Rapport de performances

Mis à jours 15/11/22 par Sylwia

Le rapport de Performances fournit des informations qui aident à mesurer l'efficacité des activités entreprises par votre entreprise sur la plateforme Trans.eu et CargoON.

Avec le rapport, vous pouvez :

  • mesurer l'activité de votre entreprise sur la Plateforme
  • enquêter sur les augmentations d'activité mensuelles, trimestrielles et annuelles
  • vérifier la demande de vos frets sur les routes sélectionnées
  • mesurer la réponse que vos offres obtiennent sur la Plateforme
  • prendre le contrôle des transactions conclues sur les routes sélectionnées

Dans le menu principal, sélectionnez le module Rapports dédiés et ouvrez l'onglet Performances.

Les informations présentées dans le rapport sont associées au module Frets.

Le rapport se compose de 5 sections principales :

  1. Performances de l'entreprise - sections avec les métriques de l'entreprise
  2. Sommaire - une présentation sous forme de tableau des informations résumées sur l'activité de l'entreprise
  3. Temps d'acceptation des frets - un graphique à barres indiquant la vitesse de conclusion des transactions
  4. Durée de vie des frets - un graphique à barres indiquant uniquement les frets acceptés
  5. Type de chronologie de publication - un graphique montrant comment l'activité sur la plateforme est répartie dans le temps

Performances de l'entreprise

Dans la première section supérieure du rapport, il y a des sections qui présentent la somme des mesures clés liées à l'entreprise dans son ensemble (c'est-à-dire le compte de l'entreprise sur la plateforme avec un numéro TransOffice individuel).

Saviez-vous que...
Le TransID que vous utilisez pour vous connecter à la Plateforme se compose de TransOffice et de votre numéro de séquence après le tiret. par exemple. si votre TransID est 10023-2 -> le numéro 10023 est le TransOffice de votre entreprise et 2 est votre numéro de séquence (votre compte a été créé comme le second).

Des triangles verts ou rouges dans les sections indiquent si la tendance par rapport à la période sélectionnée est croissante ou décroissante.

Passez le curseur de la souris sur la section sélectionnée - vous verrez une bulle avec une description expliquant la valeur présentée dans la section.

Ce que signifie chaque section :

  • Frets - nombre total de frets publiés sur la plateforme Trans.eu
  • Publications - nombre total de publications d'offres sur la plateforme Trans.eu
Un même fret peut être publié plusieurs fois. La valeur Frets fait référence au nombre de frets, tandis que la valeur de publications des Frets fait référence au nombre de publications effectuées
  • Offres envoyées - nombre total de transporteurs qui ont reçu une offre d'un fret unique
  • Réponses - nombre total de transporteurs qui ont envoyé une proposition de prix en réponse à l'offre de fret unique reçue
  • Réponses% - pourcentage de transporteurs ayant envoyé une proposition de prix aux offres de fret uniques reçues
Le fret unique est la valeur pour laquelle nous comptons chaque fret publié aux transporteurs comme 1. Si vous publiez plusieurs fois le même fret aux mêmes transporteurs, nous le compterons toujours comme la même offre.
  • Frets acceptés - nombre total de frets publiés qui ont abouti à une transaction
  • Transaction% - pourcentage de transactions conclues par rapport au nombre de frets publiés
  • Non accepté - nombre total de frets publiés qui n'ont finalement pas abouti à une transaction.

Sommaire

La section suivante du rapport est une présentation tabulaire de l'activité de votre entreprise pour les employés individuels. Les informations du sommaire sont ajustées à la plage définie dans les filtres.

Le tableau se compose des colonnes suivantes :

  • Employé - employé de votre entreprise qui a accepté un fret (conclu une transaction) dans le délai sélectionné
  • Frets - nombre de frets ajoutés à la Plateforme par l'employé
  • Publications - nombre total de publications de fret effectuées par l'employé
  • Offres envoyées - nombre total de transporteurs ayant reçu une offre de fret unique envoyée par l'employé
  • Réponses - nombre total de transporteurs qui ont envoyé une proposition de prix à l'offre de fret unique reçue envoyée par l'employé
  • Réponses% - pourcentage de transporteurs ayant envoyé une proposition de prix en réponse aux offres de fret uniques reçues, publiées par l'employé
  • Frets acceptés - nombre total de frets publiés par l'employé ayant abouti à une transaction
  • Transaction% - pourcentage de transactions conclues par rapport au nombre de frets publiés par l'employé
  • Non accepté - nombre total de frets publiés par l'employé qui n'ont finalement pas abouti à une transaction
  • La ligne Moyenne indique les valeurs moyennes des colonnes individuelles

Dans le tableau, vous pouvez appliquer un tri : de la plus petite à la plus grande valeur, de la plus grande à la plus petite ou A-Z/Z-A. Passez simplement le curseur de la souris sur le nom de la colonne et cliquez sur le symbole de tri.

Si vous placez le curseur de la souris sur une cellule sélectionnée dans le tableau, une fenêtre contextuelle contenant des informations supplémentaires s'affiche. Il est particulièrement utile lorsque vous avez une longue liste d'employés.

Tableau des délais d'acceptation des frets

Sous le tableau, il y a deux graphiques. Le premier est le tableau des délais d'acceptation des frets - indiquant le temps nécessaire pour accepter les frets. Il montre à quelle vitesse une offre de fret donnée a été acceptée par le transporteur après sa publication. La légende du bas indique le nombre de frets acceptés à l'heure indiquée sur la légende latérale.

Il est possible de modifier manuellement la valeur intervalle de temps. Il offre une répartition plus différenciée des frets pour des délais d'acceptation spécifiques.

Si vous passez le curseur de la souris sur la barre sélectionnée, vous verrez un résumé des informations affichées :

La rapidité de la transaction réalisée peut vous montrer la qualité des relations avec vos sous-traitants. Plus ces relations sont bonnes, plus vos offres sont acceptées rapidement.

Tableau de durée de vie des frets

Sur le côté droit, vous trouverez le tableau de durée de vie des frets - cela ne montre que des informations sur les frets acceptés. S'il n'y a pas eu d'acceptations sur l'itinéraire ou la période sélectionnée, vous verrez des informations indiquant qu'aucun fret n'a été accepté.

Les informations affichées dépendent des paramètres de filtre de l'ensemble du rapport.

Vous pouvez trier le graphique en modifiant la valeur sous Ordre de tri en décroissant ou en croissant.

Les valeurs suivantes sont affichées au-dessus du graphique :

  • Temps médian sans réponse - temps médian (en minutes) - pendant combien de temps les offres de fret acceptées sont restées sans réponse par les transporteurs. Plus le ratio est élevé, moins il y a d'intérêt pour les offres (délai entre la publication et la réception de la première offre du transporteur).
  • Temps de négociation médian - temps de négociation médian (en minutes) - à partir du moment où la première offre est reçue du transporteur jusqu'à la conclusion de la transaction.

Les barres du graphique sont divisées en sections marquées d'une couleur distincte :

  • Délai sans offre (bleu clair) - délai sans devis du transporteur - à partir du moment de la publication jusqu'au moment où le premier devis est envoyé par le transporteur
  • Temps de négociation (bleu foncé) - temps des négociations de fret - à partir du moment où la première offre de prix est reçue du transporteur jusqu'à la conclusion de la transaction

La longueur des barres de délai sans offre et de temps de négociation indique l'attractivité de vos offres. Plus les deux parties de la barre sont longues, moins votre offre était attrayante pour les transporteurs.

La colonne Direction du pays indique les itinéraires d'où proviennent vos offres de fret acceptées (les codes de pays sont affichés).

Ce graphique présente également tous les détails après avoir passé le curseur de la souris sur la partie donnée de la barre.

Type de chronologie de publication

La dernière partie du rapport est Type de chronologie de publication - un graphique linéaire représentant la distribution des valeurs sélectionnées sur la chronologie.

Ce graphique affiche également toutes les valeurs en fonction du filtrage de l'ensemble du rapport de performances.

Le graphique lui-même a la possibilité de basculer la vue entre différents éléments :

Conseils utiles
Utilisez les informations du tableau de type de chronologie de publication pour déterminer à quel moment il est plus rentable de publier les prochaines offres de fret. Surveillez les tendances récurrentes et planifiez vos prochaines publications en fonction de celles-ci.

En cliquant sur les symboles plus (+) et moins (-) dans le coin inférieur gauche du graphique, vous pouvez modifier l'échelle de temps dans laquelle les données sont affichées.

Filtrer

Cliquez sur le symbole de filtre dans la colonne de droite pour ouvrir les paramètres de filtre du rapport sur les performances.

Dans les paramètres de filtre, vous pouvez choisir :

  • intervalle de données affichées (Date de déchargement)
  • paramètres de comparaison des tendances (Comparer par) : mensuel, trimestriel, annuel, paramètre personnalisé
  • employé (Employé)
  • type de publication : Aucune publication, Bourse, Itinéraires fixes, sélectionnés/groupes (Groupes), SmartMatch
  • itinéraire de votre fret :
    • direction par pays (Directions de pays) - défini par le code alphabétique du pays
    • direction par code postal (Directions) - défini par les deux premiers chiffres du code postal
    • direction précise de l'itinéraire (Itinéraire exact)

Exportation des données du rapport

Il est possible d'exporter les données du rapport Performances. Pour se faire, cliquez sur le bouton Exporter les données.

Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les paramètres de fichier qui vous intéressent.

Après avoir cliqué sur le bouton Télécharger, le fichier commencera à se télécharger automatiquement.


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