Bloquear ofertas directas de usuarios seleccionados

Actualizado 27/11/24 por Jakub

¿Quién puede utilizar esta función?

Función disponible para transitarios (TFF - Trans for Forwarders) y transportistas (TFC - Trans for Carriers).

En este artículo aprenderás:

  • cómo bloquear y desbloquear a un usuario
  • cómo bloquear y desbloquear la recepción de mensajes no deseados, SMS y ofertas directas

Bloqueo de usuarios

Si deseas bloquear la recepción de mensajes u ofertas no deseadas, puedes bloquear a un usuario seleccionado.

  1. Para una persona especificada, puedes:
  • bloquear la recepción de ofertas directas
  • bloquear la recepción de mensajes y SMS
  • (eventualmente también: bloquear la visibilidad de ofertas en la bolsa de cargas, pero eso es el siguiente paso)

  1. Puedes bloquear usuarios en los siguientes lugares:
  • Ventana del chat

Abre una conversación con la persona seleccionada, haz clic en el ícono de tres puntos y elige una de las opciones de bloqueo.

  • Messenger en la lista de Recientes o Contactos

Busca un contacto, haz clic en el ícono de tres puntos y selecciona una de las opciones de bloqueo.

  • Buscar cargas > oferta de carga

En el módulo de Buscar cargas, encuentra la oferta que te interesa. Haz clic en el ícono de tres puntos, luego selecciona Bloquear y elige una de las opciones de bloqueo.

Confirma haciendo clic en Bloquear la recepción de ofertas.

Si bloqueas la recepción de ofertas directas de un usuario en particular, aún podrás recibirlas de otros usuarios de la misma empresa.

Desbloquear a un usuario

Puedes desbloquear mensajes u ofertas no deseados de un usuario en cualquier momento desde:

  • La ventana de conversación

Abre una conversación con la persona seleccionada, haz clic en el ícono de tres puntos y selecciona la opción de desbloquear.

  • El messenger en la lista de Recientes o Contactos,

Busca al usuario seleccionado, haz clic en el ícono de tres puntos y selecciona la opción de desbloquear.

Gestionar usuarios bloqueados

También puedes encontrar y gestionar todos los usuarios bloqueados en Configuración > Usuarios bloqueados.

  1. Haz clic en tu avatar y selecciona Configuración.

  1. A continuación, ve a Usuarios bloqueados, donde podrás desbloquear usuarios.

¿Como lo hicimos?

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