Grupos de contacto en Messenger

Actualizado 16/10/24 por Małgorzata

¿Quién puede utilizar esta función?

Esta función está disponible para todos los usuarios de la Plataforma Trans.eu y CargoON.

Crear grupos de contactos en el Messenger

Puedes crear un grupo de tres maneras:

  1. En el Messenger:
  • ve a la pestaña Contactos,
  • haz clic en el botón Todos situado junto a la ventana de búsqueda,
  • haz clic en Gestionar grupos en la lista desplegable.

  1. En el Messenger, junto al nombre de una persona:
  • en la pestaña Contactos, busca al usuario,
  • haz clic en el icono de los tres puntos junto al nombre de la persona,
  • en la lista desplegable, selecciona Añadir al grupo > Gestionar grupos.

  1. En la ventana de chat del Messenger:
  • haz clic en el icono de persona,
  • selecciona Gestionar grupos en la lista desplegable.

Gestión de grupos

Independientemente del método que elijas (descrito anteriormente), pasarás al siguiente paso, donde podrás agregar, editar o eliminar un grupo.

  1. Para añadir un grupo, haz clic en el botón verde Añadir grupo, introduce el nombre del grupo y haz clic en Guardar.

  1. Para cambiar el nombre del grupo, haz clic Editar, luego realiza los cambios y haz clic en Guardar.

  1. Para eliminar un grupo, haz clic en Eliminar en el elemento seleccionado.

Si decides eliminar un grupo, después de hacer clic en Eliminar, el sistema te pedirá que confirmes esta acción nuevamente. Haz clic en Eliminar otra vez.

Añadir un usuario a un grupo de contactos en Messenger

Solo puedes agregar un usuario a un grupo si ya está en tu lista de contactos.

Si el usuario que seleccionaste no está en tu lista de contactos, haz clic en el icono de los tres puntos y agrégalo a tus contactos primero. Luego, podrás añadirlo al grupo

Puedes añadir un usuario seleccionado a un grupo creado previamente de dos maneras:

  1. En el Messenger:
  • busca al usuario,
  • haz clic en el icono de los tres puntos junto a su nombre,
  • selecciona el grupo al que deseas agregarlos desde la lista desplegable.

  1. En la ventana de chat
  • haz clic en el icono de la persona,
  • selecciona el grupo al que deseas agregarlos desde la lista desplegable.

Las etiquetas te informan sobre los grupos a los que se ha asignado el usuario.

  • En la ventana de chat, aparecerá una etiqueta con el nombre del grupo al que la persona ha sido asignada debajo de su nombre.

¡Recuerda! Puedes añadir una persona a varios grupos.

  • Si una persona es agregada a más de 2 grupos, aparecerá una etiqueta adicional en la ventana de chat indicando el número de otros grupos a los que pertenece el usuario. Al pasar el cursor sobre esta etiqueta, se mostrarán los nombres de los otros grupos.

Las personas que agregues a tus grupos de contactos en Messenger no recibirán ninguna notificación sobre su inclusión en tu grupo.

Usuarios asignados a grupos en Messenger

Puedes ver información sobre el número de personas asignadas a un grupo específico en tres lugares:

  1. En la ventana de "Gestionar grupos" (a la que puedes acceder utilizando los tres métodos descritos al principio), en la columna "Número de contactos".

  1. En la ventana de chat
  • haz clic en el icono de persona,
  • en la lista desplegable, junto al nombre de cada grupo, verás entre paréntesis el número de personas que lo componen.

  1. En el Messenger, en la pestaña Contactos:
  • junto a la barra de búsqueda, haz clic en Todos.
  • verás una lista de grupos, junto con el número de miembros en cada grupo, que se muestra entre paréntesis.

  • Haz clic en un grupo específico para ver solo sus miembros y limitar el filtrado dentro de ese grupo.

¡Recuerda! Para volver a visualizar toda la lista de contactos y poder filtrar a partir de todos los Usuarios que tienen cuentas activas en la Plataforma Trans, en la pestaña Contactos, regresa a la opción Todos.

¿Como lo hicimos?

UP!
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