Conclure des transactions - transporteur
Mis à jours 18/10/24
par
Małgorzata
Qui peut utiliser cette fonction ? Cette fonction est accessible à tous les utilisateurs de la plateforme Trans.eu et de CargoON. |
Grâce à cet article, vous saurez :
- comment négocier et conclure des transactions pendant la publication de l'offre
- comment confirmer des transactions après la fin de la publication de l'offre
- comment accéder à la sélection des services financiers
Conclure une transaction formelle du point de vue du transporteur
Une transaction formelle a lieu lorsque les deux parties confirment la conclusion d'une coopération dans le cadre d'une offre sur la plateforme Trans.eu. Si vous décidez de conclure une transaction formelle, vous aurez la possibilité de :
- d'attribuer une évaluation et un commentaire au contractant,
- d'utiliser des produits de garantie de paiement à des conditions préférentielles,
- d'avoir un impact sur l'indice Trans Risk d'un utilisateur donné.
Négocier dans la fenêtre des détails de l'offre
- Les offres de chargements à transporter sont disponibles dans le module Recherche de chargements. Cliquez sur l'offre qui vous intéresse pour ouvrir la fenêtre contenant les détails du fret.
- Dans le champ Tarif, saisissez le montant pour lequel vous fournirez le service de transport, puis cliquez sur Envoyer.
- Le statut, visible dans le coin supérieur droit, devient Votre offre est en attente d'acceptation. Vous pouvez retirer votre offre jusqu'à ce que votre contractant y réponde.
- Attendez la réponse de l'entrepreneur. Après avoir reçu votre offre, l'entrepreneur peut
- accepter votre offre - vous verrez alors apparaître le statut Offre acceptée.
- Rejeter votre offre - vous verrez apparaître un message de rejet de l'offre de prix. Les deux parties peuvent reprendre les négociations.
- Négocier l'offre que vous avez soumise - dans ce cas, l'état Accepter ou négocier le tarif s'affiche et, dans le champ Tarif, vous voyez la contre-offre du contractant.
- Si vous souhaitez accepter le montant proposé, cliquez sur Accepter.
- Si vous souhaitez poursuivre les négociations, saisissez une nouvelle proposition dans la fenêtre Tarif, puis cliquez sur Envoyer.
- Une offre acceptée par les deux parties sera déplacée vers Recherche de chargements > Acceptés.
Confirmation de transaction après la fin de la publication de l'offre
Vous pouvez confirmer la transaction si l'offre a été supprimée ou si sa période de publication a expiré et qu'elle n'a pas été formellement acceptée auparavant.
- Allez dans l'onglet Archivés du module Recherche de chargements. Vous pouvez y trouver des offres qui n'ont pas abouti à des négociations fructueuses, c'est-à-dire lorsque le client :
- a terminé les négociations avec vous,
- a choisi l'offre d'un autre transporteur,
- a mis fin à la publication de l'offre.
- Trouvez l'article qui vous intéresse dans la liste des offres archivées et cliquez sur le bouton Confirmer la transaction.
- Un message s'affiche avec les détails du fret que vous confirmez. Complétez le tarif et cochez la case Je confirme la conclusion de la transaction, puis cliquez sur Enregistrer et continuez.
- vous pourrez émettre une évaluation,
- le fret changera de statut et apparaîtra dans Recherche de chargements > Acceptés.
Jusqu'à ce que le client accepte votre confirmation, l'offre restera dans Recherche de chargements > Archivés, et vous pourrez utiliser les services financiers pour les offres confirmées uniquement par vous.
- La fenêtre de sélection des services financiers apparaît. Consultez l'offre et cliquez sur le bouton à côté de la solution qui vous convient.
Vous pouvez également fermer la fenêtre et soumettre une facture plus tard. Pour cela, cliquez sur Choisir des services financiers.
- Vous serez redirigé vers le fournisseur de votre choix où vous pourrez signaler des services financiers.
Sélection de services financiers - offre acceptée
- Si votre offre, ou celle d'une autre personne de votre entreprise, a été acceptée, vous la trouverez dans l'onglet Acceptés du module Recherche de chargements.
- Trouvez l'élément qui vous intéresse dans la liste des offres acceptées et cliquez sur Choisir des services financiers.
- La fenêtre de sélection des services financiers apparaît. Consultez l'offre et cliquez sur le bouton à côté de la solution qui vous convient.
- Vous serez redirigé vers le prestataire de votre choix, où vous déclarerez les services financiers.
