Wie man eine Rechnung herunterlädt

Aktualisiert 22/1/25 durch Jakub

Wer kann diese Funktion nutzen ?

Diese Funktion steht allen Nutzern der Trans.eu-Plattform und CargoON zur Verfügung.

In diesem Beitrag erfahren Sie:

  • wo Sie Rechnungen finden
  • wie Sie eine Rechnung von der Trans.eu Gruppe herunterladen können
  • wie Sie eine Rechnung bezahlen können: Einmalige Zahlung
  • wie Sie eine Rechnung bezahlen können: automatische Zahlung

Die automatische Zahlung ist in ausgewählten Ländern möglich.

Herunterladen einer Rechnung für den Zugang zur Plattform

Um Rechnungen einzusehen, folgen Sie diesen Schritten auf der Plattform:

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf den Avatar mit Ihrem Foto/Ihren Initialen.
  2. Wählen Sie in der Liste die Option Abrechnung und Rechnungen.

  1. Wählen Sie die Registerkarte Rechnungen von Trans.eu. Hier sehen Sie eine Liste der Rechnungen.

  1. Sie können die Rechnung an zwei Stellen herunterladen:
  • in der Rechnungszeile. Klicken Sie dazu auf das Symbol mit den drei Punkten. Die Option Herunterladen wird angezeigt.

  • Wenn Sie auf eine ausgewählte Zeile klicken, wird rechts ein Fenster mit den Rechnungsdetails angezeigt. Hier finden Sie die Option zum Herunterladen der Rechnung.

Bezahlen einer Rechnung für den Zugang zur Plattform: einmalige Zahlung

Um eine Rechnung zu bezahlen, folgen Sie diesen Schritten auf der Plattform:

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf den Avatar mit dem Foto/den Initialen.
  2. Wählen Sie in der Liste die Option Abrechnung und Rechnungen.

  1. Wählen Sie die Registerkarte Rechnungen von Trans.eu. Hier sehen Sie eine Liste der Rechnungen.

  1. Die Option Bezahlen ist an zwei Stellen verfügbar:
  • klicken Sie in der Rechnungszeile auf das Symbol mit den drei Punkten, um die Option Bezahlen anzuzeigen. Diese ist für Rechnungen mit dem Status „unbezahlt“ verfügbar.

  • Wenn Sie auf eine Zeile mit einer unbezahlten Rechnung klicken, erscheint rechts ein Fenster mit den Rechnungsdetails. Die Option „Online bezahlen“ ist hier verfügbar.

Nachdem Sie die Option Online bezahlen ausgewählt haben, erscheint ein Fenster mit dem Anbieter des schnellen Zahlungsdienstes. Der Anbieter ist die Firma Przelewy24.

  1. Wählen Sie Einmalige Zahlung.
  1. Wählen Sie Ihre Bank aus der Liste aus und nehmen Sie die Zahlung vor.
  2. Sobald die Zahlung erfolgt ist und der Betrag gutgeschrieben wurde, ändert sich der Rechnungsstatus in Bezahlt.

Sie können die Rechnung auch mit einer herkömmlichen Banküberweisung bezahlen.

Bezahlen der Rechnung für den Zugang zur Plattform: automatische Zahlung

Um die Rechnung zu bezahlen, folgen Sie diesen Schritten auf der Plattform:

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf den Avatar mit dem Foto/den Initialen.
  2. Wählen Sie in der Liste die Option Abrechnung und Rechnungen.

  1. Wählen Sie die Registerkarte Rechnungen von Trans.eu. Hier sehen Sie eine Liste der Rechnungen.
  1. Die Option Bezahlen ist an zwei Stellen verfügbar:
  • klicken Sie in der Rechnungszeile auf das Symbol mit den drei Punkten, um die Option Bezahlen anzuzeigen. Diese ist für Rechnungen mit dem Status „unbezahlt“ verfügbar.

  • Wenn Sie auf eine Zeile mit einer unbezahlten Rechnung klicken, erscheint rechts ein Fenster mit den Rechnungsdetails. Die Option Online bezahlen ist hier verfügbar.

Nachdem Sie die Option Online bezahlen ausgewählt haben, erscheint ein Fenster mit dem Anbieter des schnellen Zahlungsdienstes. Der Anbieter ist die Firma Przelewy24.

Die Aktivierung des automatischen Zahlungsdienstes stellt sicher, dass am Fälligkeitsdatum der Rechnung automatisch der Zahlungsvorgang mit der hinzugefügten Karte eingeleitet wird. Dies gilt für jede weitere Rechnung ab dem Zeitpunkt, an dem der Dienst aktiviert wird.
  1. Wählen Sie Automatische Zahlung und wählen Sie die erforderlichen Zustimmungen aus. Klicken Sie dann auf „Weiter zu Przelewy24“.

Nach dem Anklicken wird eine externe Seite geöffnet, auf der Sie eine Karte für automatische Zahlungen hinzufügen können. Sobald Sie die Kartendaten eingegeben haben, schließen Sie die Zahlung für die ausgewählte Rechnung über Przelewy24 ab, und die automatischen Zahlungen werden aktiviert.

Informationen über die gespeicherte Karte finden Sie auf der Registerkarte Automatische Zahlungen.

Wenn Sie das nächste Mal in der Rechnungsliste auf Online bezahlen klicken, erhalten Sie Informationen über die aktivierte automatische Zahlung.

Sollte Ihre Karte nicht ausreichend gedeckt sein, erhalten Sie eine E-Mail.

Sie erhalten außerdem eine Benachrichtigung über die fehlgeschlagene Transaktion.

Wenn die Zahlung mit der Karte fehlschlägt, wird diese Aktion für diese Rechnung nicht wiederholt und Sie müssen sie selbst manuell bezahlen.
  1. Sobald die Zahlung erfolgt ist und der Betrag gutgeschrieben wurde, ändert sich der Rechnungsstatus in Bezahlt.

Sie erhalten auch eine Benachrichtigung über eine erfolgreiche Transaktion.

Sie können die automatischen Zahlungen auf der Registerkarte jederzeit deaktivieren.

Wiederherstellung des Zugangs zur Plattform

Der Zugang kann erst wiederhergestellt werden, wenn die Zahlung abgewickelt wurde.

Um die Bearbeitungszeit zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, die Option der schnellen Zahlung über Przelewy24 zu nutzen, die direkt auf der Trans.eu-Plattform unter der Registerkarte Abrechnung und Rechnungen verfügbar ist.

Wir können den Zugang nicht auf der Grundlage einer uns zugesandten Zahlungsbestätigung ermöglichen.

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