Na start
Autoryzacja firmy
Regulamin Platformy Trans.eu
Kontakt z Trans.eu
Okno zamawiania dostępu dla TFC/TFF oraz dla CargoON
Podstawowe informacje
Konto firmy
Konta pracowników
Logowanie do konta
TransID
Przegląd modułów spedycji
Przegląd modułów przewoźnika
Przegląd modułów załadowcy
Komunikator
Funkcje komunikatora
Ustawienia komunikatora
Grupy kontaktów na komunikatorze
Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - spedycja (TFF) i CargoON
Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - przewoźnik
Sprawdzenie rozmówcy na Giełdzie wierzytelności
Archiwum rozmów
Frachty
Zarządzanie frachtami wysłanymi
Archiwum frachtów
Termin płatności za fracht
Import frachtów za pomocą pliku CSV
Szablony frachtów
Multifracht - obsługa po stronie zleceniodawcy
Multifracht - obsługa po stronie zleceniobiorcy
Formy rozliczenia za fracht
Masowe akcje na frachtach
Wyłączenie ADR
Dodanie oferty frachtu dla materiałów sypkich
Giełda ładunków
Jak dodać ofertę frachtu
Usunięcie oferty frachtu
Wyszukiwanie ofert na Giełdzie ładunków
Filtrowanie ofert ładunku
Edycja filtrowania
Wyszukiwanie ofert na mapie
Kalkulacja kosztów na giełdzie
Ostrzeżenia przed nawiązaniem współpracy
Podręczne menu w tabeli giełdowej
Oferty frachtów otrzymane z giełdy prywatnej
Giełda prywatna dla zleceniodawców
Pomoc humanitarna
Oferty bezpośrednie - spedytor
Oferty bezpośrednie - przewoźnik
Zaproszenia do giełdy prywatnej z pliku CSV
Operacje w punktach odpraw celnych
Blokowanie ofert bezpośrednich od wybranych użytkowników
Zawieranie transakcji - zleceniobiorca
Giełda pojazdów
Dodanie oferty pojazdu
Usunięcie oferty pojazdu
Szukanie ofert pojazdów
Kalkulacja kosztów trasy
Dodatkowe funkcjonalności Giełdy pojazdów
Zlecenia
Dodanie nowego zlecenia
Obsługa zleceń w roli zleceniodawcy
Obsługa zleceń w roli zleceniobiorcy
Szablon zlecenia
Archiwum zleceń
Automatyzacja prośby o informacje wstępne przed wysłaniem warunków zlecenia
Mapy
Harmonogramy
Zarządzanie magazynem
Zarządzanie stanowiskiem w magazynie
Zarządzanie oknami czasowymi
Zarządzanie awizacją
Szablony Awizacji
Bloczki awizacji
Obsługa załączników w awizacjach i oknach czasowych po stronie załadowcy
Podawanie wag w awizacji
Udostępnienie okna czasowego przewoźnikowi spoza Platformy
Obsługa awizacji jako Magazynier
Instrukcja obsługi awizacji dla Ochroniarza
Role pracowników w module Harmonogramy
Import okien czasowych i awizacji
Awizacje
Awizacje i okna czasowe dla przewoźnika
Awizacja w Loads4DRIVER - instrukcja dla kierowcy
Role pracowników w module Awizacje
Kontrahenci
Funkcje modułu Kontrahenci
Dodawanie firmy do kontrahentów
Zaproszenie firmy do współpracy
Tworzenie grup kontrahentów
Wstrzymanie współpracy z kontrahentem
Stałe trasy
Funkcje modułów Stałe trasy
Wysłanie oferty stałej trasy do przewoźników
Edycja stałej trasy
Ustawienia ceny/stawki stałej trasy
Wycena nowej stałej trasy jako przewoźnik
Akceptacja oferty stałej trasy przez przewoźnika
Odrzucenie oferty stałej trasy
Stałe trasy z załadowcami
Przypisanie osoby odpowiedzialnej do stałej trasy
Sposoby bilansowania
Dopłata paliwowa
Wyszukiwanie, filtrowanie i archiwizacja stałych tras
Publikacja oferty frachtu do stałej trasy
Dopłata do dni tygodnia
Oceny i Referencje
Funkcje modułu Oceny i referencje
Oceny wystawione
Zestawienie ocen w wierszu oferty giełdowej
Statusy płatności
Oceny otrzymane
Wystawienie referencji
Wysłanie prośby o referencje
FAQ o ocenach
Wysłanie kontrahentowi prośby o ocenę
Flota
Dodawanie floty i integracja z telematyką
Ustawienia modułu Flota
Dodawanie oferty pojazdu z poziomu modułu Flota
Raporty BI
Raporty - informacje ogólne
Raport - Performance
Raport - Benchmark
Raport - Freights List
Raport - Type & activity
Raport - On Time In Full (OTIF)
Raport - Carrier activity
Raport - Directions
Raport - Savings Management
Raport - Freights Overview
Raport - Warehouse Utlility (Dock Scheduler)
Raport - Operation timeline (Dock Scheduler)
Raport - Carrier On Time (Dock Scheduler)
Płatności
Reguły automatyczne
Dodawanie reguły automatycznej
Publikacja frachtu i szukanie przewoźników przy pomocy reguły
Ustawienia reguł automatycznych
Dashboard
Dashboard - podstawowe informacje
Widgety - podstawowe informacje
Widget Transakcje bez oceny
Widget Oceny
Widget TransRisk
Widget Wskaźnik transparentności
Widget - Aktywne oferty
Widget Frachty w trakcie
Widget - Najczęstsze kierunki
Widget TransBarometr rynku spot
Widget Zaakceptowane frachty
Widget - Harmonogram załadunków i rozładunków
Widget - Najczęściej wybierani przewoźnicy
Widget TransInfo
Widget - Co nowego?
Widget - Kalkulator SDR
Widget - Kurs euro
Widget Dock Scheduler - Obłożenie magazynu
Widget Dock Scheduler - status dzienny
Widget Dock Scheduler - Średni czas operacji
Widget Dock Scheduler - Typy opóźnień
Widget - Dock Scheduler - Wykorzystanie magazynu
Widget - Dock Scheduler - Poziom obłożenia magazynu
Nadwozia
TransRisk
(TFC) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej przewoźnika
(TFF) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej spedytora
(CargoOn) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej załadowcy
Aplikacja mobilna Loads2GO!
Pobranie i instalacja aplikacji Loads2GO!
Wyszukiwanie ofert ładunków w Loads2GO!
Wyszukiwanie ofert pojazdów w Loads2GO!
Filtrowanie ofert ładunków w Loads2GO!
(TFC - przewoźnik) Negocjacja i akceptacja oferty w Loads2GO!
(CargoOn) Negocjacje i akceptacja oferty w Loads2GO!
Dodawanie oferty pojazdu w Loads2GO!
Moje oferty pojazdów w Loads2GO!
Komunikator w Loads2GO!
Powiadomienia w Loads2GO!
Edycja profilu w Loads2GO!
Loads2Go! - Webinary
Dodatkowe usługi
Ustawienia
You are here Wszystkie kategorie > Oceny i Referencje > Oceny wystawione
Oceny wystawione
Zaktualizowano 16/9/24 przez Jakub
Kto może skorzystać z tej funkcji? Funkcja dostępna dla wszystkich użytkowników Platformy Trans.eu i CargoON. |
Z tego artykułu dowiesz się:
- jaj filtrować oceny według roli
- jak wystawić ocenę w roli zleceniodawcy
- jak wystawić ocenę w roli zleceniobiorcy
- jak wystawić ocenę z modułu Zlecenia
- jak zbiorczo wystawić ocenę pozytywną
Wystawienie oceny możliwe jest po upływie daty rozładunku danego zlecenia. Każda zawarta na Platformie Trans.eu transakcja oraz każdy zaakceptowany fracht podlega ocenie - dzięki temu informacja na temat jakości współpracy między firmami będzie zawsze aktualna i wiarygodna. Ocenę można wystawić za pomocą gwiazdek w pięciostopniowej skali, gdzie 1 oznacza ocenę niedostateczną, a 5 bardzo dobrą.
Filtrowanie ocen według roli
- Z menu kliknij moduł Oceny i referencje, przejdź do zakładki Wystaw ocenę
- Kliknij FILTRY i zaznacz rolę, w jakiej oceniasz dane zlecenie
- Z listy wybierz transakcję, którą chcesz ocenić i kliknij w nią
Wystawienie oceny w roli Zleceniodawcy
Jako Zleceniodawca masz 30 dni na wystawienie oceny.
Jeśli oceniasz swojego kontrahenta i nie wystawiasz najwyższej noty, możesz skorzystać z gotowych podpowiedzi i wskazać jeden z obszarów, w którym coś poszło nie tak:
- Dostarczenie dokumentów
- Komunikacja
- Dbałość o towar
- Zgodność z ustaleniami
- Terminowość przewozu
Możesz również dodać komentarz.
Po zapisaniu ocena będzie widoczna w oknie ze szczegółami oferty, w lewym dolnym rogu pojawi się komunikat Ocena wystawiona z opcją cofnij, która jest aktywna przez 8 sekund. Na liście ocen do wystawienia status oceny ulegnie zmianie.
Wystawienie oceny w roli Zleceniobiorcy
Jako Zleceniobiorca masz 120 dni na wystawienie oceny od daty rozładunku.
Jeśli oceniasz swojego kontrahenta w systemie gwiazdkowym na mniej niż 5 gwiazdek przy użyciu podpowiedzi, należy wskazać przyczynę lub wpisać komentarz, aby aktywować opcję Zapisz.
Oceniając zlecenie, możesz od razu wskazać status płatności:
- Płatność w terminie
- Płatność z opóźnieniem
- Nie zapłacono
Na ocenę statusu płatności masz 120 dni od daty rozładunku.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Statusach płatności - przejdź do tego artykułu
Wystawienia oceny z modułu Zlecenia
- Z menu po lewej stronie wybierz moduł Zlecenia
- W zakładce Wysłane odszukaj zlecenia, które chcesz ocenić
W nowym oknie pojawi się zlecenie z opcją wystawienie oceny, wraz z czasem, jaki pozostał na wystawienie oceny.
Zbiorcze wystawienie oceny pozytywnej
Możesz ocenić pozytywnie wiele transakcji naraz. Oznacz wybrane frachty i kliknij Oceń pozytywnie.