Auftragsabwicklung als Auftragnehmer
Wer kann diese Funktion nutzen? Diese Funktion steht Nutzern der CargoON -Produktlinie und der Spedition ( TFF - Trans for Spediteur s ) zur Verfügung. |
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Transportauftrag bearbeiten.
Diese Funktion unterstützt den digitalen Informations- und Dokumentenfluss auf der Plattform und ermöglicht es beiden Transaktionspartnern, Informationen zum Fortschritt der Transportauftragsabwicklung fortlaufend auszutauschen . Die gesamte Auftragsabwicklung erfolgt in einem System, wodurch beide Parteien schnell und einfach auf alle Informationen zum Ausführungsstatus, den Details und den zugehörigen Transportdokumenten zugreifen können .
Eine Bestellung auf der Plattform hinzufügen – erfahren Sie mehr .
Bearbeitung einer Bestellung mit dem Produkt „Sichtbarkeitsstatus“
Nachdem Sie die Fracht auf der Plattform angenommen haben , gehen Sie zum Modul „Bestellungen“, wo Sie Anforderungsbedingungen hinzufügen oder Ihren Auftragnehmer nach Ausführungsdaten für die Eingabe fragen können.
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das Modul „Bestellungen“ aus.
- Klicken Sie in der Liste auf der Registerkarte „Aktiv/Gesendet“ (je nach Produktlinie) auf die Bestellung mit dem Status „ In Vorbereitung“ .
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- Im Fenster „Bestelldetails“ können Sie eine der folgenden Optionen auswählen:
Option 1
Anforderungsbedingungen hinzufügen – Sie können alle erforderlichen Informationen direkt in die Bestellung eintragen.
- Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Anfrage senden“ .
Option 2
Fordern Sie Ausführungsdaten an – das bedeutet, dass Sie vor dem Absenden der Auftragsbedingungen den Auftragnehmer um Informationen Ihrer Wahl bitten können, z. B. das Kfz-Kennzeichen. Diese Option gibt dem Auftragnehmer die Gewissheit, dass der Auftrag vom Spediteur ausgeführt und nicht an Subunternehmer vergeben wird. Die vorherige Überprüfung bietet mehr Sicherheit.
- Geben Sie durch Verschieben des Schiebereglers an, welche Eingabedaten Sie vom Auftragnehmer erwarten.
- Wählen Sie den Kunden aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Anfrage senden“ .
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- Im Modul „Bestellungen“ erscheint auf der Registerkarte „Aktiv/Gesendet “ (abhängig von der Produktlinie) eine Bestellung mit dem Status „Wartet auf Eingabeausführungsdaten“ in der Liste; im Fenster mit den Bestelldetails sind auf der Registerkarte „Änderungshistorie“ alle Informationen verfügbar.
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- Nach Abschluss und Übermittlung der Ausführungsdaten durch den Auftragnehmer ändert sich der Auftragsstatus zu „Auftragsbedingungen bereitstellen“ .
- Alle Informationen sind im Fenster „Bestelldetails“ auf den Registerkarten „Bestellbedingungen“ und „Änderungshistorie“ verfügbar.
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- Füllen Sie die Anforderungsbedingungen aus und senden Sie diese an den Auftragnehmer.
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- Der Bestellstatus ändert sich zu „Wartet auf Annahme“ .
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- Wenn Ihr Auftragnehmer die Auftragsbedingungen akzeptiert und erfüllt , ändert sich der Status.
- Der Status „ Wartet auf Details zur Operation“ bedeutet, dass im Angebot ein zu breiter Zeitrahmen angegeben wurde und der Kunde die genauen Daten und Uhrzeiten angeben muss.
- Klicken Sie auf die Option „ Operationsdaten bearbeiten“ .
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- Geben Sie die Daten im Fenster ein und bestätigen Sie anschließend mit der Schaltfläche „Speichern“ .
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- Wenn der Auftragnehmer Datum und Uhrzeit der Durchführung der Arbeiten angibt, ändert sich der Status des Auftrags.
- Warten auf Transportdaten - falls Ihr Auftragnehmer die Daten im Auftrag noch nicht vervollständigt hat, z. B. Fahrzeugdaten, Fahrerdaten.
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- Der Status „Wartet auf Start“ wird angezeigt, wenn alle erforderlichen Daten vom Auftragnehmer gemäß der Bestellung vollständig ausgefüllt wurden.
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- Der Auftragsstatus ändert sich 30 Minuten vor dem zuvor festgelegten Ladezeitpunkt auf „Unterwegs zum Ladung .
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- „On Ladung ing“ bedeutet, dass der Auftragnehmer seine Ankunft am Verladeort bestätigt hat.
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- Nach dem Beladen fährt der Auftragnehmer los. Anschließend ändert sich der Auftragsstatus zu „Unterwegs“ .
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- Der Status „On ent Ladung “ bedeutet, dass der Auftragnehmer das Erreichen des Entladeorts bestätigt hat.
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- Der Status „Warten auf erforderliche Dokumente“ bedeutet, dass der Auftragnehmer die in den Auftragsbedingungen geforderten Dokumente hinzufügen sollte.
- Wenn im Rahmen der Bestellung keine weiteren Dokumente erforderlich waren, ändert sich der Bestellstatus sofort zum nächsten.
- Auf der Registerkarte „Transportdetails“ ändert sich der Aufgabenstatus in „Abgeschlossen“ .
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- Der Status „Auftragsabschluss bestätigen“ bedeutet, dass der Auftragnehmer die erforderlichen Dokumente hinzugefügt hat, die im Fenster „Auftragsdetails“ auf der Registerkarte „Anhänge“ zu finden sind, oder dass keine Dokumente angegeben wurden, der Transport aber gerade abgeschlossen wurde.
- Bestätigen Sie die Lieferung mit dem grünen Button.
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- Nach der Bestätigung ändert sich der Auftragsstatus auf Abgeschlossen .
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Zusätzlich finden Sie auf der Registerkarte „Änderungsverlauf“ alle Informationen zu den Ereignissen in chronologischer Reihenfolge.
Bearbeitung einer Bestellung ohne das Produkt „Sichtbarkeitsstatus“
Der oben in den Schritten 1–6 beschriebene Bestellabwicklungsprozess ist identisch (auch bei aktiviertem Produkt „Statusanzeige“). Ist das Produkt nicht aktiviert, stehen keine detaillierten Informationen zur Verfügung . Eine detaillierte Beschreibung finden Sie weiter unten.
- Sobald alle Daten vollständig vorliegen, wartet die Bestellung darauf, bearbeitet zu werden .
- Wenn Sie keinen Zugriff auf den Sichtbarkeitsstatus haben , sehen Sie auf der Registerkarte „Transportdetails“ Informationen darüber, dass Sie keinen Zugriff auf die Zusammenfassung haben und dass der Auftragsstatus nur für Eigentümer des Produkts „Sichtbarkeitsstatus“ verfügbar ist.
- In dieser Phase stehen Ihnen die im Rahmen Ihres Produktplans gesammelten und offengelegten Informationen nicht zur Verfügung (ausgenommen Daten, die sich auf die tatsächliche Transportabwicklung und die Abrechnung des Auftrags beziehen).
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- Vom Auftragnehmer hinzugefügte Anhänge sind nicht sichtbar .
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- Die Registerkarte „Änderungshistorie“ enthält keine Informationen, die zuvor im Rahmen Ihres Produktplans erfasst und offengelegt wurden (ausgenommen Daten im Zusammenhang mit der eigentlichen Transportabwicklung und der Abrechnung des Auftrags).
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