Asignar una persona responsable a una ruta fija
Actualizado 21/2/24
por
Ania
¿Quién puede utilizar esta función?
Función disponible para transitarios (TFF - Trans for Forwarders) y transportistas (TFC - Trans for Carriers).
En este artículo aprenderás a:
- asignar una persona responsable a una ruta fija
- cambiar una persona responsable
- gestionar las notificaciones recibidas por la persona responsable
Al negociar las condiciones de la ruta fija con un contratista, puedes asignar una persona responsable a la ruta.
Las personas responsables de tu empresa reciben notificaciones de todos los eventos de la ruta y son designadas para ponerse en contacto con el cargador.
La persona responsable se asigna de dos maneras:
- Automáticamente cuando el usuario de tu empresa envía una propuesta de presupuesto - el usuario que envía una propuesta de presupuesto negociada para una ruta fija se asigna automáticamente como responsable de esa ruta fija.
- Manualmente por el usuario de tu empresa - puedes asignar manualmente a un empleado como persona de contacto en cualquier momento.
Asignar una persona responsable
Si deseas asignar o cambiar tú mismo la persona responsable, puedes hacerlo en el módulo Rutas fijas con cargadores, en la pestaña Activo o En negociación.
Busca la columna PERSONAS RESPONSABLES. Haz clic en el campo situado junto a la ruta fija a la que deseas asignar una persona responsable.
A continuación, selecciona de la lista una o varias personas que deseas asignar a la ruta fija.
Modificar o suprimir una persona responsable
Para ello, basta con desmarcar a las personas que deseas sustituir en la lista desplegable y seleccionar a otro empleado en su lugar.
Sitúa el cursor del ratón sobre la persona asignada y haz clic (aparecerá un icono de lápiz para indicar que puede editarse).
A continuación, en la lista ampliada, cambia la configuración: desmarca a los empleados que deseas sustituir y selecciona a los que deseas asignar como responsables.
Los cambios también pueden realizarse en la vista de detalles de la ruta fija. Ve a la pestaña Responsables. Aquí puedes eliminar empleados y añadir una nueva persona responsable en su lugar (pulsando el botón AÑADIR PERSONA RESPONSABLE).
Gestionar las notificaciones a las personas responsables
Puedes especificar cómo se informará a las personas responsables de los cambios en la ruta fija. Para ello, haz clic en la ruta determinada de la lista y abre la pestaña Responsables en la vista de detalles.
Junto a los nombres de los responsables asignados, activa o desactiva las notificaciones en: mensajería, correo electrónico, navegador o plataforma. Todas las personas responsables de una ruta concreta recibirán notificaciones de rutas fijas según su configuración.
