Grupos de contacto en Messenger
¿Quién puede utilizar esta función? Esta función está disponible para todos los usuarios de la Plataforma Trans.eu y CargoON. |
¿Cómo crear un grupo personalizado en Messenger?
- Puedes crear un grupo:
- En el panel de Messenger. Para ello, ve a la pestaña "Contactos" - junto a la ventana de búsqueda, haga clic en el campo "Todos" y, a continuación, seleccione "Administrar grupos" en la lista desplegable.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01a-manage-groups-communicator.png)
- Busca a cualquier usuario en el Messenger en la pestaña "Contactos": haz clic en el "icono del personaje" que aparece junto al nombre y apellidos y, a continuación, selecciona "Gestionar grupos" en la lista desplegable.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01b-manage-groups-search.png)
- En la ventana de diálogo. Haz clic en el "icono de carácter" y selecciona "Gestionar grupos" en la lista desplegable.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/01c-mamage-groups-dialog-window.png)
Independientemente de la ruta (descrita anteriormente) que elija, pasarás al siguiente paso donde podrás añadir, editar o eliminar un grupo.
- Para añadir un grupo, haz clic en el botón verde "Añadir grupo", introduce el nombre del grupo y haz clic en "Guardar".
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02a-add-group.png)
- Para cambiar el nombre del grupo, pulsa "Editar", realiza los cambios y pulsa "Guardar".
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02b-edit-name-group.png)
- Para eliminar un grupo, haz clic junto al elemento seleccionado y, a continuación, en "Eliminar".
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/02c-delate-group.png)
¿Cómo añadir un usuario a un grupo de contactos en el Messenger?
Solo puedes asignar un usuario de tu lista de contactos. Puedes añadir el usuario a un grupo creado previamente de dos maneras:
- Busca cualquier usuario en el Messenger - haz clic en el "icono del personaje" que aparece junto al nombre y apellidos - si este usuario en particular no está en tu lista de contactos, puedes añadirlo a tus contactos haciendo clic en el mencionado icono - y luego selecciona un grupo de la lista desplegable para asignarlo.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/03a-add-to-group-via-search-engine.png)
- Haz clic en el "icono de personaje" de la ventana de conversación. Si la persona no está en tu lista de contactos, puedes añadirla a tus contactos haciendo clic en el icono mencionado y seleccionando después en la lista desplegable el grupo al que quieres asignar el contacto.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/03b-add-to-group-via-dialog-window.png)
Las etiquetas te informan sobre los grupos a los que se ha asignado ese usuario.
- en la ventana del chat - las etiquetas aparecerán bajo el nombre del grupo al que se ha asignado la persona.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/04a-tags-in-the-dialog-window.png)
- si un contacto ha sido asignado a más de 2 grupos, aparecerá una etiqueta adicional en la ventana de conversación indicando el número de otros grupos a los que pertenece el usuario. Al pasar el cursor por encima de esta etiqueta, aparecerán los nombres de los otros grupos.
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¿Dónde puedo encontrar información sobre el número de miembros asignados a un grupo concreto en Messenger?
La información sobre el número de personas asignadas a un grupo se mostrará en tres lugares:
- En la ventana "Gestionar grupo" (que puedes encontrar de tres maneras, como se ha descrito anteriormente), junto al nombre del grupo entre paréntesis aparece el número de tus miembros.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05a-numbers-od-group-members.png)
- En la ventana de diálogo, al hacer clic en el "icono de carácter" de la lista desplegable, junto a cada uno de los nombres de grupo, se muestra entre paréntesis la composición numérica del grupo.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05b-numbers-of-groum-members-on-dialog-window.png)
- en Messenger, en la pestaña "Contactos" junto a la ventana de búsqueda. Al hacer clic en "Todos", puedes ampliar la lista donde se pueden visualizar los grupos creados, y la información sobre el número de tus miembros entre paréntesis.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/05c-lnumbers-f-group-members-on-the-communicator.png)
En la pestaña "Contactos" de Messenger, al seleccionar un grupo específico, sólo los miembros de ese grupo aparecerán en la lista de contactos, y el motor de búsqueda se limitará a filtrar dentro de este grupo.
![](https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Help-grafiki-PL/Komunikator/Grupy-kontaktów-w-komunikatorze/EN/06-filtering-in-the-group-on-the-communicator.png)