Processus de vérification de l'entreprise
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ? La fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs de la Plateforme Trans.eu et CargoON dont l'entreprise n'a pas encore été vérifiée. |
Dans cet article, vous apprendrez :
- Comment se déroule le processus de vérification et quelles en sont les méthodes
- Quelles exceptions régionales et restrictions de marché s'appliquent
- Que signifient les messages système individuels sur la plateforme
La sécurité de notre plateforme est notre priorité. Nous veillons à ce que chaque transaction soit entièrement sécurisée. La vérification confirme l'identité de votre entreprise et de la personne qui s'inscrit, vous permettant ainsi de collaborer en toute sécurité avec les autres utilisateurs.
Comment se déroule le processus de vérification et quelles en sont les méthodes
Le processus de vérification comprend deux étapes indépendantes et commence lors de la commande de l'accès à la Plateforme ; pour commencer à utiliser la Plateforme, vous devez confirmer l'identité de l'entreprise. Vous verrez les méthodes disponibles après connexion :
- Vérification bancaire
- Confirmez vos informations en vous connectant au compte bancaire de votre entreprise ou en effectuant un virement de vérification rapide.
- Les coordonnées de l'expéditeur doivent correspondre aux informations d'enregistrement de votre entreprise.
- Vérification d'identité par document (à l'exclusion de la Pologne, du Royaume-Uni et de l'Italie)
- Préparez votre carte d'identité ou votre passeport.
- Prenez une photo de votre document et une photo de votre visage à l'aide de la caméra de votre ordinateur, ou effectuez la procédure sur votre smartphone en scannant un code QR.

Exceptions régionales et restrictions de marché
La procédure de vérification peut varier selon le pays d'immatriculation de votre entreprise :
- Pologne et Royaume-Uni : la vérification d’identité par document n’est pas disponible ; utilisez plutôt la vérification bancaire.
- Italie - la vérification d'identité par document n'est pas disponible ; utilisez plutôt la vérification par courriel certifié (PEC).
- Ukraine - outre la vérification d'identité par document, la confirmation d'identité par virement bancaire traditionnel sur un numéro de compte désigné est également possible.
Messages système sur la plateforme
Durant le processus de vérification, différents messages apparaîtront sur la plateforme pour vous informer de l'état de votre demande.
- Barres d'état - selon l'étape du processus, vous verrez des barres d'état de différentes couleurs en haut de la page.
1. Les barres vertes contiennent des boutons d'action pour vous aider à progresser dans le processus :
- Accédez gratuitement à la plateforme : testez- la gratuitement pendant une période déterminée (variable selon le marché). Cliquez ici pour commencer.

- Confirmez les informations de votre entreprise - cliquez pour sélectionner une méthode de vérification.

2. Les barres grises vous informent de l'état actuel de la vérification. Selon l'étape, vous pouvez voir l'un des messages suivants :
- La vérification de votre entreprise est en cours, nous vérifions vos données.

- Vérification en cours, votre vérification est actuellement en cours de traitement.

- La vérification a échoué, nous n'avons pas pu vérifier votre entreprise. Veuillez contacter notre consultant : info@trans.eu

- Notifications système
1. Message - Compte d'entreprise vérifié avec succès - indique que le processus est terminé et que vous pouvez désormais utiliser pleinement la plateforme.

2. Une notification sous l' icône de cloche vous tient informé en temps réel de l'état de la vérification.

Compte d'entreprise vérifié avec succès - rejoignez une communauté de transport de confiance et découvrez ce que la plateforme peut faire pour vous pendant votre période d'essai gratuite.
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