Trasy z załadowcami

Zaktualizowano 15/9/26 przez Katarzyna

Kto może skorzystać z tej funkcji?

Funkcja jest dostępna dla użytkowników Platformy Trans.eu, którzy mają dostęp do modułu Trasy z załadowcami  (linie produktowe TFF - Trans for Forwarders i TFC - Trans for Carriers).

Dzięki temu artykułowi dowiesz się:

  • jak zaakceptować ofertę trasy,
  • jak zaakceptować elastyczną ofertę współpracy,
  • jak negocjować warunki oferty trasy,
  • jak przypisać osobę kontaktową.

Dzięki modułowi trasy z załadowcami masz możliwość otrzymywania stałych zleceń we współpracy z zaufanymi kontrahentami. W jednym miejscu sprawdzisz termin płatności, szczegóły oferty, dane frachtu i planowane przewozy.

Otrzymanie oferty trasy

  1. Gdy załadowca prześle Ci ofertę trasy, poinformujemy Cię o tym w powiadomieniach. Klikając w powiadomienie, przejdziesz bezpośrednio do modułu Trasy z załadowcami.

  1. Po kliknięciu w ofertę otworzy się okno z jej szczegółami:
  • Dane frachtu zawiera informacje o wymaganym pojeździe (wielkość pojazdu, typ nadwozia, ładowność) oraz rodzaj ładunku.
  • Szczegóły - znajdziesz tu warunki zlecenia, w tym termin płatności.
  • Załadowca - informacje o kontrahencie.
  • Mapa wraz z Asystentem Planowania Trasy.
  • Harmonogram - planowane terminu przewozów (jeśli zostały wskazane przez załadowcę).
  • Osoby kontaktowe z mojej firmy - lista współpracowników przypisanych do trasy przez załadowcę.

Formy rozliczenia

Załadowca może zaproponować:

  • Elastyczną współpracę – cena ustalana dla każdego transportu

Lub współprace ze stawkami:

  • Cena za kurs – stała stawka (z możliwością negocjacji)
  • Cena za tonę – dla materiałów sypkich (również z możliwością negocjacji).
  • Cennik paletowy – dla ładunków paletowych
  • Za kilometr – stawka zależna od liczby przejechanych kilometrów, z możliwością wyboru podstawy rozliczenia (kalkulacja zleceniodawcy, zleceniobiorcy lub dane GPS).

Jeżeli w okienku z ceną zobaczysz ikonę monet, oznacza to, że do ceny bazowej została dodana dopłata (np. paliwowa lub za dodatkowy punkt operacji). Kliknij ikonę, aby zobaczyć szczegóły - rodzaj dopłaty, okres jej obowiązywania oraz wartość.

  1. Jeśli warunki są odpowiednie, kliknij Akceptuj.
    Zaakceptowaną trasę znajdziesz na liście tras.

Negocjowanie warunków oferty trasy

Jeśli zleceniodawca umożliwił negocjację ceny, oferta będzie miała status „Akceptuj lub negocjuj cenę”. W takiej sytuacji możesz zaproponować własną stawkę w następujących przypadkach:

  • Pole z ceną jest puste – wpisz swoją propozycję.
  • Cena została zaproponowana, ale pole jest edytowalne – możesz zmienić wartość i podać kontrpropozycję.
  1. Wpisz swoją propozycję a następnie kliknij Wyślij. Oferta zmieni status na Twoja oferta oczekuje na akceptację.
    Jeśli chcesz możesz Wycofać ofertę.
  2. Załadowca może zaakceptować Twoją stawkę albo przesłać kontrpropozycję. Możesz nową propozycję zaakceptować, odrzucić lub negocjować dalej.

Po kliknięciu w ikonę strzałki sprawdzisz przebieg negocjacji.

Odrzucenie oferty trasy

Jeśli nie chcesz przyjąć oferty trasy:

  1. Kliknij Odrzuć.
  2. Podaj powód odrzucenia i potwierdź swoją decyzję za pomocą przycisku Odrzuć.

Powód odrzucenia oraz status oferty pojawią się w oknie ze szczegółami oferty.

Zawieszenie kontraktu

Aby zawiesić aktywność kontraktu:

  1. W module Trasy z załadowcami wybierz ikonę trzech kropek przy trasie,
  2. Przesuń suwak
  1. Wybierz datę, do której zawieszasz wybraną trasę. Wpisz powód zawieszenia, potwierdź klikając w czerwony przycisk Zawieś.  Informacja zostanie wysłana do załadowcy.
  2. Suwak w kolumnie Status zmieni kolor na szary. 

Jeśli chcesz przywrócić aktywność trasy, ponownie użyj suwaka.

Zakończenie współpracy na trasie

Jeśli chcesz usunąć trasę, na której warunki zgodziła się Twoja firma:

  1. Wybierz ikonę trzech kropek przy trasie, i kliknij Archiwizuj.

  1. Potwierdź swoją decyzję, za pomocą przycisku Archiwizuj.
  2. Zarchiwizowana trasa zostanie przeniesiona do zakładki Archiwalne i będzie posiadała status Zakończona.
Możesz zarchiwizować kilka tras jednocześnie, zaznaczając pole wyboru na liście stałych tras.

Usunięcie trasy przez zleceniodawcę 

Jeśli zleceniodawca zadecyduje o zakończeniu współpracy na danej trasie, otrzymasz powiadomienie.

Trasa będzie przeniesiona do zakładki Archiwalne.

Załadowca może w każdej chwili aneksować obowiązujące warunki oferty współpracy.
W takiej sytuacji dostaniesz powiadomienie o nowej propozycji.

Elastyczna współpraca

W elastycznej współpracy nie obowiązuje stała, z góry ustalona stawka. Za każdym razem możesz zdecydować, czy chcesz przyjąć zlecenie i za jaką cenę.

Jeśli załadowca zaprosi Cię do takiej współpracy i wskaże Cię jako osobę kontaktową, zobaczysz zaproszenie bezpośrednio na platformie - niezależnie od tego, w którym module aktualnie pracujesz.

  1. W module z propozycją elastycznej współpracy znajdziesz:
  • informację od kogo dostajesz zaproszenie i jakiej trasy dotyczy współpraca (1),
  • kafelki wyborem sposobu powiadomień (2),
  • rozwijana lista osób kontaktowych z Twojej firmy (3)
  • pasek z przyciskami umożliwiającymi podjęcie decyzji dotyczącej zaproszenia (4)

  1. Wybierz, w jaki sposób chcesz otrzymywać informacje o dostępnych ładunkach w ramach tej trasy.
  • wszystkimi kanałami komunikacji (komunikator, e-mail, platforma),
  • tylko przez platformę (notyfikacje wewnętrzne),
  • bez powiadomień (oferty frachtów będą dostępne w module Szukaj ładunków, w zakładce Dla mnie.

Wybranie formy powiadomień jest jednoznaczne z akceptacją warunków trasy.

  1. Wybierz dodatkowe osoby kontaktowe, które będą otrzymywały powiadomienia o wszystkich zdarzeniach dotyczących tej stałej trasy.
    Możesz wyznaczyć maksymalnie 10 takich osób. Nie możesz usunąć siebie z tej listy.
Wszystkie osoby kontaktowe będą otrzymywały powiadomienia zgodnie z Twoim wcześniejszym wyborem.

  1. Jeżeli w danym momencie nie możesz podjąć decyzji, skorzystaj z opcji przypomnienia. Kliknij Przypomnij mi i wybierz lub ustaw czas, po którym zaproszenie pojawi się ponownie na Twoim ekranie.
  2. Zaproszenie do współpracy możesz
  • przyjąć - klikając w przycisk Chcę obserwować,
  • odrzucić - klikając w przycisk Nie obserwuj.

Przyjęcie zaproszenia poprzez Panel decyzji

Jeżeli nie byłeś online w momencie wysyłki oferty lub załadowca nie wskazał konkretnej osoby kontaktowej, zaproszenie trafi do Panelu decyzji:

  • kliknij w ikonę panelu,

  • znajdź zaproszenie na liście decyzji do podjęcia,

  • wybierz jedną z dostępnych opcji: Przypomnij mi, Nie obserwuj, Chcę obserwować.

Nadal możesz przyjąć warunki współpracy ze zmienną ceną w dotychczasowy sposób, czyli poziomów z okna ze szczegółami trasy.

Przypisanie osoby kontaktowej do trasy

Podczas przesyłania oferty trasy załadowca mógł wskazać osobę kontaktową z Twojej firmy. Po otrzymaniu oferty trasy, możesz ten wybór edytować lub dodać kolejne osoby. Przypisane osoby będą otrzymywać wszystkie powiadomienia związane z daną trasą oraz będą mogły kontaktować się bezpośrednio ze zleceniodawcą.

Przypisać, zmienić lub usunąć osobę kontaktową możesz na dwa sposoby:

  • na liście tras w module Trasy z załadowcami,
  • w szczegółach wybranej trasy.

Zarządzanie osobą kontaktową na liście tras

  1. Przejdź do modułu Trasy z załadowcami.
  2. Na Liście tras znajdź kolumnę Osoba odpowiedzialna.
  3. Najedź kursorem na przypisaną osobę i kliknij w ikonę ołówka.
  4. Możesz dodać ocosby kontaktowe za pomocą przycisku Dodaj osobę kontaktową.
  5. Przy każdej osobie możesz ustawić preferencje dotyczące powiadomień na: komunikatorze, e-mailu, przeglądarce lub platformie.

Na ile ten materiał był pomocny

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)