Benachrichtigungs- und Vorfall-Panel

Aktualisiert 28/7/25 durch Ania

Wer kann diese Funktion nutzen?

Die Funktion steht den Benutzern der Produktlinie CargoON und der Spedition (TFF - Trans for Forwarders) zur Verfügung.

In diesem Artikel erfahren Sie:

  • was das Benachrichtigungs- und Vorfall-Panel ist und wie man es verwendet
  • welche Arten von Benachrichtigungen es gibt
  • wie man die Einstellungen konfiguriert

Das Benachrichtigungs- und Vorfall-Panel, das auf der Plattform verfügbar ist, konzentriert sich auf aktive Transporte, hilft, sie in Echtzeit zu überwachen, wichtige Ereignisse sofort zu identifizieren und ohne Verzögerung zu reagieren. Es erhöht die Kontrolle und die Sicherheit, dass keine wichtigen Informationen übersehen werden.

Wie verwendet man das Benachrichtigungs-Panel?

Wann das Panel erscheint und wie man es verwendet:

  1. Wenn Sie aktiven Transporten zugewiesen sind, erscheint das Panel auf der Plattform, wenn die GPS-Überwachung beginnt oder ein Ereignis eintritt, das Ihre Aufmerksamkeit erfordert.
  2. Um Details zu überprüfen, klicken Sie auf eine bestimmte Benachrichtigung oder einen Vorfall, lesen Sie die Informationen über den Transport im Modul Transport in Ausführung und ergreifen Sie bei Bedarf die erforderlichen Maßnahmen.

Arten von Benachrichtigungen

Das Benachrichtigungs-Panel unterscheidet zwei Arten von Nachrichten:

  1. Information Benachrichtigungen:
  • Grünes Symbol, auf der Liste mit einem grünen LKW - es ist eine Benachrichtigung, die Informationen über den Beginn der Überwachung enthält -Ihr Transport hat gerade begonnen.
  • Zusätzlich sind im Fenster Informationen über den Transport verfügbar: Vorhersage der Lieferzeit, Datum und Uhrzeit der Benachrichtigung, Postleitzahlen des ersten und letzten Einsatzortes und Auftragnehmerdaten.
  • Klicken Sie auf eine bestimmte Benachrichtigung, um direkt zu den Details des Transports im Modul Transport in Ausführung zu gelangen.
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  1. Vorfall:
  • Rotes Symbol, auf der Liste mit einem roten Dreieck - es ist ein Signal, dass ein Ereignis aufgetreten ist, das Ihre Aufmerksamkeit erfordern könnte.
  • Zusätzlich sind im Fenster die wichtigsten Informationen über den Transport verfügbar: Vorhersage der Lieferzeit, Datum und Uhrzeit der Benachrichtigung, Postleitzahlen des ersten und letzten Einsatzortes und Auftragnehmerdaten.
  • Klicken Sie auf einen bestimmten Alarm, um direkt zu den Details des Transports im Modul Transport in Ausführung zu gelangen und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen.

1. Vorfall - Ihr Transport ist verspätet - informiert über eine Verzögerung im Vergleich zur geplanten Zeit.

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  • Nachdem Sie auf einen ausgewählten Vorfall geklickt haben, werden Sie zur Liste Transporte mit Vorfällen weitergeleitet. Nachdem Sie das Ereignis gelesen haben, verschwindet der Vorfall aus der Liste. Wenn es keine Vorfälle gibt, ist der Filter Transporte mit Vorfällen inaktiv und unsichtbar.
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2.Vorfall - Ihr Transport entfernt sich vom Zielort - informiert über eine potenzielle Erhöhung der Entfernung zum Zielort.

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  • Nachdem Sie auf einen bestimmten Vorfall geklickt haben, werden Sie zur Liste Transport in Ausführung weitergeleitet, wo Sie im Fenster detaillierte Informationen überprüfen können.
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3.Vorfall - Ihr Ladevorgang dauert länger als erwartet - informiert über eine lange Betriebszeit am Ladeort.

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4.Vorfall - Ihr Transport ist verspätet - informiert über eine prognostizierte Verzögerung basierend auf aktuellen Daten.

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Mit der Option - In Transport in Ausführung überprüfen werden Sie direkt zur vollständigen Transportliste weitergeleitet.

Konfiguration der Einstellungen

Passen Sie die Einstellungen an Ihre Präferenzen an.

  1. Sie können das Benachrichtigungs- und Vorfall-Panel frei an einen beliebigen Ort auf der Plattform ziehen.
  2. Wählen Sie aus, welche Benachrichtigungen und Vorfälle Sie erhalten möchten.
  • Um Benachrichtigungen zu deaktivieren, erweitern Sie die Liste und deaktivieren Sie die Alarme, die Sie nicht anzeigen möchten. Deaktivierte Alarme können in dieser Liste nicht aktiviert werden.
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  • Um Benachrichtigungen zu aktivieren, klicken Sie auf Avatar mit Bild, wählen Sie die Registerkarte Einstellungen, dann Benachrichtigungen und Sounds, gehen Sie zur Registerkarte Andere Module und wählen Sie Benachrichtigungen aus dem Abschnitt Vorfall-Panel. Mit dem Schieberegler können Sie Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren.
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