Raport - Type & activity
Zaktualizowano 22/9/23
przez
Katarzyna
Kto może skorzystać z tej funkcji? Funkcja dostępna dla użytkowników CargoON i Trans for Forwarders, którzy dokupili produkt uzupełniający: Raporty dedykowane Raporty są widoczne u wybranych użytkowników określonych przez firmę zamawiającą dostęp. Dowiedz się więcej o produkcie Raporty dedykowane |
Na podstawie danych z raportu Type & activity:
- uzyskasz informację, co działo się z frachtem po jego publikacji
- zobaczysz, którzy pracownicy wykazują dużą efektywność, jakim nakładem pracy
- sprawdzisz, ile frachtów było negocjowanych oficjalnie, a ile w rozmowach w Komunikatorze
- zweryfikujesz, jakimi sposobami Twoi pracownicy znajdują podwykonawców i jakie osiągają efekty
Nawigacja w raporcie Type & activity
Type & activity to raport pokazujący wykres aktywności pod względem:
- konwersacji na komunikatorze
- wykonanych negocjacji
- negocjacje z konwersacjami na komunikatorze
- braku jakiejkolwiek aktywności (dotyczy frachtów, dla których nie odnotowano żadnych aktywności).
Znajdziesz go w module Raporty dedykowane. Kliknij na zakładkę z nazwą interesującego Cię raportu, aby przejść do jego zawartości.
Raport składa się z dwóch widoków: Publication type i Publication activity. Aby przełączyć się między widokami zaznacz kliknięciem wybraną opcję (pomiędzy wykresem kołowym a słupkowym). U dołu zobaczysz legendę, która umożliwi Ci odczytywanie danych z wykresu.
Kiedy najedziesz kursorem myszki na wybraną część wykresu kołowego lub słupkowego zobaczysz okienko z dodatkowymi informacjami:
Kliknij na wybrany słupek lub jego część, a w sekcjach poniżej zobaczysz szczegóły dotyczące zaznaczonego zakresu danych.
- Publication conversion funnel - wykres ukazujący konwersję frachtów danej firmy. Na wykresie mamy zaprezentowane:
- Publications - liczba publikacji, może być większa od liczby frachtów jeśli poszczególne frachty były publikowane wielokrotnie.
- Freights with response - liczba frachtów, które uzyskały odpowiedź z zaprezentowanym podziałem na:
- Negotiated only - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji (w szufladzie frachtu lub w komunikatorze w dedykowanym oknie negocjacji);
- Conversation only - liczbę frachtów, przy których negocjacji odbyła się rozmowa konktekstowa* za pomocą Komunikatora;
- Negotiated with conversation - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji i powiązanej z nią rozmowy kontekstowej za pomocą komunikatora;
- Accepted publictaions - liczba zaakceptowanych publikacji;
- Publications without activity - liczba opublikowanych frachtów bez żadnej interakcji (negocjacji lub rozmów).
- Publications per user
W kolejnej sekcji ujrzysz tabelę pracowników, która przedstawia ilościowo i procentowo ich publikacje negocjowane, omawiane w komunikatorze oraz te, które nie uzyskały żadnej reakcji.
Kliknij na wybranego użytkownika, aby zaktualizować wyższe wykresy i wyświetlić w nich tylko dane dotyczące tego użytkownika.
Wykres Publication type
Dane dla Publication type przedstawione są za pomocą wykresu pierścieniowego i słupkowego. Wykres piercieniowy obrazuje sumę liczby opublikowanych frachtów.
Legenda znajdująca się obok wykresu pokazuje, który kolor oznacza jaki tryb publikacji oferty frachtu: na giełdzie (Exchange), do giełd prywatnych (Corporate), na stałej trasie (Fixed routes).
Wykres słupkowy Publications over time przedstawia sumę liczby opublikowanych frachtów w czasie.
Po najechaniu kursorem na odpowiedni kolor w słupku zobaczymy liczbę publikacji z danego trybu publikacji.
Po kliknięciu reszta wykresów dostosuje się do wybranej wartości.
Możesz zmienić ustawienia wyświetlanych danych w ustawieniach Filtrowania, które omawiamy poniżej.
Wykres Publication activity
Wykres Publication activity to drugi widok raportu. Przedstawia sumę liczb frachtów opublikowanych w wybranym okresie czasu, w podziale na:
- liczbę opublikowanych frachtów negocjowanych,
- liczbę opublikowanych frachtów bez żadnej interakcji (negocjacji lub rozmów).
Filtrowanie
Filtrować możesz na trzy sposoby:
- Klikając na pozycję z legendy nad wykresem (np. w Exchange aby wyświetlić tylko frachty opublikowane na Giełdzie),
- Klikając w nazwisko konkretnej osoby na tabeli poniżej wykresu (zobaczysz wtedy tylko oferty publikowane przez wybranego pracownika),
- Ustawiając odpowiednie filtry w menu filtrowania.
Kliknij w symbol filtrowania w prawej kolumnie, aby otworzyć ustawienia filtrów raportu Type & Activity.
W ustawieniach filtrowania możesz:
- wybrać filtrowanie wg parametru Choose calendar: po dacie rozładunku (Unloading date) lub dacie publikacji frachtu (Publication date);
- zmienić zakres dat załadunku (Unloading date);
- wybrać pracownika (Employee);
- wybrać kraje załadunku i/lub rozładunku (Loading country / Unloading country);
- wybrać rodzaje publikacji frachtów: na giełdę (Exchange), na giełdę prywatną (Private), na giełdę Corporate, na stałej trasie (Fixed routes), do wybranych/grup (Groups), ofert SmartMatch;
- wybrać typy aktywności (Publication activity);
- odfiltrować publikacje, które otrzymały odpowiedzi i/lub zostały zaakceptowane (Replied, Accepted);
- wybrać przewoźnika, który zaakceptował ofertę frachtu (Accepted carrier)
- dodać numer frachtu (Freight numebr)
- dodać (External ID)
Wybierając Show frights details (ikona rozwijanej listy pod symbolem filtrowania) możesz zobaczyć tabelę z następującymi danymi:
- External ID,
- Freight number - numer frachtu,
- Employee - pracownik,
- Loading place - miejsce załadunku,
- Unloading place - miejsce rozładunku,
- Unloading date - data rozładunku,
- Publication date - data publikacji,
- Publication type - tryb publikacji,
- Publication Activity - informacja czy oferta była negocjonowana czy też nie,
- Accepted price - zaakceptowana cena frachtu.
- Accepted carrier - przewoźnik, który zaakceptował ofertę.
