Logowanie do konta
Jak się zalogować na swoje konto?
- Uruchom przeglądarkę internetową i wejdź na stronę: platform.trans.eu.
- Wprowadź aktualny numer Trans ID i hasło.
- Jeśli nie pamiętasz danych do logowania, skorzystaj z opcji przypomnienia hasła

Przypomnienie hasła
- wejdź na stronę Platform.trans.eu
- Kliknij w opcję Nie pamiętasz hasła?

- Wpisz swój e-mail, który został podany w czasie rejestracji oraz swoje Trans ID.
- Kliknij w Przyślij link, by otrzymać na e-mail dalsze instrukcje.

- Kliknij na link, który otrzymałeś na swój adres e-mail. Zobaczysz okienko do ustawienia nowego hasła

- Po wpisaniu nowego hasła spełniającego wszystkie wymagania, kliknij w Zapisz nowe hasło.
- Nowe hasło zostało zapisane.
- Zaloguj się do Platformy Trans.eu używając nowego hasła.
Zmiana hasła
W celu zmiany hasła do Twojego konta na Platformie wejdź w Ustawienia i wybierz z listy Moje konto. Następnie otwórz zakładkę Hasło i język.

- Wpisz swoje obecne hasło

- Wpisz swoje nowe hasło. Pamiętaj, że nowe hasło powinno zawierać min. 8 znaków, w tym jedną dużą literę, mała literę i jedną cyfrę.
- Zapisz zmiany.
Podwójne zabezpieczenie konta
Autoryzacja konta na Platformie (Two Factor Authentication 2FA) to usługa zabezpieczająca Twoje konto przed niepowołanym zalogowaniem się do Platformy Trans.eu.
Jak działa autoryzacja konta?
- Zaloguj się do Platformy Trans.eu. Za pierwszym razem (od momentu uruchomienia usługi na Twoim koncie), zostaniesz poproszony o jednorazowe wprowadzanie kodu zabezpieczającego.

- Kod weryfikacyjny jest wysyłany na Twój e-mail / numer telefonu
- Podczas logowania poprawnie wprowadź wysłany kod.
Możesz zaznaczyć, by dane urządzenie zostało dodane jako zaufane urządzenie.

Jeśli chcesz zalogować się z innego komputera lub innej przeglądarki, proces autoryzacji zostanie ponownie uruchomiony.
Usuwanie plików cookies w przeglądarce również będzie skutkowało koniecznością uruchomienia procesu autoryzacji.
Po poprawnym wprowadzeniu kodu dostępu możesz zacząć korzystać z Platformy Trans.eu.
Kod autoryzacyjny wysyłany za pomocą SMS
Jeżeli masz przypisany do konta komórkowy numer telefonu, w trakcie logowania będzie można zdecydować jakim kanałem (e-mail / SMS) wyślemy kod autoryzacyjny.
Dodatkowo:
- kod przez 15 min nie ulega zmianie i jest ten sam
- odświeżenie strony z panelem logowania nie generuje nowego (innego) kodu
- ponowne wysłanie kodu, tym samym kanałem, jest możliwe po upływie 1 min
- budowa kodu nie zawiera już liter tylko same cyfry
Notyfikacje o logowaniu z nowego urządzenia
- Użytkownik, który loguje się pierwszy raz z nowego urządzenia otrzymuje notyfikację mailową o zalogowaniu z informacją z jakiego IP nastąpiło logowanie.
- Komunikat taki pojawi się również w przypadku zalogowania się z innej przeglądarki na tym samym komputerze, lub w trybie incognito.

Powiadomienia dla użytkowników uprawnionych.
Użytkownik uprawniony otrzyma notyfikacje dotyczące logowań pracowników w firmie.
Aby wyłączyć powiadomienia, wejdź w Ustawienia i wybierz z listy Powiadomienia i dźwięki. Następnie otwórz zakładkę Inne moduły. Uruchom powiadomienia klikając MOJE KONTO i przesuń włącznik przy opcji Nowe logowanie na konto pracownika Twojej firmy.