Zarządzanie frachtami wysłanymi

Zaktualizowano 18/6/25 przez Jakub

Kto może skorzystać z tej funkcji?

Funkcja dostępna dla wszystkich użytkowników Platformy Trans.eu i CargoON.

Z tego artykułu dowiesz się:

  • jakie są rodzaje frachtów,
  • jak zarządzać frachtami opublikowanymi,
  • jak filtrować i sortować frachty,
  • jak negocjować frachty opublikowane,
  • jak dodać uwagi wewnętrzne do frachtów.

Rodzaje ofert we frachtach

W module Frachty znajdziesz poniższe zakładki:

  1. W zakładce Dodane znajdziesz:
  • wszystkie opublikowane przez Ciebie i Twoją firmę frachty.
  • kopie robocze z przyszłą datą ładunku.

W tej zakładce znajdziesz szybkie filtry:

Aktywne - oferty o statusie:

  • Wybierz przewoźnika,
  • Oczekuje na oferty,
  • Wstępnie zaakceptowany.

W trakcie negocjacji - oferty o statusie:

  • Wybierz przewoźnika,
  • Wstępnie zaakceptowany.
  1. Zakładka Odebrane dostępna jest dla linii TFF i TFC. Znajdziesz w niej wyłącznie oferty frachtów opublikowane do stałych tras.
Ładunki, które zostały wysłane do grup stałych kontrahentów znajdziesz w module Szukaj ładunków -> zakładka Prywatne.

  1. W zakładce Zaakceptowane jako zleceniodawca znajdziesz wszystkie oferty frachtów, które zakończyły się formalną transakcją na platformie.

Zaznacz Pokaż tylko moje, aby odfiltrować swoje oferty. Opcja dostępna w zakładkach Dodane, Zaakceptowane i Archiwum.

  1. W zakładce Archiwum znajdziesz wyłącznie frachty dodane przez Twoją firmę, dla których: 
  • zakończyła się publikacja, 
  • prowadzone negocjacje nie zakończyły się sukcesem,
  • kopie robocze z datą rozładunku z przeszłości.

Zarządzanie frachtami opublikowanymi

W ramach zakładki Dodane masz możliwość :

  • negocjowania oraz monitorowania - w szczegółach oferty w zakładce Negocjacje - przebiegu toczących się negocjacji dla wszystkich frachtów firmowych

Daty i godziny prezentowane są w czasie lokalnym miejsca załadunku i rozładunku. Każdy użytkownik widzi takie same daty i godziny danego frachtu, niezależnie od tego, w jakiej strefie czasowej się znajduje.

  • dodawania lub usuwania - z poziomu listy - osoby odpowiedzialnej za fracht klikając w ikonę ołówka, który pojawi się w kolumnie OSOBA ODPOWIEDZIALNA przy imieniu i nazwisku

Wybór tych osób jest ograniczony do użytkowników posiadających uprawnienia Pełen dostęp lub Zarządzanie frachtami.

Dla każdego frachtu można przypisać maksymalnie 20 osób.
Zmiana uprawnień użytkownika po jego przypisaniu do frachtu nie wpływa na jego przypisanie. Po osiągnięciu maksymalnej liczby osób, system uniemożliwi dodanie kolejnej osoby i wyświetli komunikat: „Dla frachtu wskazano już maksymalną liczbę osób kontaktowych.

  • wykonywania - przy ofertach o odpowiednich statusach - operacji takich jak: odświeżanie, kopiowanie, edytowanie i opublikowanie, usuwanie oraz archiwizowanie oferty.

Potwierdzić aktualność oferty możesz co 15 minut za pomocą ikony "zegarka".

Filtrowanie oraz sortowanie frachtów

Do Twojej dyspozycji w zakładce Dodane pozostaje wyszukiwarka oraz rozbudowane FILTRY, które w szybki sposób pozwolą Ci dotrzeć do konkretnej oferty.

Masz możliwość sortowania kolumn, na których po najechaniu pojawi się ikona dłoni.

Jeśli otrzymasz zbyt wiele zapytań, możesz skorzystać z nowej funkcji Wstrzymaj widoczność frachtu, która pozwoli Ci ukryć ofertę z giełdy i dokończyć transakcję z tymi, którzy skontaktowali się z Tobą.

W każdej chwili możesz wznowić widoczność oferty.

Negocjowanie frachtów opublikowanych

W zakładce Dodane klikając w odpowiednią pozycję na liście, a następnie przechodząc do okna ze szczegółami danej oferty w zakładce Negocjacje masz możliwość:

  1. Negocjowania stawek z przewoźnikami. W tym celu w polu STAWKA zmień zaproponowaną przez przewoźnika kwotę, a następnie kliknij Wyślij.

  1. Zaakceptowania oferty przewoźnika wybierając Akceptuj.

  1. Odrzucenia oferty przewoźnika wybierając Odrzuć.

  1. Definitywnego zakończania negocjacji z danym załadowcą wybierając Zakończ negocjacje.

Po zakończeniu działań w ofercie, w zakładce szczegóły możesz zostawić notatkę z informacjami.

Notatka wewnętrzna

Notatka wewnętrzna to miejsce do wpisania jednostronnych uwag dotyczących przebiegu negocjacji oraz końcowych ustaleń z firmą. Informacje dostępne są wewnętrznie tylko dla zleceniodawcy.
Notatkę wewnętrzną może dodać osoba, która posiada pełny dostęp do Platformy lub osoba kontaktowa/odpowiedzialna za daną ofertę.
  1. Aby dodać notatkę wewnętrzną przejdź do modułu Frachty i wybierz zakładkę Dodane lub Zaakceptowane następnie z listy wybierz ofertę, w zakładce Szczegóły, znajdź sekcję z Notatką wewnętrzną i kliknij w Dodaj, wpisz tekst i Zapisz

  • Notatkę wewnętrzną możesz edytować za pomocą ikony ołówka lub usunąć za pomocą krzyżyka.

  1. Osoba odpowiedzialna po stronie zleceniodawcy może zostawić notatkę wewnętrzną, w której może dodać/zostawić:
  • szczegółowe informacje pomocne dla innych osób, które będą obsługiwały transakcję  z daną firmą w przyszłości 
  • informacje o przebiegu negocjacji, dlaczego wybrał tego a nie innego przewoźnika, do realizacji zlecenia
  • dodatkowe ustalenia z kontrahentem np. kierowca na miejscu ma okazać dodatkowe dokumenty
  • pozostałe informacje, które w jego ocenie są ważne i potrzebne w organizacji

Dzięki tej opcji wszyscy pracownicy w firmie mają dostęp do wszystkich informacji, w przypadku nieobecności pracownika nie ma sytuacji, że tylko on ma dostęp do tych  informacji, które wcześniej mógł notować w innym miejscu lub w ogóle nie zapisywać, polegając na własnej pamięci. 


Na ile ten materiał był pomocny

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)