Raport - Type & activity
Kto może skorzystać z tej funkcji? Funkcja jest dostępna dla użytkowników CargoON i Trans for Forwarders, którzy dokupili produkt uzupełniający: Raporty Business Intelligence Raporty są widoczne u wybranych użytkowników określonych przez firmę zamawiającą dostęp. Dowiedz się więcej o produkcie Raporty BI |
- Zidentyfikować kluczowe trendy oraz okresy, w których firma działa najefektywniej,
- Ocenić efektywność pracy najlepszych pracowników,
- Optymalizować działania w ramach publikacji frachtów.
Źródło danych: Dane pochodzą z modułu Frachty.
Zakres danych: Raporty uwzględniają frachty opublikowane, obejmujące pełny proces ich utworzenia, odpowiedzi kontrahentów, negocjacje oraz finalną akceptację, a także te, które zakończyły się zawarciem transakcji na platformie.
Type & activity to raport pokazujący wykres aktywności pod względem:
- konwersacji na komunikatorze
- wykonanych negocjacji
- negocjacji z konwersacjami na komunikatorze
- braku jakiejkolwiek aktywności (dotyczy frachtów, dla których nie odnotowano żadnych aktywności).
Na podstawie danych z raportu Type & activity:
- uzyskasz informację, co działo się z frachtem po jego publikacji
- zobaczysz, którzy pracownicy wykazują dużą efektywność, jakim nakładem pracy
- sprawdzisz, ile frachtów było negocjowanych oficjalnie, a ile w rozmowach w Komunikatorze
- zweryfikujesz, jakimi sposobami Twoi pracownicy znajdują podwykonawców i jakie osiągają efekty
Nawigacja w raporcie Type & activity
W menu głównym wybierz moduł Raporty BI, a następnie otwórz zakładkę Type & activity.
Raport składa się z 5 głównych części:
- KPI - w górnej części raportu przedstawiających zsumowane wartości
- Wykresu pierścieniowego Publication type pie - obrazuje sumę liczby opublikowanych frachtów według typu publikacji.
- Wykresu słupkowego Publication over time - obrazuje sumę liczby opublikowanych frachtów według typu publikacji oraz rodzajów aktywności, w czasie.
- Wykresu Publication conversion funnel - pokazujący konwersję frachtów.
- Tabeli Publication per user - która przedstawia ilościowo i procentowo ich publikacje
Ustawienie zakresu analizowanych danych
Zakres analizowanych danych określisz za pomocą filtrów.
- Kliknij w symbol filtrowania w prawej kolumnie, aby otworzyć ustawienia filtrów raportu Type & activity.
Ustawienia filtrowania
- przedział czasu wyświetlanych danych (Choose calendar) - możesz określić przedział czasu dla daty publikacji lub daty rozładunku.
- Typ publikacji (Publication type) - m.in. na giełdę (Exchange), do wybranych/grup (Groups), multipublikacje, bezpośrednie, do stałej trasy (Fixed routes) SmartMatch,
- Pracownika (Employee),
- kierunek transportu Twoich frachtów wg krajów (Country directions) - określony kodem literowym krajów,
- Typ nadwozia (Body type),
- Typ frachtu (Freight type),
- Ładowność (Capacity range),
- Status oferty: Frachty z odpowiedzią (Is response?), frachty w trakcie negocjacji (Is negotiation?), frachty zaakceptowane (Is accepted?).
Uwaga! Ten rodzaj filtru jest filtrem kontekstowym. Jeśli nie masz np. ofert w trakcie negocjacji, to nie znajdziesz tego filtru w swoim raporcie. W przypadku publikacji multifrachtowych, jeśli oferta jest zaakceptowana częściowo, znajdzie się we frachtach zaakceptowanych.
- Przewoźnika (Carrier name),
- Numer frachtu (Freight number),
- Zewnętrzne ID (External ID)
KPI - Type & Activity
W górnej części raportu prezentujemy sumę kluczowych metryk odnoszących się do całej firmy.
Co oznaczają poszczególne kafelki:
- Freights published - łączna liczba frachtów dodanych na Platformę Trans.eu
- Freights with resposne - łączna liczba otrzymanych od przewoźników propozycji cenowych w odpowiedzi na unikalną ofertę frachtu, wraz z ich procentowym udziałem w całkowitej liczbie opublikowanych frachtów.
- Freights with negotiation - łączna liczba frachtów w trakcie negocjacji, wraz z ich procentowym udziałem w całkowitej liczbie opublikowanych frachtów.
- Accepted freights - łączna liczba opublikowanych frachtów, których publikacja zakończyła się zawarciem transakcji wraz z ich procentowym udziałem w całkowitej liczbie opublikowanych frachtów.
- Not accepted - łączna liczba frachtów opublikowanych, które ostatecznie nie zakończyły się zawarciem transakcji.
Wykres Publication type pie
Dane dla Publication type przedstawione są za pomocą wykresu pierścieniowego, który obrazuje sumę liczby opublikowanych frachtów według typu publikacji oferty frachtu:
- do firm (Company)
- oferty bezpośrednie (Direct)
- na giełdę publiczną (Exchange)
Wykres Publications over time
Ten wykres przedstawia sumę opublikowanych frachtów w czasie za pomocą dwóch widoków:
- według typu publikacji (Publication Type)
- według rodzajów aktywności (Publiaction Activity)
W zależności od tego, jaki typ widoku wybierzesz, legenda wskaże Ci, jaki kolor oznacza wybrany typ publikacji (do firm, oferty bezpośrednie, oferty na giełdę publiczną), a który odpowiada danej aktywności:
- Negotiated with conversation - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji i powiązanej z nią rozmowy za pomocą komunikatora,
- Conversation only - liczbę frachtów, przy których odbyła się rozmowa za pomocą komunikatora,
- Negotiation only - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji (w szufladzie frachtu lub w komunikatorze w dedykowanym oknie negocjacji,
- Without activity - liczba opublikowanych frachtów bez żadnej interakcji (negocjacji lub rozmów).
Wykres Publication conversion funnel
Wykres pokazuje kolejne etapy zaangażowania opublikowanych frachtów. konwersję frachtów danej firmy:
- Publications - liczba publikacji. Może być większa od liczby frachtów, jeśli poszczególne frachty były publikowane wielokrotnie.
- Publications with activity - liczba frachtów, które uzyskały odpowiedź z zaprezentowanym podziałem na:
- Negotiation only - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji (w szufladzie frachtu lub w komunikatorze),
- Negotiation with conversation - liczba frachtów negocjowanych za pomocą okna negocjacji i powiązanej z nią rozmowy w komunikatorze,
- Conversation only - liczbę frachtów, przy których odbyła się rozmowa na komunikatorze.
- Accepted - liczba zaakceptowanych publikacji;
- Publications without activity - liczba opublikowanych frachtów bez żadnej interakcji (negocjacji lub rozmów).
Tabela Publications per user
W tabeli pracowników przedstawiamy liczbowo i procentowo ich opublikowane frachty, publikacje negocjowane i/lub omawiane w komunikatorze oraz te, które nie uzyskały żadnej reakcji.