Multifracht - obsługa po stronie zleceniobiorcy
Zaktualizowano 5/4/24
przez
Ania
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak wygląda obsługa frachtu z opcją multifrachtu
- jak wygląda obsługa zlecenia z opcją multifrachtu
Multifracht - to oferta frachtu, która składa się z wielu transportów, możłiwych do realizacji w dłuższym przedziale czasu.
Obsługa frachtu z opcją multifracht
- Jeśli na giełdzie lub w zakładce Prywatne zobaczysz ofertę multifrachtu, w wierszu na liście zostanie ona wyróżniona oznaczeniem Multifracht z cyfrą, która oznacza ilość kursów.Maksymalna liczba kursów, która podana jest przez zleceniodawcę przeznaczona jest dla całej firmy przewoźnika.
Przykład
Zleceniodawca w ofercie podał przedział od 2 - 4 kursów maksymalnie do realizacji przez jednego przewoźnika.
- Jeśli jeden z pracowników wziął mniej niż liczba podana na ofercie, to znaczy że pozostali pracownicy w firmie mogą negocjować pozostałą liczbę kursów, która została.
Łączna suma kursów realizowanych przez przewoźnika, nie może być większa niż 4.
- Kliknij w ofertę, aby otworzyć okno ze szczegółami.
Przykład:
Stawka za tonę 100 PLN, ilość kursów maksymalnie 4, płatność 30 dni
Przykład
Wprowadzona została liczba kursów 5, opcja wyślij jest niedostępna, pojawi się komunikat o maksymalnej liczbie kursów.
- Zmień liczbę kursów i wyślij odpowiedź
- W polu kursy wprowadź dane, ile kursów możesz zrealizować, następnie kliknij w przycisk Wyślij.
Przykład:
- Ilość kursów do realizacji 2
- Twoja oferta oczekuje na akceptację przez zleceniodawcę.
- Po akceptacji przez zleceniodawcę w oknie oferty pojawi się informacja - Oferta zaakceptowana.
Obsługa zlecenia
Kolejnym krokiem po akceptacji oferty jest obsługa zlecenia.
- W module Zlecenia, w zakładce Bieżące/Wysłane (w zależności od linii produktowej) na liście pojawi się zlecenie o Statusie Potwierdź warunki.
- Wybierz zlecenie z listy, w oknie ze szczegółami kliknij w przycisk Zobacz warunki.
- Zapoznaj się z warunkami zlecenia, następnie podejmij decyzję Odrzuć lub Potwierdź warunki.
- Jeśli potwierdzisz warunki zlecenia status na liście zmieni się na kolejny - Zlecenie w realizacji.
- Dodatkowo w szufladzie pojawi się nowa zakładka Transporty, w której będą pojawiały się bieżące informacje oraz akcje do wykonania.
- Informacja Uzupełnij dane operacji, oznacza, że w ofercie został podany zbyt szeroki przedział czasowy, w tej sytuacji należy określić dokładne daty i godziny. W zależności od ustawień harmonogramu może to zrobić zleceniodawca, zleceniobiorca lub obie strony.
- Jeśli Harmonogram tworzy Zleceniodawca, poczekaj aż uzupełni dane.
- Jeśli Harmonogram tworzy Zleceniobiorca czyli Ty - kliknij i uzupełnij dane.
- Jeśli Harmonogram tworzycie wspólnie, to oznacza, że każda ze stron może uzupełnić dane.
- Na podanym przykładzie pojawia się informacja, że daty może uzupełnić Zleceniodawca.
- Poczekaj na uzupełnienie danych przez zleceniodawcę.
- Informacja Uzupełnij dane transportu, to znak, że nie zostały przez Ciebie uzupełnione dane w zleceniu tj. dane pojazdu, dane kierowcy.
- Jeśli te dane zostały przez Ciebie udostępnione wcześniej np. wysłane mailem, może je uzupełnić zleceniodawca.
- Uzupełnij dane kierowcy i pojazdu, następnie Zapisz.
- Po uzupełnieniu danych, zlecenie transportowe trafi bezpośrednio do zakładki Aktywne, na liście transportów pojawi się informacja - Oczekuje na rozpoczęcie.
- Na liście transportów 30 minut przed podaną godziną załadunku, pojawi się informacja - W drodze na załadunek.
- Jeśli dojedziesz do pierwszego punktu trasy - kliknij w trzy kropki i Potwierdź dojazd na załadunek.
- Wprowadź informację, zapisz za pomocą przycisku Potwierdź.
- Na liście transportów pojawi się informacja - Na załadunku.
- Po zakończeniu prac, Potwierdź załadunek.
- Uzupełnij dane i zapisz za pomocą przycisku Potwierdź.
- Po zakończonym załadunku, na liście pojawi się informacja - W drodze.
- Jeśli dojedziesz do ostatniego punktu trasy - kliknij w trzy kropki i Potwierdź dojazd na rozładunek.
- Wprowadź informację, zapisz za pomocą przycisku Potwierdź.
- Na liście transportów pojawi się informacja - Na rozładunku.
- Uzupełnij dane i zapisz za pomocą przycisku Potwierdź.
- Jeśli potwierdzisz zakończenie rozładunku, zlecenie trafi do sekcji Zakończone i pojawi się informacja, że transport został - Zakończony.
- Przy zakończonym transporcie pojawią się informację dotyczące realizacji, czy załadunek i rozładunek był na czas, czy zgłoszone zostały zastrzeżenia.
- Kolejny status zlecenia - Uzupełnij wymagane dokumenty, w szufladzie ze szczegółami zlecenia przejdź do zakładki Załączniki i dodaj dokumenty, które wymagane były w warunkach zlecenia. Dodaj dokumenty i włącz ich widoczność.
- Jeśli dokumenty zostały przez Ciebie udostępnione wcześniej np. wysłane mailem, może je uzupełnić zleceniodawca.
- Jeśli w warunkach zlecenia nie były wymagane dodatkowe dokumenty, status zlecenia zmienia się od razu na kolejny.
- Kolejny status zlecenia - Oczekuje na potwierdzenie, oznacza, że wszystkie zadania transportowe zostały wykonane, dodane zostały wymagane dokumenty, teraz zleceniodawca powinien potwierdzić realizację.
- Po potwierdzeniu realizacji, status zlecenia zmieni się na - Zrealizowane.
