Roles y permisos de los empleados
Actualizado 13/11/26
por
Katarzyna
¿Quién puede utilizar esta función? Esta función está disponible para todos los usuarios de la plataforma Trans.eu y de CargoON. |
En este artículo aprenderás:
- cómo cambiar el rol y los permisos de un empleado,
- cuáles son las funciones administrativas,
- cuáles son las funciones operativas y qué permisos incluyen,
- qué es una cuenta técnica (gratuita),
En el artículo Cuentas de empleados: cómo agregar y administrar un empleado, describimos cómo hacerlo.
Cada empleado tiene cuatro elementos en la configuración de su cuenta:
- Función administrativa : determina si el empleado puede gestionar la empresa y a sus empleados.
- Función operativa : determina qué funciones de la plataforma utiliza el empleado, por ejemplo, fletes y pedidos, o solo la aplicación Loads4DRIVER.
- Permisos : permite refinar el rol de acceso completo. Otorga acceso a funciones específicas o lo restringe.
- Tipo de cuenta : determina si otras empresas pueden ver el perfil del empleado.
Un empleado tiene un rol administrativo y un rol operativo. Puede tener varios permisos.
¿Cómo cambiar el rol y los permisos de un empleado?
El administrador modifica las funciones, los permisos y el tipo de cuenta del empleado en el módulo Mi empresa , en la pestaña Empleados , en la ventana Gestionar empleados → Configuración de la cuenta . Puede seleccionar la configuración al añadir un empleado o modificarla posteriormente.
- Haz clic en el avatar en la esquina superior derecha y selecciona Mi empresa .
- En la pestaña Empleados , haga clic en el icono de tres puntos que aparece junto al empleado seleccionado y elija Gestionar empleado .
- Ve a la pestaña de configuración de la cuenta .
- Seleccione el rol administrativo, el rol operativo, los permisos y el tipo de cuenta.
- Haz clic en Guardar .
Puedes ver la configuración actual de cada empleado en la lista de la pestaña Empleados , en las columnas Tipo de cuenta , Rol administrativo y Rol operativo .
Coloca el cursor sobre el icono "i" que aparece junto a un permiso para ver una breve explicación del mismo.
¿Cuáles son las funciones administrativas?
El rol administrativo determina el acceso a los datos de la empresa y la gestión de empleados. Lo configura el administrador en la ventana Gestionar empleados → Configuración de la cuenta , en la sección Rol administrativo .
ROLE | ALCANCE DE LOS PERMISOS |
Administrador | Visualiza y gestiona la lista de empleados, los datos de la empresa, los documentos y el plan de producto. |
Usuario habitual | Visualiza la lista de empleados. |
Acceso denegado | No tiene acceso a la lista de empleados ni a otros datos de la empresa. |
¿Cómo cambiar el administrador de la cuenta de la empresa?
El rol de administrador se otorga y se revoca mediante un administrador en el módulo Mi empresa , en la pestaña Empleados . Una empresa puede tener varios administradores. Haga clic en los tres puntos junto al empleado, seleccione Gestionar empleado → Configuración de cuenta , elija la opción correspondiente en la sección Rol administrativo y haga clic en Guardar .
¿Cuáles son las funciones operativas y qué permisos incluyen?
El rol operativo determina qué funciones de la plataforma utiliza el empleado. El administrador lo configura en la ventana Gestionar empleados → Configuración de la cuenta , en la sección Rol operativo . Un empleado solo puede tener un rol.
Una vez que seleccione un rol, aparecerá una lista de los permisos disponibles para ese rol debajo de su descripción. Marque los que el empleado debería tener.
Coloca el cursor del ratón sobre el icono "i" que aparece junto a un permiso para mostrar una ventana con una breve explicación.
ACCESO COMPLETO
El usuario tiene acceso a todas las funciones de los productos propiedad de la empresa.
Permisos disponibles:
- Sin acceso a las ofertas de Trans.eu Exchange : el usuario no tiene acceso a las ofertas de Trans.eu Exchange, pero sí a otras ofertas. La actividad de este usuario no se contabiliza para el cálculo de la tarifa por los puestos activos adicionales que se cobran en la plataforma pública de la empresa.
- Acceso exclusivo a ofertas directas : el usuario solo tiene acceso a ofertas directas (sin acceso a ofertas de intercambio ni de grupo). La actividad de este usuario no se contabiliza para el cálculo de la tarifa del asiento.
- Visualización de datos financieros : el usuario tiene acceso a las facturas emitidas por Trans.eu, los estados de cuenta y las tarifas por puestos adicionales activos, así como a los detalles de la suscripción adquirida.
- Pedido de productos de la plataforma : el usuario puede pedir productos disponibles en la plataforma Trans.eu.
- Publicación de fletes dentro de los modos disponibles : el usuario puede publicar fletes.
- Agregar (incluida la copia) y editar fletes : el usuario puede agregar fletes, crear copias de los mismos y editarlos.
- Eliminar y cancelar fletes añadidos : el usuario puede eliminar y cancelar los fletes añadidos.
- Asumir la gestión de las negociaciones de fletes publicadas por otros empleados : el usuario puede asumir la gestión de las negociaciones de fletes publicadas por otros usuarios de su empresa.
- Suspensión y reanudación de la cooperación con otras empresas (módulo Contratistas) : el usuario puede suspender y reanudar la cooperación con otras empresas en el módulo Contratistas.
- Gestión de datos de contratistas : el usuario puede gestionar los datos de los contratistas y complementarlos con información interna adicional.
- Gestión del estado de los contratistas : el usuario puede suspender y reanudar la cooperación con otras empresas, bloquear la cooperación y eliminar empresas de la lista de contratistas.
- Gestión de intercambios privados : el usuario puede gestionar los miembros del intercambio privado de su empresa y enviar invitaciones al mismo.
- Visualización de reglas automáticas definidas : el usuario puede ver las reglas automáticas.
- Creación y edición de reglas automáticas : el usuario puede crear nuevas reglas automáticas y editar las existentes.
GESTIÓN DE CARGA
El usuario tiene acceso completo a las operaciones de transporte de mercancías, puede gestionar pedidos y administrar la base de datos de contratistas y la flota de la empresa.
Permisos disponibles: los mismos que en el rol de acceso completo .
GESTIONAR PEDIDOS
El usuario tiene acceso completo a las operaciones de pedidos y transporte, puede utilizar las tareas de monitorización y gestionar la base de datos de contratistas de la empresa.
Permisos disponibles: los mismos que en el rol de acceso completo , excepto el permiso para asumir las negociaciones de fletes publicadas por otros empleados .
CUENTA TÉCNICA (GRATIS)
El usuario puede emitir calificaciones, administrar la flota y realizar tareas de monitoreo. Tiene acceso a liquidaciones con contratistas, factoring, cobro de deudas y financiamiento. No tiene acceso a la Bolsa, Fletes, Pedidos ni Mensajería.
Permisos disponibles: Visualización de datos financieros , Pedido de productos de la plataforma , Suspensión y reanudación de la cooperación con otras empresas (módulo Contratistas) , Gestión de datos de contratistas , Gestión del estado de los contratistas , Visualización de reglas automáticas definidas , Creación y edición de reglas automáticas .
CONDUCTOR
El usuario solo tiene acceso a la aplicación móvil Loads4DRIVER. Esta función está disponible en las líneas de productos TFF y TFC.
Permisos disponibles: Visualización de datos financieros , Pedido de productos de la plataforma .
FUNCIONES EN EL PRODUCTO PLANIFICADOR DE MUELLES
ROLE | ALCANCE DE LOS PERMISOS |
Gestor de planificación de muelles | Gestión integral de la empresa, los almacenes y sus horarios, gestión del proceso de reservas desde la perspectiva del remitente y reserva de franjas horarias como transportista con otros remitentes. |
gerente de almacén | Crea y gestiona los horarios de trabajo del almacén. Asigna franjas horarias y gestiona las reservas realizadas por los transportistas. |
Tendero | Visualiza los horarios de carga y confirma el inicio y el final de las operaciones. |
Guardia de seguridad | Visualiza la lista de reservas, confirma que los datos coinciden con la reserva y marca la llegada y la salida del lugar de operación. |
Booker | Reserva franjas horarias con los transportistas mediante Dock Scheduler y gestiona sus reservas como transportista. |
Para obtener más información, consulte los artículos«Funciones de los empleados en el módulo de Horarios» y «Funciones de los empleados en el módulo de Reservas» .
ACCESO DENEGADO
El usuario no tiene acceso a las funciones operativas de la plataforma. No se pueden seleccionar permisos para este rol.
¿Cómo ocultar la cuenta de un empleado a otras empresas?
El tipo de cuenta determina si los usuarios de otras empresas pueden encontrar al empleado. Puede configurar el tipo de cuenta en la ventana Gestionar empleados , en la pestaña Configuración de la cuenta .
- Visible : los usuarios de otras empresas podrán encontrar el perfil de este empleado, por ejemplo, en Messenger o en la información de tu empresa. Se mostrarán sus datos personales y de contacto. Esta opción está seleccionada por defecto.
- Oculto : todos los datos de este empleado permanecerán ocultos y los usuarios de otras empresas no podrán encontrar su perfil en la plataforma Trans.eu.
La cuenta técnica siempre está oculta.
