Manual de reserva para el vigilante de seguridad

Actualizado 9/7/24 por Katarzyna

¿Quién puede utilizar esta función?

Función disponible para los usuarios de la línea de productos CargoON que tengan acceso al módulo Dock Scheduler con el rol de vigilante de seguridad asignado.

Las siguientes instrucciones se centran en las funciones más importantes para el usuario que actúa como Vigilante de Seguridad. Te proporcionarán información sobre:

  • cómo encontrar el almacén requerido
  • cómo encontrar una reserva
  • cómo cambiar el estado de la reserva
  • cuáles son los estados de las reservas

Como usuario con el rol de Vigilante de Seguridad puedes:
- ver la lista de reservas,
- confirmar que los datos coinciden con una reserva,
- anotar las llegadas y salidas del sitio, - rechazar la descarga, - añadir notas internas.

Selecciona el almacén deseado

Para comprobar la disponibilidad del almacén gestionado:

  1. Selecciona el módulo Dock Scheduler.

  1. Despliega la lista de almacenes gestionados y selecciona el que deseas ver. Sólo aparecerán en la lista los almacenes a los que tengas acceso.

Sugerencia
Puedes navegar por varios almacenes al mismo tiempo duplicando la ventana de la pantalla del navegador.

Haz clic con el botón derecho en la pestaña del navegador > selecciona Duplicar

Cambiar la vista de la lista de reservas

En el módulo Horarios, pulsa el botón Cambiar vista y selecciona una de las siguientes vistas:

  • Horarios de reservas,
  • Lista de reservas,
  • Ventanas de tiempo.

Buscar una reserva por el número de matrícula del vehículo

Si deseas buscar una reserva utilizando únicamente el número de matrícula del vehículo, introduce el número en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la ventana. La lista de resultados te mostrará la reserva que buscas.

Buscar y filtrar reservas

Hay dos formas de buscar reservas:

  1. Haz clic en el botón de filtros y en la ventana que aparece introduce el parámetro por el que deseas encontrar una reserva determinada. Puedes buscar la reserva introduciendo, por ejemplo: fecha, hora, estado de la reserva. Haz clic en Mostrar resultados.

  1. Puedes utilizar el filtrado rápido por estado de la reserva.
    Haz clic en el estado elegido. Se mostrará la reserva en el estado especificado.
    Puedes seleccionar más de un estado a la vez.

Cambiar el estado de una reserva

  1. Haz clic en la reserva que desea modificar.

  1. Puedes cambiar el estado en los detalles de la reserva.

El vigilante de seguridad toma nota de la llegada y salida del lugar de la operación.

Descripción de los estados de las reservas

Una reserva puede tener uno de los siguientes estados:

Pre-reserva - El usuario ha confirmado la hora de la operación pero no ha completado los datos del vehículo y del conductor.

Confirmado - Una vez introducidos los datos del vehículo y del conductor, el estado cambia automáticamente.

Esperando - Después de que el vigilante de seguridad haya confirmado la llegada en el sistema.

Carga en curso - El almacén inicia el proceso de carga o descarga. Se indica en el sistema.

Descarga en curso - El almacén inicia el proceso de carga o descarga. Así se indica en el sistema.

Cargado - Una vez que el operario del almacén ha pulsado Finalizar carga, el estado cambia a Cargado.

Descargado - Una vez que el operario del almacén ha hecho clic en Finalizar descarga, el estado cambia a Descargado.

Salida - El vigilante confirma la salida del vehículo en el sistema ("Confirmar salida").

No cargado - El estado automático cuenta los vehículos que no han sido cargados al final de la jornada laboral.

No descargado - El estado automático cuenta los vehículos que no han sido descargados al final de la jornada laboral.

Rechazo a cargar - Estado asignado manualmente por el personal de seguridad o de almacén.

Ningún vehículo - El vehículo no ha llegado al almacén, el estado automático se actualiza al final de la jornada.


¿Como lo hicimos?

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