Podstawowe informacje
Autoryzacja firmy na Platformie Trans.eu
Abonament Platformy Trans.eu i CargoOn
Regulamin Platformy Trans.eu
Konto firmy
Konta pracowników
Logowanie do konta
Powiadomienia i dźwięki Platformy Trans.eu
Kontakt z Trans.eu
Bramka SMS
Zmiana języka Platformy
Okno zamawiania dostępu dla TFC/TFF oraz dla CargoON
Komunikator
Funkcje komunikatora
Ustawienia komunikatora
Grupy kontaktów na komunikatorze
(CargoOn) Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - załadowca
(TFC) Negocjacje i akceptacja ofert w komunikatorze - przewoźnik
Możliwość sprawdzenia czy rozmówca widnieje na Giełdzie wierzytelności w oknie komunikatora
Frachty
Operacje na frachtach odebranych
Zarządzanie frachtami wysłanymi
Archiwum frachtów
Termin płatności za fracht
Import frachtów za pomocą pliku CSV
Masowe akcje na frachtach
Giełda ładunków
Jak dodać ofertę frachtu?
Usunięcie oferty frachtu
Szukanie ofert ładunków
Kalkulacja kosztów na giełdzie
Ostrzeżenia przed nawiązaniem współpracy
Podręczne menu w tabeli giełdowej
Oferty frachtów otrzymane z giełdy prywatnej
Zarządzanie zapisanymi adresami stałych lokalizacji załadunku i rozładunku
Giełda prywatna dla CargoON i wybranych spedycji (TFF)
Giełda pojazdów
Monitoring GPS
(TFC) Monitoring przewoźnika
(TFF) Monitoring spedytora
(CargoON) Monitoring załadowcy
Możliwość manualnego oznaczania wykonania operacji w punkcie trasy
Zlecenia
Mapy
Harmonogramy i Awizacje
Awizacje dla przewoźnika
Harmonogramy dla załadowcy
Role magazyniera i ochroniarza w procesie awizacji
Instrukcja obsługi awizacji dla Magazyniera
Instrukcja obsługi awizacji dla Ochroniarza
Usprawnienia w Module Awizacje
Udostępnienie okna czasowego użytkownikowi spoza Platformy
Szablony Awizacji
Kontrahenci
Funkcje modułu Kontrahenci
Dodawanie firmy do kontrahentów
Tworzenie grup kontrahentów
Wstrzymanie współpracy z kontrahentem
Stałe trasy
(CargoOn) Stałe trasy dla załadowcy
(TFC) Stałe trasy dla przewoźnika
(TFF) Stałe trasy dla spedytora jako załadowcy
(TFF) Stałe trasy dla spedytora jako przewoźnika
Oceny i Referencje
Funkcje modułu Oceny i referencje
FAQ o ocenach
Oceny wystawione
Zestawienie ocen w wierszu oferty giełdowej
Statusy płatności
Oceny otrzymane
Wystawienie referencji
Wysłanie prośby o referencje
Wysłanie kontrahentowi prośby o ocenę
Faktury
Funkcje modułu Faktury
Faktury dla kontrahenta
Płatności od kontrahentów
Nota obciążeniowa dla kontrahenta
Ustawienia modułu Faktury
Flota
Historia tras pojazdów i zadań monitoringu
Dodawanie floty i integracja z telematyką
Dane dostępowe w systemach telematycznych
Ustawienia modułu Flota
Integracje z telematyką
Dodawanie oferty pojazdu z poziomu modułu Flota
Raporty dedykowane
Raporty - informacje ogólne
Raport - Performance
Raport - Benchmark
Raport - Freight List
Raport - Type & activity
Raport - Negotiation
Raport - Carrier activity
Płatności
Reguły automatyczne
Nadwozia
TransRisk
(TFC) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej przewoźnika
(TFF) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej spedytora
(CargoOn) TransRisk - niezależny wskaźnik wiarygodności płatniczej załadowcy
Transuj z Damianem
Aplikacja mobilna Loads2GO!
Pobranie i instalacja aplikacji Loads2GO!
Wyszukiwanie ofert ładunków w Loads2GO!
Wyszukiwanie ofert pojazdów w Loads2GO!
Filtrowanie ofert ładunków w Loads2GO!
(TFC - przewoźnik) Negocjacja i akceptacja oferty w Loads2GO!
(CargoOn) Negocjacje i akceptacja oferty w Loads2GO!
Dodawanie oferty frachtu w Loads2GO!
Dodawanie oferty pojazdu w Loads2GO!
Moje oferty pojazdów w Loads2GO!
Komunikator w Loads2GO!
Powiadomienia w Loads2GO!
Edycja profilu w Loads2GO!
Aplikacja mobilna TransTask
Jak pobrać aplikację TransTask?
Główne funkcje aplikacji TransTask
Monitorowanie przewoźnika za pomocą aplikacji TransTask
Dodanie floty za pomocą aplikacji TransTask
Jednorazowy kod do aktywowania monitoringu GPS z poziomu Aplikacji Trans Task
Asystent Trans.eu
Dodatkowe usługi
You are here Wszystkie kategorie > Oceny i Referencje > Wysłanie kontrahentowi prośby o ocenę
Wysłanie kontrahentowi prośby o ocenę
Zaktualizowano 6/4/22
przez
Monika
Po zawarciu transakcji na Platformie Trans.eu i zakończeniu realizacji każdego zlecenia zarówno Ty, jak i Twój kontrahent otrzymacie powiadomienie o możliwości wystawienia oceny współpracy (zleceniobiorca może także ocenić płatność). Kontrahent ma możliwość oceny zlecenia w zakładce Wystaw ocenę. Z kolei moduł Poproś o ocenę umożliwia Ci poproszenie o wystawienie oceny, jeśli kontrahent jeszcze tego nie zrobił.
Jak poprosić o ocenę?
W module Poproś o ocenę znajdziesz wszystkie zlecenia, które oczekują na ocenę od kontrahentów (jeśli jesteś zleceniodawcą i do oceny jest zarówno współpraca, jak i płatność, pojawią się tutaj także te zlecenia, w których Twój kontrahent ocenił tylko jeden komponent).
Pierwsza prośba o ocenę
Klikając przycisk Poproś o ocenę, wyślesz kontrahentowi automatyczną wiadomość na komunikatorze. Wiadomość zawiera prośbę o wystawienie oceny, numer danego frachtu oraz trasę zlecenia.
Przycisk Poproś o ocenę znajduje się przy każdym nieocenionym (w całości lub częściowo) zleceniu. Jeśli wcześniej wysłano kontrahentowi prośbę o ocenę całego zlecenia, ale ocenił on tylko jeden jego aspekt, taka wiadomość dotyczy tylko nieocenionego komponentu.
Przypomnienie o ocenie
Jeśli mimo wysłanej prośby kontrahent nie wystawił Ci oceny, a zostało mu na to 24 godziny lub mniej, możesz użyć przycisku Przypomnij, którego kliknięcie spowoduje wysłanie kontrahentowi kolejnej wiadomości na komunikatorze.
Z opcji przypomnienia o ocenie możesz skorzystać jeden raz.