Mitarbeiterkonten
Aktualisiert 13/11/26
durch
Katarzyna
- Wer verwaltet die Mitarbeiterkonten?
- Wie füge ich ein Mitarbeiterkonto hinzu?
- Wie aktiviere ich ein Mitarbeiterkonto?
- Wie kann ich Mitarbeiterdaten ändern?
- Worin besteht der Unterschied zwischen einem sichtbaren und einem versteckten Konto?
- Was ist ein kostenloser technischer Account?
- Wie kann ich ein Mitarbeiterkonto löschen?
- Wie berechnet sich die Gebühr für zusätzliche aktive Arbeitsstationen?
Wer kann diese Funktion nutzen? Die Funktion steht allen Nutzern der Trans.eu-Plattform und von CargoON zur Verfügung. |
In diesem Artikel erfahren Sie:
- wie man ein Mitarbeiterkonto hinzufügt
- wie ein Mitarbeiter dem Unternehmen auf eigene Faust beitreten kann,
- wie man ein Konto aktiviert
- wie man Mitarbeiterdaten ändert
- der Unterschied zwischen einem sichtbaren und einem versteckten Konto,
- was ein kostenloses technisches Konto ist
- Wie lösche ich ein Konto?
- wie die Gebühr für zusätzliche aktive Arbeitsstationen berechnet wird.
Informationen zu den Rollen und Berechtigungen, die Sie einem Mitarbeiter zuweisen können, finden Sie im Artikel: Mitarbeiterrollen und -berechtigungen .
Wer verwaltet die Mitarbeiterkonten?
Die Mitarbeiterkonten werden vom Administrator und dem autorisierten Benutzer verwaltet.
- Der Administrator fügt Konten hinzu, aktiviert und löscht sie. Er ändert außerdem Mitarbeiterdaten, Rollen und Berechtigungen.
- Der autorisierte Benutzer fügt Konten hinzu und aktiviert diese. Er kann auch Änderungen an der E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters beantragen.
Wer ist der autorisierte Benutzer?
Der autorisierte Benutzer vertritt das Unternehmen in seinen Geschäftsbeziehungen mit Trans.eu. Er kann Aktionen durchführen, die höhere Berechtigungen für das Unternehmenskonto erfordern.
In der Mitarbeiterliste im Modul „Mein Unternehmen“ erkennen Sie die Mitarbeiter am Schildsymbol. Wenn Sie mit dem Mauszeiger darüberfahren, wird die Bezeichnung „Autorisierter Benutzer“ angezeigt.
Der autorisierte Benutzer muss nicht die Person sein, die das Unternehmen registriert hat. Diese Berechtigung kann gemäß den Unternehmensrichtlinien auch einem anderen Mitarbeiter zugewiesen werden.
Wie füge ich ein Mitarbeiterkonto hinzu?
Ein Mitarbeiterkonto kann auf drei Arten erstellt werden:
- Der Administrator oder autorisierte Benutzer fügt es im Modul „Mein Unternehmen“ hinzu.
- Der Mitarbeiter erstellt es selbst auf der Webseite Trans.eu.
- Die Plattform erstellt es automatisch nach einer Einladung zu einem privaten Austausch.
Wie füge ich ein Konto im Modul „Mein Unternehmen“ hinzu?
Plan: Alle , Berechtigungen: Administrator , autorisierter Benutzer .
- Klicken Sie auf Ihr Avatarbild und wählen Sie „Mein Unternehmen“ .
- Gehen Sie zum Reiter „Mitarbeiter“ und klicken Sie auf „Mitarbeiter hinzufügen“ .
- Geben Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein.
- Wählen Sie eine Position aus, z. B. Fahrer. So wissen Ihre Geschäftspartner, wen sie kontaktieren sollen.
- Klicken Sie auf Weiter .
- Wählen Sie die administrative Rolle, die operative Rolle, die Berechtigungen und den Kontotyp aus.
- Klicken Sie auf Weiter .
- Sie können weitere Details angeben: persönliche Daten und Kompetenzen.
- Klicken Sie auf Speichern .
Der neue Mitarbeiter wird ganz oben in der Liste angezeigt. Sie sehen außerdem eine Bestätigungsmeldung, dass das Konto hinzugefügt wurde.
Die Schritte 6 und 8 können Sie überspringen. Sie können später im Fenster „Mitarbeiter verwalten“ darauf zurückkommen.
Der Fahrerplatz ermöglicht den Zugriff auf die mobile App Loads4DRIVER.
Wie kann ich selbstständig in mein Unternehmen eintreten?
Tarif: Alle Berechtigungen: Nicht registrierter Benutzer
Wer kann das tun: ein Mitarbeiter, der noch kein Konto auf der Plattform besitzt. Das Konto wird aktiv, sobald es vom Administrator oder einem autorisierten Benutzer aktiviert wird.
Sie können selbst ein Konto auf der Webseite Trans.eu erstellen und Ihrem Unternehmen beitreten.
- Gehen Sie auf die Webseite Trans.eu , öffnen Sie das Menü und wählen Sie „Registrieren“ .
- Klicken Sie auf „Ihrem Unternehmen beitreten“ .
- Geben Sie die Steueridentifikationsnummer (NIP) Ihres Unternehmens ein.
- Geben Sie Ihre Daten ein und klicken Sie auf Weiter .
- Ich akzeptiere die Datenschutzerklärung .
Wie geht es weiter?
- Sie erhalten eine E-Mail mit den ersten Anmeldeinformationen für die Trans.eu-Plattform an die Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
- Die Person, die das Konto Ihres Unternehmens verwaltet, erhält eine Nachricht mit der Aufforderung, das neue Konto zu aktivieren .
- Sie können das Konto nutzen, sobald es vom Administrator oder einem autorisierten Benutzer aktiviert wurde.
Wie wird nach einer Einladung zu einem privaten Austausch ein Konto erstellt?
Wer erstellt das Konto? Die Plattform, automatisch. Sie müssen es weder hinzufügen noch genehmigen.
Die Plattform erstellt ein solches Konto in bestimmten Fällen: wenn eine neue Person eine Einladung zu einem privaten Austausch erhält und deren Unternehmen:
- ist autorisiert,
- hat bereits ein Konto auf der Plattform.
- hat Zugang zur Börse.
Der Mitarbeiter erhält daraufhin ein Konto ohne Zugriff auf die Börse. Der Unternehmensadministrator wird darüber benachrichtigt.
Wie aktiviere ich ein Mitarbeiterkonto?
Berechtigungen: Administrator, autorisierter Benutzer
Ein Konto, das ein Mitarbeiter selbst auf der Webseite Trans.eu erstellt hat, muss aktiviert werden.
- Klicken Sie auf Ihr Avatarbild und wählen Sie „Mein Unternehmen“ .
- Wechseln Sie zum Reiter „Mitarbeiter“ .
- Klicken Sie neben dem Mitarbeiter auf „Aktivieren“ .
- Bestätigen Sie die Aktivierung.
Wie kann ich Mitarbeiterdaten ändern?
Berechtigungen: Administrator
- Klicken Sie auf Ihr Avatarbild und wählen Sie „Mein Unternehmen“ , Registerkarte „Mitarbeiter“ .
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol neben dem ausgewählten Mitarbeiter und wählen Sie: Mitarbeiter verwalten .
Im Fenster „Mitarbeiter verwalten“ sehen Sie die folgenden Registerkarten:
- Benutzerdetails – hier können Sie Telefonnummern, Geburtsdatum und Anrede ändern. Außerdem können Sie Position, Abteilung, Verantwortlichkeiten und Fremdsprachen festlegen.
- Kontoeinstellungen – hier legen Sie Rollen, Berechtigungen und den Kontotyp fest.
- Private Angebote .
- Fahrerdaten – hier geben Sie die Daten und Führerscheine des Fahrers ein. Dieser Reiter ist nur für Mitarbeiter mit der Fahrerposition sichtbar.
Wie kann ich den Vor- und Nachnamen eines Mitarbeiters ändern?
Um eine Änderung zu beantragen, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Senden Sie eine vom Firmeninhaber unterzeichnete Erklärung, in der der Grund für die Änderung angegeben ist, z. B. eine Änderung des Familienstands oder eine behördliche Entscheidung, zusammen mit den neuen Angaben.
- Senden Sie einen Scan eines Dokuments, das die Namensänderung bestätigt und sowohl den vorherigen als auch den aktuellen Vor- oder Nachnamen enthält. Die übrigen Daten können Sie unkenntlich machen.
Ein Mitarbeiterkonto kann nicht an eine andere Person übertragen werden. Wenn ein anderer Mitarbeiter die Plattform nutzen soll, muss ein neues Konto für ihn erstellt werden.
Wenn der vorherige Mitarbeiter das Unternehmen verlassen hat, löschen Sie sein Konto aus dem Unternehmensprofil.
Wie kann ich die E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters ändern?
Die E-Mail-Adresse eines Mitarbeiterkontos wird von der Kundendienstabteilung von Trans.eu auf Anfrage des autorisierten Benutzers des Unternehmens geändert.
So ändern Sie die E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters:
- Bereiten Sie die Details für die Anfrage vor: Vor- und Nachname des Mitarbeiters, aktuelle E-Mail-Adresse und neue E-Mail-Adresse.
- Senden Sie die Anfrage auf eine der folgenden zwei Arten an den Kundendienst:
- über den Messenger auf der Trans.eu-Plattform,
- per E-Mail an info@trans.eu .
Worin besteht der Unterschied zwischen einem sichtbaren und einem versteckten Konto?
Der Kontotyp bestimmt, ob andere Unternehmen das Mitarbeiterprofil einsehen können. Sie legen ihn im Fenster „Mitarbeiter verwalten“ auf der Registerkarte „Kontoeinstellungen“ fest.
- Sichtbar – Nutzer anderer Unternehmen können das Profil des Mitarbeiters finden, z. B. im Messenger oder in Ihren Unternehmensinformationen. Sie sehen dort die persönlichen Daten und Kontaktdaten.
- Ausgeblendet – die Mitarbeiterdaten sind ausgeblendet. Nutzer anderer Unternehmen können das Profil des Mitarbeiters nicht auf der Trans.eu-Plattform finden.
Was ist ein kostenloser technischer Account?
Berechtigungen: Administrator
Das technische Konto ist kostenlos und in TFC und CargoON verfügbar. Es eignet sich für Mitarbeiter, die Exchange, Freights, Orders oder Messenger nicht nutzen. In der Benutzeroberfläche wählen Sie es als operative Rolle aus.
Ein Mitarbeiter mit einem technischen Benutzerkonto kann:- Bewertungen abgeben,
- Flotte verwalten
- Überwachungsaufgaben verwenden
- Nutzung von Vergleichen mit Geschäftspartnern, Factoring, Inkasso und Finanzierung.
- ist immer verborgen – andere Nutzer werden den Mitarbeiter im Messenger nicht finden.
- Wird nicht auf die Gebühr für zusätzliche aktive Arbeitsstationen angerechnet.
- erfordert die Administratorrolle .
- Öffnen Sie das Fenster „Mitarbeiter verwalten“ und wechseln Sie zur Registerkarte „Kontoeinstellungen“ .
- Im Abschnitt „Administratorrolle“ wählen Sie „Administrator“ aus.
- Im Abschnitt „Operative Rolle“ wählen Sie „Technisches Konto (kostenlos)“ .
- Klicken Sie auf Speichern .Sie können auch gleich beim Hinzufügen eines Mitarbeiters ein technisches Konto einrichten.
Wie kann ich ein Mitarbeiterkonto löschen?
Berechtigungen: Administrator
Wer kann das tun? Der Administrator Ihres Unternehmens löscht das Mitarbeiterkonto.
- Klicken Sie auf Ihr Avatarbild und wählen Sie „Mein Unternehmen“ .
- Gehen Sie zum Reiter „Mitarbeiter“ und klicken Sie auf die Zeile mit dem Namen des Mitarbeiters.
- Klicken Sie auf „Mehr“ und wählen Sie „Mitarbeiterkonto löschen“ .
- Bestätigen Sie die Löschung des Mitarbeiterkontos durch Klicken auf „Mitarbeiterkonto löschen“ .
Wie kann ich mein eigenes Konto löschen?
Sie arbeiten nicht mehr für das Unternehmen? Senden Sie eine Anfrage zur Löschung Ihres Kontos an info@trans.eu . Fügen Sie eine Bestätigung Ihrer Beendigung des Arbeitsverhältnisses bei.
Wie berechnet sich die Gebühr für zusätzliche aktive Arbeitsstationen?
Ihr Abonnement beinhaltet zwei kostenlose Benutzerkonten. Diese sind nicht dauerhaft zugewiesen. Es handelt sich um die ersten beiden Konten, in die sich jemand im jeweiligen Monat eingeloggt hat.
Für das dritte und jedes weitere abgeleitete Benutzerkonto (Benutzer-TransID), in das sich jemand während des Abrechnungszeitraums eingeloggt hat, wird eine Gebühr für einen zusätzlichen aktiven Arbeitsplatz erhoben. Die Beträge finden Sie in der Preisliste von Trans.eu .
Sie können die Anmeldedaten im Menü „Abrechnungen und Rechnungen“ → Registerkarte „Arbeitsplatzgebühren“ einsehen.
Sie zahlen keine Gebühr für einen Mitarbeiter, der Folgendes hat:
- die Rolle des technischen Kontos (kostenlos) ,
- Der Zugriff auf Direktangebote ist nur mit Genehmigung möglich.
Wenn ein Mitarbeiter die Berechtigung „Kein Zugriff auf Trans.eu-Börsenangebote“ besitzt, zahlen Sie keine Gebühr für diese Börsenangebote im Zusammenhang mit dem öffentlichen Börsenhandel Ihres Unternehmens.
Wenn sich ein Mitarbeiter in einem bestimmten Monat einloggte und sein Konto anschließend gelöscht wurde, wird der Login dennoch in die Abrechnung einbezogen.
Das eigene Konto löschen
Wenn Sie Ihr Konto aus dem Firmenprofil löschen möchten, weil Sie nicht mehr Mitarbeiter sind, senden Sie eine Anfrage mit Bestätigung der Beendigung Ihres Arbeitsverhältnisses an info@trans.eu .
