Bramka SMS

Zaktualizowano 19/2/24 przez Jakub

Kto może skorzystać z tej funkcji?

Funkcja dostępna dla wszystkich użytkowników Platformy Trans.eu i CargoON.

Bramka SMS to funkcjonalność umożliwiająca wysyłanie z poziomu platformy wiadomości SMS na polskie numery telefonów (kierunkowy +48).

Z tego artykułu dowiesz się:

  • jak wysłać wiadomość z bramki SMS
  • jak działa Archiwum SMS
  • jak dodać kontakty do wysyłki SMS-ów

Wysyłanie wiadomości z bramki SMS

Usługa wliczona jest w cenę abonamentu. Z bramki SMS może skorzystać każdy użytkownik, który posiada aktywny dostęp do platformy. Jeśli nie widzisz możliwości wysłania wiadomości SMS, skontaktuj się z naszą Infolinią. Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 17:00. Zadzwoń: +48 71 734 17 00 lub napisz: info@trans.eu.

Wiadomości można wysłać z dwóch różnych miejsc:

  • W komunikatorze, bezpośrednio z okna rozmowy z danym użytkownikiem, po kliknięciu trzech kropek na dole okna.

  • Korzystając z przycisku SMS w komunikatorze.

  • W celu wysłania wiadomości uzupełnij wymagane pola i naciśnij przycisk Wyślij.

Archiwum SMS

Archiwum pozwoli nam na udokumentowanie przesłanej wiadomości testowej, która często zawiera kluczowe informacje dotyczące załadunku bądź rozładunku.

  1. Otwórz Komunikator - znajdziesz go klikając na ikonkę okna dialogowego.

Step 1 image

  1. Otwórz okno konwersacji klikając na użytkownika, do którego została wysłana wiadomość SMS.

Step 6 image

W oknie dialogowym - u obu stron konwersacji - zostanie zapisana informacja o treści SMS-a wysłanego na numer przypisany do danego użytkownika. Poniżej znajdziesz status dostarczenia wiadomości Wysłana/Niewysłana.

Step 7 image

Wiadomość wyświetli się również w sekcji Ostatnie.

Step 8 image

Informacja o przesłanej wiadomości pojawi się w Archiwum rozmów w ramach historii prowadzonej konwersacji.

Istnieją dwa sposoby sprawdzenia Archiwum:

  • W menu komunikatora zaznacz Kontakty. Z listy wybierz odpowiedniego rozmówcę i naciśnij trzy kropki, a następnie Zobacz archiwum rozmów.

Step 9 image

  • Z menu bocznego wybierz zakładkę Archiwum rozmów.

Archiwizowane są wyłącznie SMS-y przesłane do użytkowników posiadających konto na platformie.

Step 10 image

Dodaj kontakty do wysyłki SMS-ów

Jeśli chcesz korzystać z wysyłki SMS możesz stworzyć swoją bazę kontaktów.

  1. Wybierz SMS z menu komunikatora.

Step 2 image

  1. W polu Do Kogo? wprowadź numer telefonu. Możesz zapisać numer, którego nie ma na liście kontaktów. Aby to zrobić wybierz DODAJ KONTAKT i uzupełnij pola.

Step 4 image
  1. Dodany kontakty znajdziesz pod przycisk KONTAKTY.

Step 11 image

  1. W sekcji ZAPISANE NUMERY znajdziesz wszystkie dodane przez siebie kontakty.

Step 12 image

  1. Po najechaniu na odpowiednią pozycję pojawi się krzyżyk, w którego kliknięcie umożliwi Ci usunięcie kontaktu z listy. W oknie dialogowym potwierdź usunięcie przyciskiem Usuń.

Step 13 image

  1. Za pomocą opcji DODAJ KONTAKT możesz zbudować własną listę kontaktów.

Step 16 image

Na ile ten materiał był pomocny

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)