Limitar la cooperación con los contratistas
Actualizado 8/10/26
por
Katarzyna
¿Quién puede utilizar esta función? Esta función está disponible para los usuarios de las líneas de productos Trans for Operador logístico s ( TFF ) y CargoON que tengan acceso al módulo Contractors . Para suspender o reanudar la cooperación, necesita el rol de acceso completo y uno de los siguientes permisos: Suspender y reanudar la cooperación con otras empresas o Gestionar el estado del contratista . Para eliminar una empresa de su lista de contratistas, necesita el permiso de administrador de contratistas . |
En este artículo aprenderás:
- cuándo y cómo suspender la cooperación con un contratista,
- cómo eliminar una empresa de la lista de contratistas y en qué se diferencia de suspender la cooperación,
El módulo Contratistas le permite no solo crear una base de datos estable de empresas, sino también limitar de forma segura la colaboración, por ejemplo, cuando surgen problemas con los pagos, la documentación o la credibilidad del socio. En el módulo puede:
- suspender temporalmente la cooperación ,
- continuar trabajando con una empresa que ha sido bloqueada por Trans.eu ,
- Elimine a un contratista de la lista cuando desee poner fin definitivamente a la relación.
- Suspensión y reanudación de la cooperación : el permiso para suspender y reanudar la cooperación con otras empresas o contratistas gestores.
- Eliminación de un contratista : el permiso de estado de contratista gestor .
Solo puedes suspender la colaboración con una empresa que ya haya sido añadida a tu lista de contratistas. El administrador puede habilitar los permisos en la configuración de la cuenta de usuario.
¿Cómo habilito los permisos?
2. Seleccione un empleado de la lista.
3. Haga clic en Gestionar empleado .
4. En la pestaña Configuración de la cuenta , seleccione la casilla de verificación del permiso correspondiente.
Suspensión de la cooperación
La suspensión de la cooperación es la forma más leve de limitar las relaciones . La empresa permanece en su lista de contratistas, pero el sistema la trata como un socio con el que, hasta nuevo aviso, no puede o no desea realizar nuevos pedidos .
La suspensión de la cooperación puede estar relacionada con la estacionalidad, el cambio de estrategia logística, el incumplimiento de los acuerdos de transporte, la falta de documentación o problemas de comunicación.
Para suspender la cooperación:
- Vaya al módulo de Contratistas .
- Busque la empresa (por nombre, número de IVA o filtro de contratista en la columna Estado ).
- Haz clic en el icono de tres puntos, ya sea en la ventana de la empresa o en su fila, para que aparezca la opción Suspender cooperación .
- Haga clic en Suspender cooperación .
- En la ventana que se abre, seleccione de la lista el motivo de la suspensión de la cooperación y confirme su elección.
- la empresa permanecerá en la lista (porque está conectada por una relación de bolsa de valores), pero la columna Estado mostrará la suspensión de la cooperación,
- Aún puedes mantener una conversación con las personas de contacto en el mensajero.
- El nombre de la persona de contacto del pedido para las ofertas de esa empresa aparecerá resaltado en rojo en la lista de ofertas .
- No será posible realizar transacciones en la plataforma de intercambio Trans.eu.
- La empresa no recibirá ninguna consulta (esto se aplica, entre otros, a rutas fijas, grupos y recomendaciones).
- La cooperación puede ser reanudada por cualquier usuario de su empresa que cuente con los permisos adecuados.
¿Por qué no puedo suspender la cooperación?
¿Se ha añadido la empresa a tu lista de contratistas ? Solo puedes suspender la colaboración con una empresa que figure en tu lista de contratistas. Si no aparece, añádela primero.
¿Tienes los permisos necesarios ? Necesitas el rol de acceso completo y el permiso para suspender y reanudar la cooperación con otras empresas o gestionar el estado del contratista. Si no los tienes, solicita al administrador de la cuenta de tu empresa que te los otorgue.
Eliminar empresas de la lista de contratistas
La opción de eliminar permite finalizar la colaboración y organizar la base de datos. Esta función solo está disponible para usuarios con el permiso de "Gestionar estado del contratista" .
Ve al módulo de Contratistas.
- Encuentra la empresa que deseas eliminar.
- Abra el panel de la empresa (haciendo clic en la fila) o utilice las acciones disponibles en la lista.
- Seleccione Eliminar de contratistas .
- la empresa deja de ser contratista
- la empresa permanece en la lista si está conectado por otra relación de bolsa de valores, con el botón Agregar a contratistas ,
- El historial de cooperación no desaparece : las estadísticas de cooperación, la antigüedad y las actividades anteriores permanecen disponibles en el sistema.
