TransConnect

Actualizado 26/6/25 por Małgorzata

¿Quién puede utilizar esta función?

Esta función está disponible para todos los usuarios de las plataformas Trans.eu y CargoON.

Introducción

TransConnect es una aplicación que te permite integrar tu smartphone con la Plataforma Trans.eu. Con ella, puedes transferir fácilmente multimedia, utilizar contactos y realizar llamadas telefónicas directamente desde la Plataforma Trans.eu.

Requisitos del sistema

  • Smartphone: Android 7.0 o posterior, iOS 11 or posterior
  • Plataforma Trans.eu: Acceso a una cuenta en la Plataforma Trans.eu
  • Internet: Conexión activa a internet tanto en el smartphone como en el ordenador

Instalación de la aplicación

  1. Descarga de la aplicación:
  • Android: Abre Google Play Store, busca 'TransConnect' e instála la app.
  • iOS: Abre la App Store, busca 'TransConnect' e instála la app.
  1. Instála la aplicación: Una vez descargada la aplicación, instálala en tu smartphone siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.

Conectar el teléfono a la Plataforma Trans.eu utilizando la aplicación TransConnect

En la plataforma Trans.eu

  1. Haz clic en el icono Conectar con el teléfono
  2. Verás la ventana de emparejamiento con TransConnect
EN

Por teléfono:

  1. Abre TransConnect en tu teléfono.
  2. Pulsa el botón Conectar con la plataforma Trans.eu
  3. Apunta con el teléfono a la pantalla para escanear el código QR visible
EN

Características de TransConnect

Uso de los contactos

El acceso a los contactos telefónicos te permitirá:

  • enviar rápidamente invitaciones de colaboración y mensajes SMS a las personas que deseas invitar a utilizar la Plataforma Trans.eu.
  • seleccionar un número de tu lista de contactos en lugar de introducirlo manualmente.
  1. Conceder permisos: En la aplicación TransConnect, haz clic en Usar contactos y, a continuación, en Permitir que la aplicación acceda a los contactos.
  2. Utilizar contactos: En la plataforma Trans.eu, en formularios y messenger, ahora puedes seleccionar números de la lista de contactos de tu teléfono.
EN

Hacer llamadas telefónicas

Con esta opción, podrás realizar llamadas telefónicas desde la Plataforma Trans.eu.

¿Hacer llamadas sin introducir el número en el teclado del teléfono? Con TransConnect, es posible. Para llamar a un usuario seleccionado de la Plataforma, haz clic en el número de teléfono del usuario (por ejemplo, desde el comunicador) - descuelga el teléfono, ¡la llamada ya está conectada!

  1. Haz clic en el número: En la Plataforma Trans.eu, haz clic en el número de teléfono del usuario con el que deseas ponerse en contacto.
  2. Conexión: Tu smartphone iniciará automáticamente una llamada telefónica con el número seleccionado.
EN

Acceso a multimedia

Esta opción te permite acceder a los archivos de tu teléfono mientras trabaja directamente desde la Plataforma Trans.eu

  1. Seleccionar archivos: En la Plataforma Trans.eu, en la sección de archivos adjuntos, ahora puedes seleccionar archivos de la multimedia almacenada en tu teléfono.
EN
EN

Solución de problemas

  • Problema de conexión: Asegúrate de que está introduciendo los datos de acceso correctos para la Plataforma Trans.eu. Si el problema persiste, restablece tu contraseña en el sitio web de Trans.eu.
  • No hay conexión con el teléfono: Comprueba si tienes una conexión a Internet activa tanto en el teléfono como en el ordenador y si se está ejecutando la aplicación TransConnect.
  • Problemas con la transferencia multimedia: Asegúrate de que la aplicación tiene los permisos adecuados para acceder a los archivos multimedia de tu teléfono.

¿Como lo hicimos?

UP!
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