Gestión de franjas horarias
Actualizado 19/9/24
por
Katarzyna
¿Quién puede utilizar esta función? Función disponible para usuarios de la línea de productos CargoON que tengan el producto Dock Scheduler y acceso al módulo Horarios. |
En este artículo aprenderás:
- cómo añadir una franja horaria para un transportista,
- cómo gestionar una franja horaria.
¿Cómo añado franjas horarias para un transportista?
Las franjas horarias permiten a los transportistas reservar una fecha y hora para un vehículo.
- En el módulo Horarios, haz clic en el botón Añade una reserva.
- Rellena la información requerida en el formulario abierto para añadir una franja horaria:
- Almacén - selecciona el almacén cuyo horario deseas compartir,
- Tipo de operación (carga o descarga),
- Transportista - selecciona el transportista con el que deseas compartir la franja horaria
También puedes rellenar campos opcionales:
- Nº de referencia externa.
- Recuento de franjas horarias - puedes añadir varias franjas horarias al mismo tiempo.
- Muelle - puedes elegir un muelle concreto para que lo reserve el transportista.
- Selecciona la fecha de la franja horaria (la franja horaria puede ser de un solo día -programada con hasta 90 días de antelación- o de varios días -programada con hasta 60 días de antelación-) y especifica la hora de la operación.
- Introduce la dirección de carga o descarga (en función del tipo de operación que haya seleccionado anteriormente, los datos del almacén se rellenarán automáticamente.
- Observaciones del cargador - un lugar donde puedes añadir información para el transportista.
- Documentos adjuntos - puedes adjuntar los documentos necesarios si has seleccionado esta opción en la plantilla de reserva.
Una vez cumplimentado el formulario, haz clic en Guardar.
La franja horaria se ha creado y enviado al transportista.
Gestión de franjas horarias
- Si deseas ver una lista de franjas horarias, haz clic en la flecha situada junto al Horario de reservas y selecciona Ventanas de tiempo.
- La vista de ventanas de tiempo muestra todas las franjas horarias a la espera de ser reservadas por el transportista para el almacén seleccionado.
- Mientras el transportista no haya hecho una reserva para la franja horaria emitida, puedes editarla o eliminarla. Para ello, selecciona la franja horaria de la lista, haz clic en el icono de los tres puntos y selecciona tu opción.
Selecciona FILTROS, después elige los parámetros que te interesan, marca la casilla mostrar caducados y haz clic en Mostrar resultados.
Cuando el transportista realiza una reserva en tu almacén utilizando la franja horaria, se convierte en una reserva. Puedes encontrarla en el calendario de reservas o en la lista de reservas. Desde ambas vistas, puedes navegar a la gestión de reservas.
Did you know that...
- en una Orden, su almacén se encuentra en un punto de carga o descarga,
- hay una franja horaria disponible en el almacén dentro de la fecha seleccionada de la Orden.
Si se cumplen ambas condiciones, aparecerá un icono en la columna Franja horaria (módulo Órdenes) para indicar que la franja horaria se ha añadido correctamente, y el transportista recibirá un correo electrónico informándole de que la franja horaria se ha añadido.
Si la ruta de la misma orden consta de más de una ubicación que es tu almacén al mismo tiempo, la orden creará automáticamente una franja horaria para cada uno de estos almacenes.
El transportista puede realizar una reserva a través de una franja horaria dentro del tiempo especificado en dicha franja.
Si eliminas una reserva que se originó a partir de una franja horaria, dicha franja se restablecerá. Si la franja horaria no ha expirado, es posible realizar otra reserva. Si la franja horaria ha expirado, esta opción ya no está disponible.
