Estados de reserva visibles en los pedidos

Actualizado 3/8/26 por Katarzyna

¿Quién puede utilizar esta función?

Esta función está disponible para los usuarios de la línea de productos CargoON y de la plataforma de reenvío ( TFF - Trans for Operador logístico s ) que tengan el complemento Dock Scheduler activo y acceso al módulo Schedules .

En este artículo aprenderás cómo:

  • mostrar el estado de la franja horaria directamente en la lista de pedidos y transportes,
  • Compruebe cómo el sistema informa sobre los problemas relacionados con una franja horaria.

Estado de la operación más cercana en el módulo de pedidos.

Para ver la información de la reserva directamente en la vista de lista sin abrir los detalles del pedido:

  1. Ve al módulo de Pedidos .
  2. En la lista de pedidos, haga clic en el icono de menú (tres puntos) en las columnas de la tabla.
  3. En la lista desplegable, seleccione: Reserva de la próxima operación .
  4. Aparecerá una nueva columna en la lista de pedidos. Puede cambiar la posición de la columna arrastrando su encabezado al lugar deseado en la lista.
La columna muestra el estado del punto de carga o descarga más cercano. Si un transporte incluye varios puntos operativos, al completar un punto, los datos de la columna se actualizan automáticamente e indican el siguiente punto de la ruta.

Alcance de la función

  • El estado de las reservas solo es visible para los pedidos vinculados al Planificador de Muelles.
  • Los datos se actualizan automáticamente en función de los cambios en los horarios del almacén.
Si el sistema detecta algún problema relacionado con una reserva (por ejemplo, un intento de programar una operación fuera del horario laboral de la instalación o la falta de un muelle disponible), se mostrará un mensaje de error en la columna correspondiente en lugar del estado operativo estándar.

Trasladar una reserva fuera del horario asignado desde el Pedido

💡 Esta función la habilita tu gestor de cuenta de Trans.eu. Solo está disponible para remitentes con el rol de Gestor de Almacén.

Si se creó una reserva a partir de una franja horaria generada automáticamente en función de un pedido, por defecto solo podrá reservar el transportista dentro de esa franja horaria. Esta función le permite programar una reserva para una hora diferente a la que resulta del pedido; por ejemplo, cuando el almacén esté listo para gestionar la entrega antes o después de lo previsto inicialmente.

  1. En la lista de pedidos, en la columna "Reserva para la operación más cercana" , haga clic en "Reservar" junto al pedido seleccionado.
  2. Seleccione un horario diferente al indicado en el pedido.
  3. Aparecerá el siguiente mensaje: La reserva se trasladará fuera del horario especificado en el pedido.
  4. Haz clic en Continuar .
  5. Introduzca los datos del transportista (si es necesario).
  6. Haz clic en Añadir reserva .
La nueva fecha de reserva no se guarda automáticamente como un cambio en los términos del pedido; un cambio unilateral de fecha por parte de una de las partes no puede modificar automáticamente los términos previamente acordados entre las contrapartes.

¿Como lo hicimos?

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