Ofertas directas como cliente

Actualizado 30/1/26 por Ania

¿Quién puede utilizar esta función?

Función disponible para los usuarios de la línea de productos Trans for Forwarders (TFF) y CargoON.

En este artículo aprenderás:

  • cómo publicar ofertas directas en el formulario de adición de carga
  • cómo publicar ofertas directas desde la ventana del mensajero

Adición de una oferta directa en el formulario de adición de carga

Para añadir una oferta, sigue los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en la Plataforma Trans.eu
  2. En la parte superior derecha selecciona el botón Añadir carga.
  1. Rellena el formulario de carga, los campos con asterisco son obligatorios.
  2. Selecciona el Modo de publicación de carga:

  • Para publicar una oferta directa selecciona A los seleccionados.
  • Ve a la sección Destinatario, luego selecciona Contactos.

  • O Grupos de contactos, si los tienes.
Distinguimos dos tipos de ofertas: Oferta directa - puedes enviarla a una persona específica. Oferta para seleccionados - puedes enviarla a personas seleccionadas (máximo 15) desde el mensajero o a grupos de contactos en el mensajero.
  • Después de seleccionar, en la ventana aparecerá la sección Destinatarios seleccionados.

  1. Después de rellenar todos los campos obligatorios Publica la carga.
  2. La oferta se enviará a los destinatarios seleccionados, la encontrarás en el módulo Cargas en la pestaña Añadidas con el estado Esperando ofertas.
    • Aquí puedes comprobar el estado actual de la oferta.

Publicación de una oferta directa desde el mensajero

Para añadir una oferta desde la ventana del mensajero, sigue los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta en la Plataforma Trans.eu
  2. Haz clic en el icono del avatar con la foto o las iniciales.
  3. En la lista selecciona la opción Activar el mensajero.
  1. La ventana de oferta directa se puede abrir desde el mensajero de varias maneras:
    1.Después de activar el mensajero, haz clic en el icono de la nube, luego ve a la pestaña contactos.
    • En el contacto seleccionado, haz clic en la opción de tres puntos.

  • Selecciona la opción Enviar nueva carga
  • Haz clic en el botón Añadir nueva carga.
  • En la ventana estará disponible la lista de publicaciones actuales para los contactos seleccionados.

  • En la pantalla aparecerá el formulario de adición de carga.
  • A la derecha en la sección Modo de publicación de carga -A los seleccionados se completarán los datos en el campo Destinatarios, que fueron seleccionados.
La publicación de carga a una persona específica solo es posible si esa persona está en tu lista de contactos.

2. Después de activar el mensajero, haz clic en el icono de Contactos, luego ve a la pestaña Todos.

  • En la lista selecciona un grupo específico, luego haz clic en la flecha.

  • En la pantalla aparecerá el formulario de adición de carga.
  • A la derecha en la sección Modo de publicación de carga -A los seleccionados, se completarán los datos en el campo Destinatarios, el grupo que fue seleccionado.
  1. Después de rellenar todos los campos obligatorios Publica la carga.
  2. La oferta se enviará a los destinatarios seleccionados, la encontrarás en el módulo Cargas en la pestaña Añadidas, con el estado Esperando ofertas.
    • Aquí puedes comprobar el estado actual de la oferta.
¡Atención! No puedes publicar una oferta directa a los usuarios de CargoON.

Adición de destinatarios a la publicación en curso de la Oferta para Seleccionados

Si deseas enviar una carga activa a otros destinatarios, tienes dos opciones:

  • Desde el nivel del cajón de carga:
    1. Selecciona el módulo Cargas, ve a la pestaña Añadidas, en la lista selecciona la carga y abre la ventana con los detalles de la carga que deseas enviar a otros destinatarios.
    2. En la pestaña Detalles haz clic en la opción Ver destinatarios de la publicación.
  1. Haz clic en el botón Añadir destinatarios de la publicación, y luego selecciona los destinatarios de la lista de contactos o grupos.
  • Desde el nivel del mensajero:
    1. Ve al mensajero, luego abre la ventana de conversación con la persona a la que deseas enviar la carga.
    2. Haz clic en el icono de tres puntos.
    3. Selecciona de la lista la opción Enviar nueva carga.
    4. En la lista de cargas activas selecciona la que deseas enviar.

Información importante:

  • La función solo está disponible para empresas que tienen la opción de Oferta para Seleccionados.
  • No puedes enviar la carga a personas que ya la han recibido.
  • Al enviar la carga, no se pueden modificar otros parámetros de la publicación.
  • Los nuevos destinatarios recibirán una notificación estándar sobre la oferta directa.


¿Como lo hicimos?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)