Jak pobrać i opłacić fakturę

Zaktualizowano 12/11/24 przez Ania

Kto może skorzystać z tej funkcji?

Funkcja dostępna dla wszystkich użytkowników Platformy Trans.eu i CargoON

Z tego artykułu dowiesz się:

  • w którym miejscu znajdziesz faktury
  • jak pobrać fakturę od Grupy Trans.eu
  • jak opłacić fakturę

Pobieranie faktury za dostęp do Platformy

Aby wyświetlić faktury, wykonaj następujące kroki na Platformie:

  1. W prawym górnym rogu kliknij w avatar ze zdjęciem/inicjałami.
  2. Z listy wybierz Rozliczenia i faktury.

  1. Wybierz zakładkę Faktury od Grupy Trans.eu, w tym miejscu będzie dostępna lista faktur.

  1. Fakturę możesz pobrać w dwóch miejscach:
  • w wierszu faktury, kliknij w ikonę trzech kropek, pojawi się opcja Pobierz

  • po kliknięciu w wybrany wiersz, po prawej stronie pojawi się okno ze szczegółami faktury, w tym miejscu dostępna jest opcja Pobierz

Opłacenie faktury za dostęp do Platformy

Aby opłacić fakturę, wykonaj następujące kroki na Platformie:

  1. W prawym górnym rogu kliknij w avatar ze zdjęciem/inicjałami.
  2. Z listy wybierz Rozliczenia i faktury.
  3. Wybierz zakładkę Faktury od Grupy Trans.eu, w tym miejscu będzie dostępna lista faktur.
  1. Opcja zapłać dostępna jest w dwóch miejscach:
  • w wierszu faktury kliknij w ikonę trzech kropek, pojawi się opcja Zapłać, opcja dostępna dla faktur o statusie Nieopłacona

  • po kliknięciu w wiersz z fakturą o statusie Nieopłacona, po prawej stronie pojawi się okno ze szczegółami faktury, w tym miejscu dostępna jest opcja Zapłać online

  1. Po wybraniu opcji Zapłać online, wyświetli się okno z dostawcą usługi szybkich płatności, dostawą jest firma Przelewy24

  1. Z listy wybierz swój bank i dokonaj płatności.

  1. Po dokonaniu płatności i zaksięgowaniu środków na koncie, status faktury zmieni się na Opłacona.

Fakturę możesz opłacić również za pomocą tradycyjnego przelewu.

Przywrócenie dostępu do Platformy

Dostęp może zostać przywrócony tylko na podstawie zaksięgowanej wpłaty.

W celu przyspieszenia czasu księgowania środków zachęcamy do skorzystania z szybkich płatności Przelewy24, która dostępna jest bezpośrednio na Platformie Trans.eu w zakładce Rozliczenia i faktury.

Nie mamy możliwości włączenia dostępu na podstawie przesłanego potwierdzenia wpłaty. 

Na ile ten materiał był pomocny

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)