Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - przewoźnik
Kto może skorzystać z tej funkcji?
Funkcja dostępna dla użytkowników produktu dla przewoźników (TFC - Trans For Carriers) i spedycji (TFF - Trans for Forwarders).
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak zaproponować i negocjować stawkę
- jakie mogą być odpowiedzi załadowcy na Twoją ofertę
- jak zaakceptować lub odrzucić ofertę
- jak wycofać swoją ofertę
Jeśli chcesz dowiedzieć się jak negocjować i akceptować oferty z poziomu komunikatora, obejrzyj poniższy film:
Aby przesłać propozycję stawki, prowadzić negocjacje, bądź zaakceptować ofertę z poziomu Komunikatora - przejdź do modułu Giełda ładunków. W tabeli ofert kliknij w ikonę z symbolem dymku przy interesującej Cię ofercie - otworzy się okno komunikatora.

Jak zaproponować stawkę
Kiedy jesteś już w komunikatorze:
- Kliknij w zielony przycisk "Zaproponuj stawkę".
- Wprowadź kwotę, za którą podejmiesz się realizacji usługi transportowej, a następnie kliknij "Wyślij".
- Złożona przez Ciebie oferta ważna jest przez 15 minut.

Jak może odpowiedzieć załadowca
Po przesłaniu oferty cenowej załadowca ma 15 minut na reakcję. Informację o jego decyzji zobaczysz w formie powiadomienia oraz w oknie rozmowy, gdzie pojawi się odpowiedni komunikat. Załadowca po otrzymaniu Twojej oferty ma następujące możliwości:
- zaakceptować złożoną przez Ciebie ofertę
W komunikatorze zobaczysz wiadomość o zaakceptowaniu Twojej oferty.

Zaakceptowana przez obie strony oferta zniknie z Giełdy ładunków. Znajdziesz ją w module Frachty -> Odebrane oraz w module Zlecenia.

- odrzucić Twoją ofertę
W komunikatorze zobaczysz wiadomość o odrzuceniu Twojej oferty.

- negocjować złożoną przez Ciebie ofertę
W komunikatorze zobaczysz wiadomość o nowej propozycji oferty cenowej.

- pozostawić złożoną przez Ciebie ofertę bez odpowiedzi
Jeśli załadowca nie zareaguje na Twoją propozycję, po upływie 15 minut w komunikatorze zobaczysz wiadomość o braku odpowiedzi na Twoją ofertę.

Jak zaakceptować ofertę
Kliknij w przycisk Akceptuj aby zaakceptować propozycję załadowcy.

Jak odrzucić ofertę
Kliknij w przycisk "Odrzuć" aby odrzucić propozycję załadowcy.

Jak negocjować ofertę
Kliknij w okno z zaproponowaną przez załadowcę stawką, usuń podaną wartość a następnie wprowadź swoją propozycję cenową i kliknij przycisk Wyślij. Załadowca ma 15 minut aby odpowiedzieć na Twoją ofertę.

Jak wycofać swoją ofertę
Aby zmienić lub wycofać złożoną ofertę, kliknij przycisk Wycofaj ofertę. Możesz zrobić to do momentu, aż załadowca nie zaakceptuje propozycji lub nie minie 15 minut od wysłania Twojej stawki.

Twoi współpracownicy mogą zobaczyć historię negocjacji. Aby sprawdzić składane przez Ciebie i Twoich współpracowników stawki wejdź w moduł FRACHTY i i kliknij w interesującą Cię ofertę. Historię negocjacji zobaczysz w oknie ze szczegółami.
