport, cliquez sur Consentir au GPS.
Gestion des réservations et du transport par l'expéditeur
Une fois toutes les informations complétées, la tâche de transport sera déplacée vers l'onglet Actif, où les informations sur l'état actuel de la tâche apparaîtront jusqu'à ce que le transport soit terminé.
- Sélectionnez la tâche de transport dans la liste, puis sélectionnez l'onglet Opérations dans la fenêtre des détails de l'offre, qui affichera des informations sur les opérations individuelles et le numéro de réservation.
- Accédez au module Horaires.
- Sélectionnez un entrepôt et un jour calendaire.
- Sélectionnez une réservation dont le statut est Confirmé, puis cliquez sur l'option de menu à trois points, puis choisissez Confirmer l'arrivée.
- Le statut de réservation passera à En attente.
- Dans la tâche de transport, le statut changera à l'onglet Au chargement.
- Lors de la réservation, sélectionnez l'option Démarrer le chargement.
- Le statut passera à Chargement en cours.
- Dans la fenêtre avec les détails, sous l'onglet Actions, des informations supplémentaires apparaîtront concernant l'heure d'arrivée du véhicule et la durée du chargement.
- Une fois terminé, cliquez sur Terminer le chargement dans la fenêtre de réservation.
- Le statut de la réservation passera à Chargé. Cliquez sur Confirmer le départ.
- Dans la fenêtre de réservation, le statut passera à Départ. Les informations de la notification s'afficheront : le véhicule a quitté l'entrepôt.
- Une fois la réservation terminée, le statut de la tâche de transport passera à En route.
Dans l'onglet Actif, vous pouvez suivre la progression du transport.
