Proceso de verificación de la empresa
Actualizado 10/9/26
por
Ania
¿Quién puede utilizar esta función? Esta función está disponible para todos los usuarios de las plataformas Trans.eu y CargoON cuya empresa aún no haya sido autorizada. |
En este artículo aprenderás:
- Cómo funciona el proceso de autorización y qué métodos de verificación están disponibles.
- ¿Qué excepciones regionales y restricciones de mercado se aplican?
- Qué significan los mensajes individuales del sistema en la plataforma.
La seguridad en la plataforma es nuestra prioridad. Queremos que cada transacción sea totalmente segura. La verificación confirma la identidad de su empresa y de la persona que se registra, para que pueda comenzar a colaborar con otros usuarios con total seguridad.
Cómo funciona el proceso de autorización y qué métodos de verificación están disponibles.
El proceso de autorización consta de dos etapas independientes y comienza cuando solicitas acceso a la Plataforma. Para empezar a usar la Plataforma, debes confirmar la identidad de tu empresa. Los métodos disponibles se mostrarán después de iniciar sesión:
- Verificación bancaria
- Confirma tus datos accediendo a la cuenta bancaria de tu empresa o realizando una transferencia de verificación rápida.
- Los datos del remitente deben coincidir con los datos de registro de su empresa.
- Verificación de identidad mediante documento (excepto Polonia, Reino Unido e Italia)
- Prepara tu documento de identidad o pasaporte.
- Toma una foto de tu documento y una foto de tu cara usando la cámara de tu computadora, o completa el proceso en tu teléfono inteligente escaneando un código QR.
Excepciones regionales y restricciones de mercado
El procedimiento de verificación puede variar según el país de registro de su empresa:
- Polonia y Reino Unido : la verificación de identidad mediante documentos no está disponible; utilice la verificación bancaria en su lugar.
- Italia : la verificación de identidad mediante documentos no está disponible; utilice en su lugar la verificación mediante correo electrónico certificado (PEC).
- Ucrania : además de la verificación de identidad mediante documentos, también está disponible la confirmación de identidad a través de una transferencia bancaria tradicional a un número de cuenta designado.
Mensajes del sistema en la plataforma
Durante el proceso de verificación, aparecerán varios mensajes en la plataforma informándole sobre el estado de su solicitud.
- Barras de estado : dependiendo de la etapa del proceso, verá barras de estado de diferentes colores en la parte superior de la página.
1. Las barras verdes contienen botones de acción que le ayudarán a avanzar en el proceso:
- Obtén acceso gratuito: prueba la plataforma de intercambio sin costo durante un período determinado (según el mercado). Haz clic para comenzar.
- Confirma los datos de tu empresa: haz clic para seleccionar un método de verificación.
2. Las barras grises le informan sobre el estado de verificación actual. Dependiendo de la etapa, puede ver uno de los siguientes mensajes:
- La verificación de su empresa está en curso; estamos comprobando sus datos.
- Verificación en curso, su verificación se está procesando actualmente.
- La verificación ha fallado; no hemos podido verificar su empresa. Póngase en contacto con nuestro asesor: info@trans.eu
- Notificaciones del sistema
1. Mensaje - Cuenta de la empresa verificada correctamente - indica que el proceso ha finalizado y que ya puede utilizar la plataforma por completo.
2. Una notificación debajo del icono de la campana te mantiene al tanto del estado de verificación en tiempo real.
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