Firmenprofil

Aktualisiert 13/5/25 durch Jakub

Wer kann diese Funktion nutzen?

Diese Funktion steht allen Benutzern von Trans.eu und der CargoON-Plattform zur Verfügung.

Bearbeitung eines Unternehmensprofils

Nur ein Benutzer mit der Administratorrolle kann Informationen in einem Unternehmensprofil bearbeiten.

Die Daten Ihres Unternehmens finden Sie auf der Registerkarte Unternehmensprofil.

Änderungen, die von einem Mitarbeiter mit der Administratorrolle selbständig vorgenommen werden können (ohne den Kundendienst zu kontaktieren):

  • Hinzufügen/Entfernen/Ändern des Firmenlogos
  • Faxnummer
  • Internetadresse
  • Anzahl der Mitarbeiter
  • Anzahl der Niederlassungen
  • Rechtsform
  • Unternehmensstruktur

Um die oben genannten Änderungen vorzunehmen, navigieren Sie zum Symbol Benutzer > Mein Unternehmen > Unternehmensprofil > Unternehmensprofil bearbeiten.

Blockierte Änderungen im Unternehmensprofil

Zur Sicherheit unserer Nutzer können Änderungen des Firmennamens, des Firmensitzes, der Firmen-E-Mail-Adresse und der Telefonnummer nur durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgenommen werden.

Kontaktieren Sie uns telefonisch +49 (0) 305 771 412 10 / +43 720 228 3 54 oder per E-Mail (info.de@trans.eu), sobald die Änderungen in der staatlichen Datenbank (Unternehmensregister) verfügbar sind.

Hinzufügen von Dokumenten zum Unternehmensprofil

  1. Um ein Dokument hinzuzufügen, navigieren Sie zum Symbol Benutzer > Mein Unternehmen > Dokumente und klicken Sie auf Dokument hinzufügen.
Der Umfang des Dokuments darf 25 MB und 15 Seiten nicht überschreiten. Das Dokument sollte gut lesbar sein, alle Seiten enthalten und den offiziellen Stempel und die Unterschrift der bevollmächtigten Person tragen.
  1. Fügen Sie das Dokument hinzu, indem Sie die Datei ziehen oder auf Datei von der Festplatte auswählen klicken.
  2. Füllen Sie die Pflichtfelder aus: Dokumententyp, Ausstellungsdatum. Füllen Sie optional auch die Felder Dokument-Nr. und Zusatzinformationen aus.
  3. Wenn Sie alle Angaben gemacht haben, klicken Sie auf Speichern.
Ihr Dokument muss von unserem Kundendienstteam genehmigt werden. Bis dahin hat es den Status „in Bearbeitung“.
Wenn Sie beim Hinzufügen eines Dokuments eine Fehlermeldung erhalten oder eine Meldung, dass das Dokument zu groß ist, passen Sie bitte die Größe an. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und senden Sie Ihr Dokument an: info.de@trans.eu

Anzeige der Daten zur Haftpflichtversicherung des Beförderers

Informationen über das vom Benutzer hinzugefügte Haftpflichtversicherungsdokument des Spediteurs sind auf der Registerkarte Unternehmensinformationen der Angebotsschublade verfügbar. Die Daten erscheinen auch, wenn Sie über die Informationen des Spediteurs schweben, der ein Angebot für die Fracht gemacht hat (Frachtschublade, Gesprächsfenster, Kontaktkarte, letzte Gesprächskachel).

Dokument zur Haftpflichtversicherung für fehlende Transporteure

Wenn das Haftpflichtversicherungsdokument des Beförderers nicht hinzugefügt wurde, kann der Auftragnehmer den Beförderer auffordern, es vorzulegen. Dieser Vorgang kann vom angegebenen Benutzer nur einmal ausgeführt werden. Die Anforderung löst eine Benachrichtigung und eine Nachricht an den Spediteur im Unterhaltungsfenster mit einem Link zum Hinzufügen des Haftpflichtversicherungsdokuments des Spediteurs aus.

Angaben in der Haftpflichtversicherung des Beförderers:

  • Versicherungszeit
  • Versicherungssumme (alle verfügbaren Beträge, aufgeschlüsselt nach Deckungsbereichen)
  • Versicherungswährung
  • Territorialer Geltungsbereich der Versicherung

Der Zugriff auf die Haftpflichtversicherungsdaten des Spediteurs direkt auf der Plattform erhöht das Vertrauen der Spediteure und ermöglicht es dem Auftragnehmer, die Policeninformationen schnell zu überprüfen. Diese Daten sind auch im Zusammenhang mit der Trägerpositionierung und der Angebotsfilterung nützlich.

Hinzufügen eines Logos

Nur ein Benutzer mit der Administratorrolle kann ein Firmenlogo hinzufügen oder ändern.

Um ein Logo hinzuzufügen, navigieren Sie zum Benutzersymbol > Mein Unternehmen > Firmenprofil > und klicken Sie auf Firmenprofil bearbeiten.

The logo should fulfill the following requirements:

  • maximale Dateigröße - 1 MB
  • Format - JPG oder PNG
  • maximale Pixelgröße - 200x150 px

Nach der Genehmigung durch den Kundendienst wird das Logo im Unternehmensprofil angezeigt.

Änderung der Produktlinie

Um die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten, können Änderungen am Produktplan nur durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgenommen werden. Eine solche Genehmigung wird an einen berechtigten Benutzer oder den Eigentümer des Unternehmens erteilt werden.

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