Raport - Type & activity

Zaktualizowano 23/2/24 przez Katarzyna

Kto może skorzystać z tej funkcji?

Funkcja dostępna dla użytkowników CargoON i Trans for Forwarders, którzy dokupili produkt uzupełniający: Raporty Business Intelligence Raporty są widoczne u wybranych użytkowników określonych przez firmę zamawiającą dostęp.

Dowiedz się więcej o produkcie Raporty BI

Na podstawie danych z raportu Type & activity:

  • uzyskasz informację, co działo się z frachtem po jego publikacji
  • zobaczysz, którzy pracownicy wykazują dużą efektywność, jakim nakładem pracy
  • sprawdzisz, ile frachtów było negocjowanych oficjalnie, a ile w rozmowach w Komunikatorze
  • zweryfikujesz, jakimi sposobami Twoi pracownicy znajdują podwykonawców i jakie osiągają efekty

Nawigacja w raporcie Type & activity

Type & activity to raport pokazujący wykres aktywności pod względem:

  • konwersacji na komunikatorze
  • wykonanych negocjacji
  • negocjacje z konwersacjami na komunikatorze
  • braku jakiejkolwiek aktywności (dotyczy frachtów, dla których nie odnotowano żadnych aktywności).

Znajdziesz go w module Raporty BI. Kliknij na zakładkę z nazwą interesującego Cię raportu, aby przejść do jego zawartości.

Raport składa się z dwóch widoków: Publication type i Publication activity. Aby przełączyć się między widokami zaznacz kliknięciem wybraną opcję (pomiędzy wykresem kołowym a słupkowym). U dołu zobaczysz legendę, która umożliwi Ci odczytywanie danych z wykresu.

Kiedy najedziesz kursorem myszki na wybraną część wykresu kołowego lub słupkowego zobaczysz okienko z dodatkowymi informacjami:

Kliknij na wybrany słupek lub jego część, a w sekcjach poniżej zobaczysz szczegóły dotyczące zaznaczonego zakresu danych.

  1. Publication conversion funnel - wykres ukazujący konwersję frachtów danej firmy. Na wykresie mamy zaprezentowane:
  • Publications - liczba publikacji, może być większa od liczby frachtów jeśli poszczególne frachty były publikowane wielokrotnie.
  • Freights with response - liczba frachtów, które uzyskały odpowiedź z zaprezentowanym podziałem na:
    • Negotiated only - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji (w szufladzie frachtu lub w komunikatorze w dedykowanym oknie negocjacji);
    • Conversation only - liczbę frachtów, przy których negocjacji odbyła się rozmowa konktekstowa* za pomocą Komunikatora;
    • Negotiated with conversation - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji i powiązanej z nią rozmowy kontekstowej za pomocą komunikatora;
    • Accepted publictaions - liczba zaakceptowanych publikacji;
    • Publications without activity - liczba opublikowanych frachtów bez żadnej interakcji (negocjacji lub rozmów).

  1. Publications per user

W kolejnej sekcji ujrzysz tabelę pracowników, która przedstawia ilościowo i procentowo ich publikacje negocjowane, omawiane w komunikatorze oraz te, które nie uzyskały żadnej reakcji.

Kliknij na wybranego użytkownika, aby zaktualizować wyższe wykresy i wyświetlić w nich tylko dane dotyczące tego użytkownika.

Wykres Publication type

Dane dla Publication type przedstawione są za pomocą wykresu pierścieniowego i słupkowego. Wykres piercieniowy obrazuje sumę liczby opublikowanych frachtów.

Legenda znajdująca się obok wykresu pokazuje, który kolor oznacza jaki tryb publikacji oferty frachtu: na giełdzie (Exchange), do giełd prywatnych (Corporate), na stałej trasie (Fixed routes).

Wykres słupkowy Publications over time przedstawia sumę liczby opublikowanych frachtów w czasie.

Po najechaniu kursorem na odpowiedni kolor w słupku zobaczymy liczbę publikacji z danego trybu publikacji.

Po kliknięciu reszta wykresów dostosuje się do wybranej wartości.

Możesz zmienić ustawienia wyświetlanych danych w ustawieniach Filtrowania, które omawiamy poniżej.

Wykres Publication activity

Wykres Publication activity to drugi widok raportu. Przedstawia sumę liczb frachtów opublikowanych w wybranym okresie czasu, w podziale na:

  • liczbę opublikowanych frachtów negocjowanych,
  • liczbę opublikowanych frachtów bez żadnej interakcji (negocjacji lub rozmów).
*Komunikacja kontekstowa - to rozmowa na komunikatorze, która rozpoczęła się w kontekście frachtu, czyli przewoźnik, który otrzymał fracht kliknął w ikonę komunikatora na liście frachtów lub w ikonę komunikatora w szufladzie frachtów, lub w komunikatorze rozpoczął rozmowę kontekstową.

Filtrowanie

Filtrować możesz na trzy sposoby:

  1. Klikając na pozycję z legendy nad wykresem (np. w Exchange aby wyświetlić tylko frachty opublikowane na Giełdzie),
  2. Klikając w nazwisko konkretnej osoby na tabeli poniżej wykresu (zobaczysz wtedy tylko oferty publikowane przez wybranego pracownika),
  3. Ustawiając odpowiednie filtry w menu filtrowania.

Kliknij w symbol filtrowania w prawej kolumnie, aby otworzyć ustawienia filtrów raportu Type & Activity.

Otwieranie ustawień filtrowania

W ustawieniach filtrowania możesz:

  • wybrać filtrowanie wg parametru Choose calendar: po dacie rozładunku (Unloading date) lub dacie publikacji frachtu (Publication date);
  • zmienić zakres dat załadunku (Unloading date);
  • wybrać pracownika (Employee);
  • wybrać kraje załadunku i/lub rozładunku (Loading country / Unloading country);
  • wybrać rodzaje publikacji frachtów: na giełdę (Exchange), na giełdę prywatną (Private), na giełdę Corporate, na stałej trasie (Fixed routes), do wybranych/grup (Groups), ofert SmartMatch;
  • wybrać typy aktywności (Publication activity);
  • odfiltrować publikacje, które otrzymały odpowiedzi i/lub zostały zaakceptowane (Replied, Accepted);
  • wybrać przewoźnika, który zaakceptował ofertę frachtu (Accepted carrier)
  • dodać numer frachtu (Freight numebr)
  • dodać (External ID)

Wybierając Show frights details (ikona rozwijanej listy pod symbolem filtrowania) możesz zobaczyć tabelę z następującymi danymi:

  • External ID,
  • Freight number - numer frachtu,
  • Employee - pracownik,
  • Loading place - miejsce załadunku,
  • Unloading place - miejsce rozładunku,
  • Unloading date - data rozładunku,
  • Publication date - data publikacji,
  • Publication type - tryb publikacji,
  • Publication Activity - informacja czy oferta była negocjonowana czy też nie,
  • Accepted price - zaakceptowana cena frachtu.
  • Accepted carrier - przewoźnik, który zaakceptował ofertę.


Na ile ten materiał był pomocny

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)