Agregar y verificar costos adicionales

Actualizado 12/6/26 por Katarzyna

¿Quién puede utilizar esta función?

Esta función está disponible para todos los usuarios de la plataforma Trans.eu.

Requisitos de acceso: Se requiere un estado de Visibilidad o Monitoreo de Visibilidad (en al menos un medio de transporte).

En este artículo aprenderás:

  • quién y cuándo puede agregar un costo adicional a un pedido,
  • cómo se ve el proceso de aumento de costos,
  • cómo la otra parte verifica el costo,
  • ¿Qué sucede después de que se acepta o se rechaza el costo?

Esta función permite que ambas partes de un pedido añadan y verifiquen costes adicionales.

Agregar un costo adicional

Cualquiera de las partes contratantes puede añadir un coste adicional.

  1. Abra los detalles del pedido.
  2. Ve a la pestaña Costos .
  3. Haga clic en Agregar costo .
  4. Llenar:
  • el nombre del costo,
  • la categoría,
  • el valor (cantidad o porcentaje)
  1. Asigne el costo al transporte seleccionado (opcional).
  2. Adjunte archivos y un comentario (opcional).
  3. Ahorra dinero.

Tras realizar el guardado, el coste se envía a la otra parte para su verificación.

Verificación de costos por la otra parte

Si la otra parte añade un coste, lo verá en la pestaña Costes de los detalles del pedido.

  1. Abra los detalles del pedido.
  2. Ve a la pestaña Costos .
  3. Seleccione una de las opciones:
  • Aceptar : el costo será reconocido y liquidado.
  • Rechazar : el coste no se reconocerá y recibirá el estado "Rechazado".

Una vez aceptado un precio, no se puede modificar.

Agregar un costo que se le cobrará a la parte que realiza el pedido.

Si desea aumentar el valor del pedido, por ejemplo, otorgando al transportista una compensación adicional por flexibilidad, rapidez en la entrega o mediante el pago de un recargo acordado, puede agregar un costo que se le cobrará a su empresa. Este costo se aprueba automáticamente por el sistema y no requiere ninguna acción por parte del transportista.

¿Cómo puedo añadir un coste que se le cobrará a la parte que realiza el pedido?

Una vez que el transportista haya aceptado el pedido:

  1. Abra los detalles del pedido.
  2. Ve a la pestaña Costos .
  3. Haga clic en Agregar costo .
  4. En el formulario de creación de costos, en el campo que especifica la parte a la que se le imputa el costo, seleccione Parte compradora .
  5. Tras seleccionar esta opción, el sistema configurará automáticamente:
    • la categoría de costo a Cargo Adicional ,
    • el método de liquidación para agregar al valor total del pedido .
    Estos parámetros se configuran automáticamente y no se pueden editar.
  6. Introduzca el nombre y el valor del coste. Puede especificar un importe o un porcentaje del valor del flete; por ejemplo, una bonificación por flexibilidad o un recargo por acuerdos operativos adicionales.
  7. Proporcione información adicional:
    • indique el transporte al que se aplica el coste (para pedidos que incluyan más de un transporte),
    • seleccione la moneda,
    • agregar archivos adjuntos.
  8. Haz clic en Enviar .
    El sistema verificará y aprobará automáticamente el costo. Este se incrementará inmediatamente en el total del pedido. El transportista no necesita aprobar dicho costo ni recibirá notificación alguna al respecto.
El comprador podrá añadir, modificar y eliminar dichos costes hasta que se cierre el pedido. Una vez confirmada la finalización del pedido y este se haya cerrado, ya no será posible eliminar dicho cargo adicional.

Preguntas frecuentes

¿Puede reconocerse de nuevo un coste rechazado?

Sí. Un coste rechazado puede reconocerse de nuevo sin necesidad de crear un nuevo elemento.

¿Se puede modificar un coste después de su aceptación?

No. Una vez aceptado, el precio no se puede modificar.

¿Puede la otra parte añadir sus propios costes?

Sí. La otra parte puede añadir los gastos en los que haya incurrido como partidas separadas, las cuales estarán sujetas a su verificación y posible aceptación o rechazo.

¿En qué etapa de un pedido se puede añadir un coste?

En cualquier etapa, incluso después de su finalización y una vez archivado el pedido.

¿Los costes pendientes impiden cerrar el pedido?

No. El pedido puede cerrarse incluso si hay costes pendientes.

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