Tipo e informe de actividad

Actualizado 3/6/24 por Katarzyna

¿Quién puede utilizar esta función?

Función disponible para los usuarios de CargoON y Trans for Forwarders que hayan adquirido el producto complementario: Business Intelligence reports.

Los informes son visibles para los usuarios seleccionados por la empresa que solicita el acceso.

Más información BI reports.

A partir de los datos del informe de tipo y actividad puedes:

  • obtener información sobre lo ocurrido con la carga después de su publicación
  • ver qué empleados son muy eficientes y con qué esfuerzo
  • comprobar cuántas cargas se negociaron oficialmente y cuántas se negociaron en conversaciones en el Messenger
  • verificar cómo tus empleados encuentran subcontratistas y qué resultados obtienen achieve

Tipo y actividad es un informe que muestra un gráfico de la actividad en términos de:

  • conversaciones en el messenger
  • negociaciones realizadas
  • negociaciones con conversaciones sobre el messenger
  • sin actividad (se refiere a las cargas para las que no se ha registrado ninguna actividad).

Puedes encontrarlo en el módulo BI reports. Haz clic en la pestaña con el nombre del informe que deseas ver.

El informe consta de dos vistas: Tipo de publicación y Actividad de publicación. Para pasar de una a otra, haz clic en la opción elegida. En la parte derecha hay una leyenda que te ayudará a leer los datos del gráfico.

Al situar el puntero del ratón sobre una parte concreta del gráfico de barras, aparece una ventana emergente con información adicional:

  1. Embudo de conversión de publicaciones - gráfico que muestra la conversión de carga de una empresa determinada. El gráfico muestra:
    • Publicaciones - el número de publicaciones puede ser mayor que el número de cargas si algunas cargas se han publicado muchas veces.
    • Cargas con respuesta - número de cargas que recibieron una respuesta con la división en:
      • Sólo negociado - número de cargas negociadas utilizando la ventana de negociación (en el cajón de carga o en el mensajero en una ventana de negociación dedicada);
      • Sólo conversación - número de cargas en las que se ha mantenido una conversación contextual* a través de Messenger;
      • Negociado con conversación - el número de fletes negociados utilizando la ventana de negociación y la conversación contextual relacionada utilizando messenger;
      • Publicaciones aceptadas - número de publicaciones aceptadas
      • Publicaciones sin actividad - número de cargas publicadas sin ninguna interacción (negociaciones o conversaciones).

  1. Publicaciones por usuario
    En la siguiente sección, verás una tabla de empleados, que presenta el número y porcentaje de sus publicaciones que fueron negociadas, discutidas vía messenger y las que no recibieron ninguna reacción.

Haz clic en un usuario seleccionado para actualizar los gráficos anteriores y mostrar sólo los datos de ese usuario.

Gráfico del tipo de publicación

Los datos del tipo Publicación se presentan mediante un gráfico circular y un diagrama de barras. El gráfico circular ilustra el número total de cargas publicadas.

La leyenda junto al gráfico muestra qué color representa cada modo de publicar una oferta de transporte: en bolsa (Exchange), a bolsas privadas (Corporate), en rutas fijas (Fixed routes).

El gráfico Publicaciones en el tiempo muestra el número total de cargas publicadas a lo largo del tiempo.

Al situar el cursor sobre el color correspondiente de la barra, puedes ver el número de publicaciones de un determinado modo de publicación.

Tras hacer clic, el resto de los gráficos se ajustarán al valor seleccionado.

Puedes cambiar la configuración de los datos mostrados en las opciones de Filtrado, que se comentan a continuación.

Gráfico de actividades de publicación

El gráfico Actividad de publicación es la segunda vista del informe. Muestra la suma de cargas publicadas en el periodo de tiempo seleccionado, dividida en:

  • número de cargas publicadas negociadas,
  • número de cargas publicadas sin ninguna interacción (negociaciones o conversaciones).
*Comunicación contextual - una conversación en el messenger que comenzó en el contexto de una carga, es decir, el transportista que recibió la carga hizo clic en el icono del messenger en la lista de cargas o en el icono del messenger en el cajón de cargas, o inició una conversación contextual en el messenger.

Filtrado

El filtrado puede realizarse mediante:

  1. haciendo clic en un elemento de la leyenda situada encima del gráfico (por ejemplo, Bolsa para mostrar sólo las cargas publicadas en la Bolsa),
  2. haciendo clic en el nombre de una persona concreta en la tabla situada debajo del gráfico (sólo se muestran las ofertas publicadas por el empleado en cuestión),
  3. configurando los filtros adecuados en el menú de filtros.

Haz clic en el símbolo de filtro de la columna de la derecha para abrir los ajustes de filtrado del informe Tipo y actividad.

Otwieranie ustawień filtrowania

En la configuración del filtro puedes:

  • seleccionar el filtrado según el parámetro Elegir calendario: por la Fecha de descarga o Fecha de publicación de la carga;
  • cambiar el intervalo de fechas de Descarga ( fecha de Descarga);
  • seleccionar un empleado (Empleado);
  • seleccionar los países de carga y/o descarga (País de carga / País de descarga);
  • seleccionar los tipos de publicación de la carga: a la bolsa (Bolsa), a la bolsa privada (Privada), a la bolsa corporativa (Corporativa), en ruta fija (Rutas fijas), a seleccionados/grupos (Grupos), ofertas SmartMatch;
  • elegir tipos de actividad (Actividad de publicación);
  • filtrar las publicaciones que han recibido respuesta y/o han sido aceptadas (Respondido, Aceptado);
  • seleccionar un transportista que haya aceptado la oferta de carga (Transportista aceptado)
  • añadir número de carga (Número de carga)
  • añadir ID externo (External ID)

Seleccionando Mostrar detalles de las cargas (el icono de la lista desplegable bajo el símbolo del filtro) puedes ver una tabla con los siguientes datos:

  • External ID,
  • Número de carga,
  • Empleado,
  • Lugar de carga,
  • Lugar de descarga,
  • Fecha de descarga,
  • Fecha de publicación,
  • Tipo de publicación,
  • Actividad de publicación - información sobre si la oferta fue negociada o no,
  • Precio aceptado - precio de la carga aceptada.
  • Transportista aceptado - transportista que aceptó la oferta.


¿Como lo hicimos?

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