Grupy kontaktów na Komunikatorze

Zaktualizowano 4/8/20 przez Diana Siuchnińska

Usprawniając proces zarządzania listą kontaktów, na platformie pojawiła się możliwość tworzenia grup na Komunikatorze.

Jak utworzyć grupę kontaktów na Komunikatorze?

  1. Grupę utworzysz:
  • Z poziomu Komunikatora przechodząc do zakładki "Kontakty" - obok okna wyszukiwarki kliknij w pole "Wszyscy", a następnie na liście rozwijanej wybierz "Zarządzaj grupami".
  • Z poziomu Komunikatora w zakładce "Kontakty" wyszukując dowolnego użytkownika - kliknij znajdującą się przy imieniu i nazwisku "ikonę postaci", a następnie na liście rozwijanej wybierz "Zarządzaj grupami".
  • W oknie dialogowym - kliknij w "ikonę postaci", a następnie na liście rozwijanej wybierz "Zarządzaj grupami".
  1. Niezależnie od tego z której ścieżki (opisanej powyżej) skorzystasz, przejdziesz do kolejnego kroku gdzie będziesz mógł dodać, edytować bądź usunąć grupę.
  • Aby dodać grupę kliknij w zielony przycisk "Dodaj grupę", a następnie wpisz nazwę grupy i kliknij "Zapisz".
  • Aby zmienić nazwę grupy kliknij "Edytuj", następnie wprowadź zmiany i kliknij "Zapisz".
  • Aby usunąć grupę przy wybranej pozycji kliknij "Usuń".
Decydując się na usuniecie danej grupy, po kliknięciu "usuń" system wywoła konieczność ponownego potwierdzania tej czynności. Tym samym ponownie należy kliknąć "Usuń"

Jak dodać Użytkownika do grupy kontaktów na Komunikatorze?

  1. Do grupy przypiszesz wyłącznie Użytkownika, który znajduje się na Twojej liście kontaktów. Dodasz go do uprzednio utworzonej grupy na dwa sposoby:
  • Z poziomu Komunikatora wyszukując dowolnego użytkownika - kliknij znajdującą się przy imieniu i nazwisku "ikonę postaci" - jeśli Użytkownik ten nie znajduje się na Twojej liście kontaktów klikając we wspomnianą ikonę dodasz go do swoich kontaktów - a następnie z listy rozwijanej wybierz grupę do której będziesz mógł go przypisać.
  • Z poziomu okna rozmowy - kliknij w "ikonę postaci" - jeśli rozmówca ten nie znajduje się na Twojej liście kontaktów, klikając we wspomnianą ikonę dodasz go do swoich kontaktów - a następnie z listy rozwijanej wybierz grupę do której będziesz mógł go przypisać.
  1. O przypisaniu Użytkownika do grupy informują Cię etykiety.
  • w oknie rozmowy pod imieniem i nazwiskiem pojawi się się etykieta informująca o nazwie grupy do której przypisano daną osobę.
Pamiętaj! Daną osobę możesz dodać do kilku grup.
  • jeśli konkretna osoba przypisana jest do więcej niż 2 grup, w oknie rozmowy pojawi się dodatkowa etykieta wskazująca liczbę pozostałych grup, których Użytkownik jest członkiem. Po najechaniu kursorem na tę etykietę wyświetlisz nazwy pozostałych grup.
Osoby, które dodasz do swoich grup kontaktowych na Komunikatorze, nie otrzymają informacji o dołączaniu ich do Twojej grupy.
Uwaga! W ramach grup kontaktowych nie będziesz miał możliwości publikacji ofert do jej członków. Oferty skierujesz wyłącznie do grup, które zdefiniujesz z poziomu modułu "Kontrahenci". Chcesz dowiedzieć się więcej jak tworzyć grupy zaufanych kontrahentów przejdź do artykułu.

Gdzie znajdę Informacje o liczbie członków przypisanych do danej grupy na Komunikatorze?

Informacje o liczbie osób przypisanych do danej grupy wyświetlisz w trzech miejscach:

  • w oknie "Zarządzaj grupą" (do którego dotrzesz na trzy sposoby, które opisano na samym początku), przy nazwie grupy w nawiasie widnieje liczba jej członków.
  • w oknie dialogowym klikając "ikonę postaci" na liście rozwijanej przy każdej z nazw grup w nawiasie widnieje skład liczbowy danej grupy.
  • w Komunikatorze w zakładce "Kontakty" obok okna wyszukiwarki Klikając "Wszyscy" rozwiniesz listę gdzie wyświetlisz utworzone grupy, a w nawiasie informację o liczbie jej członków.

Pozostając przy Komunikatorze w zakładce "Kontakty", wybierając konkretną grupę, na liście kontaktów pojawią się wyłącznie członkowie tej grupy, a wyszukiwarka ograniczy się do filtrowania w ramach tej grupy.

Pamiętaj! Aby ponownie wyświetlić całą listę kontaktów i móc filtrować spośród wszystkich Użytkowników posiadających aktywne konta na Platformie Trans, w zakładce "Kontakty" należy powrócić do pozycji "Wszyscy".


Na ile ten materiał był pomocny?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)