(TFC) Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - przewoźnik
Zawieranie transakcji na platformie jest bardzo istotne, gdyż uprawnia obie strony do dokonania oceny swojego kontrahenta. Pozytywne oceny pozwalają budować przewagę konkurencyjną i wizerunek solidnej firmy. W artykule dowiesz się jak oszczędzając czas w szybki sposób doprowadzić do zawarcia transakcji za pośrednictwem Komunikatora.
Spójrz jakie to proste:
Negocjacje ofert z poziomu komunikatora
Aby przesłać propozycje stawki, prowadzić negocjacje, bądź zaakceptować ofertę z poziomu Komunikatora:
- w tabeli ofert, na giełdzie ładunków przy interesującej Cię ofercie kliknij w ikonę "chmurki"
- kliknij w zielony przycisk "Akceptuj ofertę"
- wprowadź kwotę, za którą podejmiesz się realizacji usługi transportowej, a następnie kliknij "Wyślij ofertę"
- każdorazowo po przesłaniu oferty cenowej odmierzany jest czas jej ważności - niebieska linia. Złożona przez Ciebie oferta ważna jest przez 15 minut.
- oferta zostanie wycofana
- oferta zostanie odrzucona
- oferta zostanie zaakceptowana
- otrzymasz komunikat systemowy, że nie odpowiedziano na Twoją ofertę
Po przesłaniu oferty cenowej nadchodzi czas na reakcję ze strony załadowcy. O jego decyzji zostaniesz poinformowany zarówno w formie powiadomienia, jak i w oknie rozmowy, gdzie pojawi się odpowiedni komunikat.
Załadowca po otrzymaniu Twojej oferty ma następujące możliwości:
- podjąć negocjacje
To moment, w którym możesz zaakceptować propozycje załadowcy klikając "Akceptuj", bądź dalej negocjować. W tym celu:
- kliknij w okno z zaproponowaną przez załadowcę stawką
- usuń podaną wartość
- wprowadź swoją propozycję cenową
- kliknij "Negocjuj"
- zaakceptować złożoną przez Ciebie ofertę
Negocjacje, które ostatecznie doprowadziły do akceptacji transakcji mogą być długie, dlatego w każdej chwili możesz powrócić do całej historii ich przebiegu. W tym celu:
- Kliknij w zielony znacznik potwierdzający zawarcie transakcji
- odrzucić Twoją ofertę
- pozostawić złożoną przez Ciebie ofertę bez odpowiedzi
Po złożeniu oferty możesz ją również w dowolnej chwili wycofać. W tym celu:
- Kliknij "Wycofaj ofertę"
Moduł FRACHTY:
- współdzielisz z pozostałymi pracownikami Twojej firmy;
- to miejsce, gdzie rejestrowane są wszystkie, składane przez Ciebie i Twoich współpracowników, propozycje stawek dla poszczególnych ofert oraz toczące się negocjacje.
Z uwagi na pełną transparentność w tym obszarze, pozostałe osoby w firmie, które mają zablokowaną możliwość prowadzenia negocjacji, w module FRACHTY, w oknie ze szczegółami wyświetlą informację kto z ich firmy obecnie negocjuje daną ofertę.
