Wie man eine Rechnung herunterlädt

Aktualisiert 12/11/24 durch Ania

Wer kann diese Funktion nutzen?

Funktion für alle Benutzer der Trans.eu- und CargoON-Plattform verfügbar

In diesem Beitrag erfahren Sie mehr darüber:

  • wo Sie Rechnungen finden können
  • wie man Rechnungen von der Trans.eu Gruppe herunterlädt
  • wie man Rechnungen bezahlt

Rechnungen für den Zugang zur Plattform herunterladen

Um Rechnungen einzusehen, befolgen Sie die nachstehenden Schritte auf der Plattform:

  1. Klicken Sie auf den Avatar mit dem Foto/den Initialen in der oberen rechten Ecke.
  2. Wählen Sie in der Liste die Option Fakturen und Rechnungen.

  1. Wählen Sie die Registerkarte Rechnungen von Trans.eu, um die Liste der Rechnungen anzuzeigen.
  1. Rechnungen können auf zwei Arten heruntergeladen werden:
  • Klicken Sie in der Rechnungszeile auf das Symbol mit den drei Punkten, um die Option Herunterladen anzuzeigen.

  • Nach Anklicken der ausgewählten Zeile erscheint auf der rechten Seite ein Fenster mit den Rechnungsdetails - dort steht die Option Herunterladen zur Verfügung.

Rechnungen für den Zugang zur Plattform bezahlen

Um eine Rechnung zu bezahlen, befolgen Sie die nachstehenden Schritte auf der Plattform:

  1. Klicken Sie auf den Avatar mit dem Foto/den Initialen in der oberen rechten Ecke.
  2. Wählen Sie in der Liste die Option Fakturen und Rechnungen.

  1. Wählen Sie die Registerkarte Rechnungen von Trans.eu, um die Liste der Rechnungen anzuzeigen.
  1. Die Option „Bezahlen“ kann auf zwei Arten gefunden werden:
  • Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der Rechnungszeile, dann erscheint die Option Bezahlen, die für Rechnungen mit dem Status „unbezahlt“ verfügbar ist.

  • Wenn Sie auf die Rechnungszeile mit dem Status „unbezahlt“ klicken, wird auf der rechten Seite ein Fenster mit den Rechnungsdetails angezeigt, in dem die Option „Online bezahlen“ verfügbar ist.

  1. Wenn Sie „Online bezahlen“ wählen, erscheint ein Fenster mit einer schnellen Zahlungsoption oder einem Fenster mit der Möglichkeit, per Karte zu bezahlen - dies hängt von der Verfügbarkeit der Dienste in Ihrem Land ab.
  2. Sobald die Zahlung erfolgt ist und der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, ändert sich der Rechnungsstatus in Bezahlt.

  1. Sie können Ihre Rechnungen auch per traditioneller Banküberweisung bezahlen.

Wiederherstellung des Zugangs zur Plattform

Der Zugang kann nur auf der Grundlage eines Zahlungsnachweises wiederhergestellt werden.

Um die Erfassung der Beträge zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, die Schnellzahlungsoption zu nutzen, sofern sie auf der Trans.eu-Plattform auf der Registerkarte Fakturen und Rechnungen verfügbar ist.

Wir können den Zugang nicht auf der Grundlage der vorgelegten Zahlungsbestätigung wiederherstellen.

War dieses Material hilfreich?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)