(TFC) Trajets fixes pour le transporteur

Mis à jours 20/9/21 par Ania

Réception d'une offre de trajets fixes

  1. Pour vérifier l'état des itinéraires fixes, cliquez sur le module Trajets fixes avec les expéditeurs, puis sur l'onglet En cours de négociation.

Le statut d'acceptation vous informe de la réception d'une offre en attente de votre approbation.

Cliquez sur l'offre pour un itinéraire fixe pour voir les détails. Un tiroir avec les conditions de transport glissera sur le côté droit

Connaître les détails d'un itinéraire donné

Familiarisez-vous avec les données de fret, les détails de l'offre et d'autres informations. L'offre vous est adressée directement, vous donnant la possibilité d'une coopération permanente avec un contractant donné.

Pour chaque fret accepté, effectué sur des itinéraires fixes, des frais «No touch» sont facturés, selon la liste de prix.

Le mandant peut toutefois couvrir ces frais. Vous trouverez des informations à ce sujet dans l'onglet Détails.

Après avoir lu tous les détails, vous pouvez supprimer la proposition d'itinéraire fixe ou rejeter les conditions proposées.

Négocier les termes de l'offre de trajet fixe

Vous pouvez négocier les conditions de l'offre d'itinéraire fixe. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Rejeter et entrez la raison du rejet.

Si vous décidez de négocier, écrivez quelles conditions doivent être modifiées et pourquoi.

La raison du rejet et le statut de l'offre apparaîtront également dans l'onglet Données de fret dans les détails de l'offre.

Si le mandant décide de modifier les conditions d'une offre de commande à commandes, le statut de l'offre passera de Rejeté à Accepté.

Accepter l'offre d'un itinéraire fixe

Cliquez sur les itinéraires permanents avec les expéditeurs puis sur l'offre qui vous intéresse avec le statut Accepter.

Lisez les informations sur l'offre. Si vous aimez les conditions, cliquez sur Accepter.

Une fois accepté, l'itinéraire permanent sera placé dans l'onglet Actif.

Suspension d'un itinéraire fixe

Si vous décidez de suspendre un itinéraire fixe, cliquez sur trajets fixes avec les expéditeurs et allez dans l'onglet Actif. Un bouton vert à côté du champ Activité indique que l'itinéraire est actif. Pour le changer, cliquez dessus pour changer sa couleur en gris.

Sélectionnez la date jusqu'à laquelle vous suspendez l'itinéraire sélectionné. Saisissez le motif de la suspension et cliquez sur Suspendre. Les informations seront envoyées à l'expéditeur.

 

Le bouton à côté du champ Activité devient gris.

Pour vérifier les détails de la suspension à l'avenir, cliquez sur l'itinéraire souhaité. Les informations sur l'itinéraire fixe sont affichées à droite.

Ici, vous pouvez également annuler la suspension d'un itinéraire permanent en cliquant sur le champ Activité et en changeant la couleur du bouton en vert.

Fin de la coopération sur un itinéraire permanent

Si vous souhaitez supprimer un itinéraire permanent que votre entreprise a accepté, cliquez sur Trajets fixes avec les expéditeurs, sur l'onglet Actif, puis sélectionnez l'itinéraire permanent que vous souhaitez annuler

Sur la droite, vous verrez les détails de l'offre. Cliquez sur Supprimer le trajet fixe.

L'itinéraire supprimé sera déplacé vers l'onglet Archive.

Vous pouvez également supprimer de la même manière une offre pour un itinéraire fixe, dont vous n'avez pas accepté les conditions et qui ne vous intéresse pas. Pour ce faire, cliquez sur les trajets fixes avec les expéditeurs, l'onglet En cours de négociation, et puis sur l'itinéraire de votre choix (la nouvelle offre ou celle avec les conditions éditées a le statut Accepter).

Sur la droite, vous verrez les détails de l'offre. Cliquez sur Supprimer le trajet fixe, puis confirmez votre décision

L'itinéraire supprimé sera déplacé vers l'onglet Archive.

Suppression de le trajet fixe par le client

Si le client décide de mettre fin à la coopération sur un itinéraire fixe donné, vous recevrez une notification.

L'itinéraire permanent sera déplacé vers l'onglet Archive. Pour plus de détails, cliquez sur le nom de l'entreprise. Le statut passe à Terminé.

Modifications des conditions de l'offre de transport sur un trajet fixe

L'expéditeur a la possibilité de modifier les conditions de l'itinéraire ou de modifier les informations sur le fret. L'itinéraire modifié avec les nouvelles conditions est une copie de l'offre précédemment acceptée et apparaîtra dans l'onglet En cours de négociation avec le statut Accepter.

L'onglet Gouvernante affichera toujours l'itinéraire avec les conditions de transport initialement convenues jusqu'à ce que vous acceptiez les modifications.

Si vous acceptez les nouvelles conditions, cliquez sur Accepter.

Après votre consentement, l'itinéraire avec les modifications de l'onglet En cours de négociation remplacera la version originale de l'arrangement et se trouvera dans l'onglet Actif.

Vous pouvez annuler les modifications apportées par le téléchargeur. Pour ce faire, cliquez sur Rejeter et entrez la raison du rejet. L'offre restera dans l'onglet En cours de négociation jusqu'à ce que vous soyez satisfait du changement de conditions et que vous l'acceptiez.

Pour savoir comment négocier une offre d'itinéraire fixe, cliquez ici.

Après avoir accepté les conditions, l'itinéraire avec les modifications de l'onglet En cours de négociation remplacera la version d'origine des arrangements et se trouvera dans l'onglet Actif.


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