Abschluss von Transaktionen – Spediteur
Aktualisiert 10/7/26
durch
Małgorzata
Wer kann diese Funktion nutzen? Diese Funktion steht allen Nutzern der Trans.eu-Plattform und von CargoON zur Verfügung. |
In diesem Artikel erfahren Sie:
- wie man während der Veröffentlichung des Angebots Verhandlungen führt und Transaktionen abschließt
- Wie man Transaktionen bestätigt, nachdem die Veröffentlichung des Angebots beendet ist
- Wie man zur Auswahl von Finanzdienstleistungen gelangt
Abschluss einer formellen Transaktion aus Sicht des Transportunternehmens
Eine formelle Transaktion kommt zustande, sobald beide Parteien den Abschluss der Zusammenarbeit im Rahmen eines Angebots auf der Trans.eu-Plattform bestätigen. Wenn Sie sich für den Abschluss einer formellen Transaktion entscheiden, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Dem Auftragnehmer eine Bewertung und einen Kommentar zukommen lassen
- Produkte, die Zahlungssicherheit unterstützen, zu Vorzugsbedingungen nutzen.
- Auswirkungen auf den Transrisikoindex eines bestimmten Nutzers.
Verhandeln im Fenster „Angebotsdetails“
- Angebote für zu transportierende Ladungen finden Sie im Modul Ladung suchen“ . Klicken Sie auf das gewünschte Angebot, um das Fenster mit den Frachtdetails zu öffnen.
- Geben Sie im Feld „Preis“ den Betrag ein, für den Sie die Transportleistung erbringen, und klicken Sie anschließend auf „Senden“ .
- Der Status in der oberen rechten Ecke ändert sich zu „Ihr Angebot wartet auf Annahme“ . Solange Ihr Auftragnehmer nicht auf Ihr Angebot reagiert hat, können Sie es zurückziehen.
- Warten Sie die Antwort des Auftragnehmers ab. Nach Erhalt Ihres Angebots kann der Auftragnehmer:
- Nehmen Sie unser Angebot an – anschließend wird Ihnen der Status „ Angebot angenommen“ angezeigt.
- Lehnen Sie unser Angebot ab – Sie erhalten eine entsprechende Meldung. Beide Parteien können die Verhandlungen anschließend wieder aufnehmen.
- Verhandeln Sie das von Ihnen eingereichte Angebot - in diesem Fall wird der Status " Annehmen oder über den Preis verhandeln" angezeigt, und im Feld "Preis" sehen Sie das Gegenangebot des Auftragnehmers.
- Wenn Sie dem vorgeschlagenen Betrag zustimmen möchten, klicken Sie auf Akzeptieren .
- Wenn Sie weiter verhandeln möchten, geben Sie im Fenster "Preis" einen neuen Vorschlag ein und klicken Sie dann auf "Senden" .
- Ein von beiden Parteien angenommenes Angebot wird in die Liste „ Ladung suchen > Angenommen“ verschoben.
Kann ich die Transaktion stornieren?
Nein, eine Transaktion kann nicht storniert werden – nur die Bestellung kann storniert werden.
Falls Sie eine Transaktion stornieren müssen, nutzen Sie den Chat oder eine E-Mail, um die Stornierung mit der anderen Partei zu bestätigen und bewahren Sie eine schriftliche Aufzeichnung der Vereinbarung auf.
So stornieren Sie eine Bestellung:
- Wechseln Sie zum Modul „Bestellungen“ .
- Finde die entsprechende Bus -Bestellung und öffne sie.
- Klicken Sie in den Bestelldetails auf „Mehr“ .
- Bestellung stornieren auswählen.
Die Stornierung einer Bestellung hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit, eine Bewertung für die Transaktion abzugeben. Beide Parteien können die Transaktion bewerten, auch wenn sie nicht abgeschlossen wurde.
Transaktionsbestätigung nach Ende der Angebotsveröffentlichung
Sie können die Transaktion bestätigen, wenn das Angebot gelöscht wurde oder seine Veröffentlichungsfrist abgelaufen ist und es zuvor nicht formell angenommen wurde.
- Gehen Sie im Modul Ladung durchsuchen“ zum Reiter „Archiv“ . Dort finden Sie Angebote, die nicht zu erfolgreichen Verhandlungen geführt haben, d. h. wenn der Kunde:
- die Verhandlungen mit Ihnen sind abgeschlossen,
- hat sich für das Angebot eines anderen Anbieters entschieden,
- Die Veröffentlichung des Angebots wurde eingestellt.
- Suchen Sie den Artikel, der Sie interessiert, in der Liste der archivierten Angebote und klicken Sie auf die Schaltfläche „Transaktion bestätigen“ .
- Sie sehen eine Nachricht mit den Fracht , die Sie bestätigen. Geben Sie den Preis ein, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ich bestätige den Abschluss der Transaktion“ und klicken Sie anschließend auf „Speichern und fortfahren“ .
- Sie werden in der Lage sein, eine Bewertung abzugeben.
- Die Fracht ändert ihren Status und wird unter „Ladungen suchen > Akzeptiert“ angezeigt.
Bis der Kunde Ihre Bestätigung akzeptiert, bleibt das Angebot unter Ladung suchen > Archiv“ erhalten, und Sie können Finanzdienstleistungen nur für von Ihnen bestätigte Angebote in Anspruch nehmen .
- Es öffnet sich ein Fenster zur Auswahl der Finanzdienstleistungen . Prüfen Sie das Angebot und klicken Sie auf die Schaltfläche neben der für Sie passenden Lösung.
Sie können das Fenster auch schließen und die Rechnung später einreichen. Klicken Sie dazu auf „ Finanzdienstleistungen auswählen“ .
- Sie werden zu dem Anbieter Ihrer Wahl weitergeleitet, bei dem Sie die Finanzdienstleistungen melden.
Bestätigung von Transaktionen per Benachrichtigung
Die Plattform kann Ihnen dabei helfen, Transaktionen zu formalisieren, selbst wenn das Angebot bereits abgelaufen ist.
Das System erkennt, dass Sie Verhandlungen geführt haben, die voraussichtlich in einer Kooperation enden werden. In diesem Fall erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung mit der Frage, ob die Transaktion abgeschlossen wurde.
Der Ablauf ist wie folgt:
- Sie erhalten eine Benachrichtigung auf der Plattform. Zusätzlich wird die Benachrichtigung auch an Ihren E-Mail-Posteingang gesendet.
- In der Benachrichtigung sehen Sie die Frachtdetails und die Frage: Konnten Sie die Transaktion für dieses Angebot abschließen? Klicken Sie auf die Benachrichtigung.
- Das Fenster „Transaktion bestätigen“ öffnet sich auf dem Bildschirm. Sie werden aufgefordert:
- Füllen Sie das Feld „Rate“ aus (geben Sie den Betrag ein, den Sie mit der anderen Partei vereinbart haben).
- Optional können Sie im Abschnitt „Haben Sie Dokumente, die die Transaktion bestätigen?“ Dateien hinzufügen.
- Zum Schluss markieren Sie das Kästchen , um den Abschluss der Transaktion zu bestätigen , und klicken auf die Schaltfläche „Speichern und fortfahren “.
Transaktionsbestätigung vom Auftragnehmer eingeleitet
Wenn der Auftraggeber die Transaktion als Erster bestätigt, erhalten Sie eine Benachrichtigung im Modul „Zu treffende Entscheidungen“ .
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Plattform auf das Symbol „Zu treffende Entscheidungen“.
- Das Fenster „Zu treffende Entscheidungen“ wird angezeigt. Suchen Sie die Transaktionsbestätigung und klicken Sie darauf.
- Lesen Sie die Einzelheiten der Entscheidung:
- Frachtinformationen: Orte und Daten der Be- und Entladung, Aufbauart, Nutzlast
- Kurs und Währung
- Firmenname und Angaben zur meldenden Person
- Treffen Sie eine Entscheidung. Sie haben mehrere Möglichkeiten:
- Genehmigen Sie die Transaktion.
- Ablehnen und begründen
- Erinnere mich daran – die Entscheidung wird zum ausgewählten Zeitpunkt zurückgegeben.
Sobald die Aktion ausgeführt wurde und auch wenn die Entscheidung von einem anderen Ort als „Zu treffende Entscheidungen“ getroffen wurde, verschwindet die Entscheidung aus der Liste.
Sie werden auch Informationen über die Möglichkeit der Bestätigung in den Benachrichtigungen (Glockensymbol), im Kommunikator, in E-Mails und unter Ladung durchsuchen" > "Archiv" sehen .
Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, die Position Ihres Unternehmens auf der Plattform zu stärken. Bestätigen Sie die Transaktion an:
- die Fähigkeit erlangen, Bewertungen zu erhalten und abzugeben,
- Nutzen Sie die Bus von Zahlungssicherheitsprodukten zu Vorzugsbedingungen.
Auswahl von Finanzdienstleistungen – Angebot angenommen
- Wenn Ihr Angebot oder das eines anderen Mitarbeiters Ihres Unternehmens angenommen wurde, finden Sie es im Modul Ladung suchen“ auf der Registerkarte „ Angenommen “.
- Suchen Sie den Artikel, der Sie interessiert, in der Liste der akzeptierten Angebote und klicken Sie auf „Finanzdienstleistungen auswählen“ .
- Es öffnet sich ein Fenster zur Auswahl der Finanzdienstleistungen . Prüfen Sie das Angebot und klicken Sie auf die Schaltfläche neben der für Sie passenden Lösung.
- Sie werden zum Anbieter Ihrer Wahl weitergeleitet, wo Sie die Finanzdienstleistungen melden.
