Na start
Autoryzacja firmy
Regulamin Platformy Trans.eu
Kontakt z Trans.eu
Okno zamawiania dostępu dla TFC/TFF oraz dla CargoON
Podstawowe informacje
Konto firmy
Konta pracowników
Logowanie do konta
TransID
Przegląd modułów spedycji
Przegląd modułów przewoźnika
Przegląd modułów załadowcy
Komunikator
Funkcje komunikatora
Ustawienia komunikatora
Grupy kontaktów na komunikatorze
Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - spedycja (TFF) i CargoON
Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - przewoźnik
Sprawdzenie rozmówcy na Giełdzie wierzytelności
Archiwum rozmów
Frachty
Archiwum frachtów
Termin płatności za fracht
Import frachtów za pomocą pliku CSV
Szablony frachtów
Multifracht - obsługa po stronie zleceniodawcy
Multifracht - obsługa po stronie zleceniobiorcy
Formy rozliczenia za fracht
Masowe akcje na frachtach
Wyłączenie ADR
Dodanie oferty frachtu dla materiałów sypkich
Giełda ładunków
Jak dodać ofertę frachtu
Usunięcie oferty frachtu
Wyszukiwanie ofert na Giełdzie ładunków
Filtrowanie ofert ładunku
Edycja filtrowania
Wyszukiwanie ofert na mapie
Kalkulacja kosztów na giełdzie
Ostrzeżenia przed nawiązaniem współpracy
Podręczne menu w tabeli giełdowej
Oferty frachtów otrzymane z giełdy prywatnej
Giełda prywatna dla zleceniodawców
Pomoc humanitarna
Oferty bezpośrednie - spedytor
Oferty bezpośrednie - przewoźnik
Zaproszenia do giełdy prywatnej z pliku CSV
Operacje w punktach odpraw celnych
Zawieranie transakcji - zleceniobiorca
Giełda pojazdów
Dodanie oferty pojazdu
Usunięcie oferty pojazdu
Szukanie ofert pojazdów
Kalkulacja kosztów trasy
Dodatkowe funkcjonalności Giełdy pojazdów
Zlecenia
Dodanie nowego zlecenia
Obsługa zleceń w roli zleceniodawcy
Obsługa zleceń w roli zleceniobiorcy
Szablon zlecenia
Archiwum zleceń
Automatyzacja prośby o informacje wstępne przed wysłaniem warunków zlecenia
Mapy
Harmonogramy
Zarządzanie magazynem
Zarządzanie stanowiskiem w magazynie
Zarządzanie oknami czasowymi
Zarządzanie awizacją
Szablony Awizacji
Bloczki awizacji
Obsługa załączników w awizacjach i oknach czasowych po stronie załadowcy
Podawanie wag w awizacji
Udostępnienie okna czasowego przewoźnikowi spoza Platformy
Obsługa awizacji jako Magazynier
Instrukcja obsługi awizacji dla Ochroniarza
Role pracowników w module Harmonogramy
Import okien czasowych i awizacji
Awizacje
Awizacje i okna czasowe dla przewoźnika
Awizacja w Loads4DRIVER - instrukcja dla kierowcy
Role pracowników w module Awizacje
Kontrahenci
Funkcje modułu Kontrahenci
Dodawanie firmy do kontrahentów
Zaproszenie firmy do współpracy
Tworzenie grup kontrahentów
Wstrzymanie współpracy z kontrahentem
Stałe trasy
Funkcje modułów Stałe trasy
Wysłanie oferty stałej trasy do przewoźników
Edycja stałej trasy
Ustawienia ceny/stawki stałej trasy
Wycena nowej stałej trasy jako przewoźnik
Akceptacja oferty stałej trasy przez przewoźnika
Odrzucenie oferty stałej trasy
Stałe trasy z załadowcami
Przypisanie osoby odpowiedzialnej do stałej trasy
Sposoby bilansowania
Dopłata paliwowa
Wyszukiwanie, filtrowanie i archiwizacja stałych tras
Publikacja oferty frachtu do stałej trasy
Dopłata do dni tygodnia
Oceny i Referencje
Funkcje modułu Oceny i referencje
Oceny wystawione
Zestawienie ocen w wierszu oferty giełdowej
Statusy płatności
Oceny otrzymane
Wystawienie referencji
Wysłanie prośby o referencje
FAQ o ocenach
Wysłanie kontrahentowi prośby o ocenę
Faktury
Funkcje modułu Faktury
Faktury dla kontrahenta
Płatności od kontrahentów
Nota obciążeniowa dla kontrahenta
Flota
Raporty BI
Raporty - informacje ogólne
Raport - Performance
Raport - Benchmark
Raport - Freights List
Raport - Type & activity
Raport - On Time In Full (OTIF)
Raport - Carrier activity
Raport - Directions
Raport - Savings Management
Raport - Freights Overview
Raport - Warehouse Utlility (Dock Scheduler)
Raport - Operation timeline (Dock Scheduler)
Raport - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Płatności
Reguły automatyczne
Dodawanie reguły automatycznej
Publikacja frachtu i szukanie przewoźników przy pomocy reguły
Ustawienia reguł automatycznych
Dashboard
Dashboard - podstawowe informacje
Widgety - podstawowe informacje
Widget Wystawione oceny negatywne
Widget Transakcje bez oceny
Widget Oceny
Widget TransRisk
Widget Wskaźnik transparentności
Widget - Aktywne oferty
Widget Efektywność metod publikacji
Widget Frachty w trakcie
Widget - Najczęstsze kierunki
Widget TransBarometr rynku spot
Widget Zaakceptowane frachty
Widget - Harmonogram załadunków i rozładunków
Widget - Najczęściej wybierani przewoźnicy
Widget TransInfo
Widget: Ceny oleju napędowego
Widget - Co nowego?
Widget - Kalkulator SDR
Widget - Kurs euro
Widget Trans Alert
Widget Dock Scheduler - Obłożenie magazynu
Widget - Dock Scheduler - Poziom obłożenia magazynu
Widget Dock Scheduler - status dzienny
Widget Dock Scheduler - Średni czas operacji
Widget Dock Scheduler - Typy opóźnień
Widget - Dock Scheduler - Wykorzystanie magazynu
Nadwozia
TransRisk
(TFC) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej przewoźnika
(TFF) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej spedytora
(CargoOn) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej załadowcy
Aplikacja mobilna Loads2GO!
Pobranie i instalacja aplikacji Loads2GO
Wyszukiwanie ofert ładunków w Loads2GO
Wyszukiwanie ofert pojazdów w Loads2GO
Filtrowanie ofert ładunków w Loads2GO
(TFC - przewoźnik) Negocjacja i akceptacja oferty w Loads2GO
(CargoOn) Negocjacje i akceptacja oferty w Loads2GO
Dodawanie oferty pojazdu w Loads2GO
Moje oferty pojazdów w Loads2GO
Komunikator w Loads2GO
Powiadomienia w Loads2GO
Edycja profilu w Loads2GO
Loads2Go! - Webinary
Dodatkowe usługi
Ustawienia
You are here Wszystkie kategorie > Komunikator > Grupy kontaktów na komunikatorze
Grupy kontaktów na komunikatorze
Zaktualizowano 16/10/24 przez Małgorzata
Kto może skorzystać z tej funkcji? Funkcja dostępna dla wszystkich użytkowników Platformy Trans.eu i CargoON. |
Tworzenie grup kontaktów na komunikatorze
Grupę utworzysz na trzy sposoby:
- Z poziomu komunikatora:
- przejdź do zakładki Kontakty,
- obok okna wyszukiwarki kliknij przycisk Wszyscy,
- na liście rozwijanej kliknij Zarządzaj grupami.
- Z poziomu komunikatora, przy nazwisku konkretnej osoby:
- w zakładce Kontakty wyszukaj dowolnego użytkownika,
- kliknij ikonę trzech kropek, znajdującą się przy imieniu i nazwisku,
- na liście rozwijanej wybierz Dodaj do grupy > Zarządzaj grupami.
- W oknie rozmowy w komunikatorze:
- kliknij ikonę postaci,
- na liście rozwijanej wybierz Zarządzaj grupami.
Zarządzanie grupami:
Niezależnie od tego, z której ścieżki (opisanej powyżej) skorzystasz, przejdziesz do kolejnego kroku, którym możesz dodać, edytować bądź usunąć grupę.
- Aby dodać grupę, kliknij zielony przycisk Dodaj grupę, a następnie wpisz nazwę grupy i kliknij Zapisz.
- Aby zmienić nazwę grupy, kliknij Edytuj, następnie wprowadź zmiany i kliknij Zapisz.
- Aby usunąć grupę, przy wybranej pozycji kliknij Usuń.
Dodanie użytkownika do grupy kontaktów na komunikatorze
Do grupy przypiszesz wyłącznie użytkownika, który znajduje się na Twojej liście kontaktów.
Wybranego użytkownika dodasz do uprzednio utworzonej grupy na dwa sposoby:
- Z komunikatora:
- wyszukaj dowolnego użytkownika,
- kliknij ikonę trzech kropek, znajdującą się przy imieniu i nazwisku,
- z listy rozwijalnej wybierz grupę, do której chcesz go przypisać.
- W oknie rozmowy:
- kliknij ikonę postaci,
- z listy rozwijalnej wybierz grupę, do której chcesz go przypisać.
O przypisaniu użytkownika do grupy informują Cię etykiety.
- W oknie rozmowy pod imieniem i nazwiskiem pojawi się etykieta informująca o nazwie grupy, do której przypisano daną osobę.
- Jeśli konkretna osoba przypisana jest do więcej niż 2 grup, w oknie rozmowy pojawi się dodatkowa etykieta, wskazująca liczbę pozostałych grup, których użytkownik jest członkiem. Po najechaniu kursorem na tę etykietę wyświetlisz nazwy pozostałych grup.
Użytkownicy przypisani do grup na komunikatorze
Informacje o liczbie osób przypisanych do danej grupy wyświetlisz w trzech miejscach:
- W oknie Zarządzaj grupami (do którego dotrzesz na trzy sposoby, które opisano na samym początku), w kolumnie Liczba kontaktów.
- W oknie rozmowy:
- kliknij ikonę postaci,
- na liście rozwijanej, przy każdej z nazw grup w nawiasie, zobaczysz liczbę osób w danej grupie.
- W komunikatorze, w zakładce Kontakty:
- obok okna wyszukiwarki kliknij Wszyscy,
- zobaczysz listę grup, a w nawiasie informację o liczbie jej członków.
- Kliknij konkretną grupę, aby zobaczyć wyłącznie jej członków i ograniczyć filtrowanie w ramach tej grupy.