Buchungsverwaltung

Aktualisiert 2/6/26 durch Katarzyna

Wer kann diese Funktion nutzen?

Diese Funktion steht Benutzern der CargoON -Produktlinie zur Verfügung, die über das Produkt Dock Scheduler verfügen und Zugriff auf das Modul Zeitpläne haben.

Aus dem Artikel erfahren Sie:

  • wie man Buchung verwaltet
  • Wie füge ich eine Buchung bei einem Fluggesellschaft hinzu?
  • So bearbeiten und löschen Sie eine Buchung .

Das Modul Zeitpläne (Dock Scheduler) ist ein System zur Verwaltung von Buchungen und Zeitfenstern sowie des Be- und Entladeplans in Ihrem Lager.
Das System beinhaltet die Automatisierung von Lagerabläufen und konzentriert sich auf die Optimierung von Prozessen auf der Seite des Versenders.

Buchung aus einem Zeitfenster erstellt

Wenn Sie einen Zeitschlitz erstellen und der Spediteur oder Versender ein Buchungsdatum und eine Uhrzeit auswählt, wird eine Vorläufige Buchung zu Ihrem Zeitplan hinzugefügt.

Mehr über Zeitfenster erfahren Sie im Artikel „Zeitfenstermanagement“ .
  1. Gehen Sie zu Ihrem Lagerplan, um die Vorläufige Buchung zu finden.

Eine Vorläufige Buchung bedeutet, dass der Spediteur ein Datum und eine Uhrzeit für die Beförderung ausgewählt, aber noch keine Fahrzeugnummer angegeben hat. Die Buchung ist erst dann bestätigt, wenn der Spediteur das Buchungsformular mit der Fahrzeugnummer vervollständigt hat.
  1. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten, um:
  • Datum und Ort der Buchung ändern,
  • Daten bearbeiten,
  • Eine Buchung löschen.

Wenn Sie keine der oben genannten Aktionen durchführen möchten, warten Sie, bis der Spediteur die Fahrzeugdetails zur Buchung hinzufügt.

  1. Sobald der Spediteur die Fahrzeugdaten eingegeben hat, ändert sich der Buchungsstatus auf „Bestätigt“ . Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten, um:
  • Ankunft bestätigen,
  • Ladung ablehnen (Grund für die Ablehnung angeben)
  • Ändern Sie das Buchung und den Buchungsort (Datum, Uhrzeit, Dock oder Vorgangsart).
  • Daten bearbeiten (Fahrer- und Fahrzeugdetails sowie Bemerkungen des Versenders - sichtbar für den Spediteur, oder interne Kommentare - sichtbar nur für Mitarbeiter, Anhänge).
  • Eine Buchung löschen (unumkehrbare Aktion)
  1. Klicken Sie auf eine bestimmte Buchung, um deren Details anzuzeigen.
    Im Detailfenster können Sie die Ankunft des Fahrzeugs bestätigen – Ankunft bestätigen – oder die Daten bearbeiten, Kommentare hinzufügen oder die Beladung ablehnen. Diese Aktionen finden Sie über die Schaltfläche „Mehr“ .

Fügen Sie eine Buchung als Versender hinzu

Sie können auch selbst eine Buchung zu Ihrem Zeitplan hinzufügen.

  1. Klicken Sie im Modul Zeitpläne auf die Schaltfläche Buchung hinzufügen .
  1. Füllen Sie das Formular vollständig aus, um eine Buchung hinzuzufügen.
  • Externe Referenznummer – optionales Feld. Sie können die Nummer später hinzufügen oder über die Option „Buchung bearbeiten“ ändern.
  • Dock – Pflichtfeld. Wählen Sie einen Wert aus der Liste.
  • Vorgangsart – Be- oder Entladen.
  • Frachtführer - aus der Liste auswählen.
  • Betriebszeit - Die Standardbetriebszeit wird automatisch eingestellt, kann aber geändert werden.
  • Buchungsdatum – nach Auswahl eines Liegeplatzes wird hier der Stundenplan für den ausgewählten Tag angezeigt.
  • Fahrzeugnummer - Pflichtfeld.
  • Sattelauflieger Nr.

  • Vollständiger Name des Fahrers (und weitere zusätzliche Daten gemäß den Einstellungen der Buchung ) - Sie können auch einen zweiten Fahrer hinzufügen.
  • Weiterleitung – diese Option ist standardmäßig aktiviert und ermöglicht es Ihnen, die Buchung an den nächsten Beförderungsanbieter weiterzuleiten. Sie kann deaktiviert werden.
  • Anmerkungen des Versenders (Ihr Unternehmen)
  • Interne Bemerkungen (für den Spediteur nicht sichtbar) - hier können Sie relevante Informationen für die Mitarbeiter Ihres Unternehmens eingeben.
  • Anhänge – Laden Sie hier alle wichtigen Dokumente hoch.
Wie Sie die Option zum Hinzufügen von Anhängen aktivieren, erfahren Sie im Artikel: Umgang mit Anhängen .

Wenn Sie alle Angaben ausgefüllt haben, klicken Sie auf Speichern .

Wenn eine Buchung erstellt wird, erhält der Beförderer eine Benachrichtigung und eine erste Buchung erscheint in Ihrem Kalender.

Sie können auch eine Buchung hinzufügen, indem Sie den Mauszeiger über ein verfügbares Datum im Kalender bewegen und darauf klicken.

Buchungsverwaltung

Sobald eine Buchung bestätigt wurde, können Sie ihren Status im Kalender bestätigen und ändern, indem Sie das Symbol mit den drei Punkten neben der Buchung oder im Fenster mit den Buchung auswählen.

  1. Klicken Sie auf die gewünschte Buchung , um das Fenster zu öffnen.
  • Die vorbereitete Buchung wartet auf die Bestätigung der Ankunft des Fahrzeugs im Lager.
  • Mit der Ankunftsbestätigung können Sie Ladung Ladung oder mit Ladung Ladung beginnen.
  • Nach Abschluss des Vorgangs muss Ladung und Ladung abgeschlossen werden.
  • Wenn das Fahrzeug den Lagerbereich verlässt, wählen Sie den Abfahrtsstatus „Abfahrt bestätigen“ .

Bestimmen des Ladung und Ladung

Wenn Sie bei der Erstellung des Zeitfensters nur den Bearbeitungsort im Lager angegeben haben, können Sie nach der ersten Buchung des Spediteurs auch die Adresse des zweiten Bearbeitungsortes hinzufügen.

Sie können auch eine zuvor hinzugefügte Adresse bearbeiten (ausgenommen die Ihrem Lager zugeordnete Betriebsadresse).

  1. Die ausgewählte Buchung öffnen.
  2. Klicken Sie auf „Mehr“ und wählen Sie „Datum und Ort der Buchung ändern“ .
  3. Ergänzen Sie die fehlende Adresse (oder bearbeiten Sie die vorhandene).
  4. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ .

💡Jede Adressänderung löst eine Benachrichtigung an den Mobilfunkanbieter aus.
Alle Änderungen werden im Buchungs- und Zeitfensterverlauf gespeichert.
Wurde die Buchung auf Basis einer Bestellung erstellt, werden die Adressen direkt aus der Bestellung abgerufen und können nicht bearbeitet werden.

Flexible Verwaltung des Buchung

Diese Option steht Benutzern mit folgenden Rollen zur Verfügung:

Vollzugriff, Dockplaner-Manager, Lagermanager, Frachtmanagement, Auftragsmanagement.

Die flexible Verwaltung des Buchung ermöglicht jede Änderung des Status einer bestätigten Buchung . Dies ist hilfreich bei Fehlern, Änderungen oder anderen Problemen.

Bei Vorläufige Buchung ist eine Statusänderung nicht möglich.

  1. So ändern Sie den Buchung :
  • Klicken Sie auf die Buchung , um deren Details anzuzeigen.
  • Klicken Sie neben dem Buchungsstatus auf „Ändern “.
  • Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den Status aus, in den Sie wechseln möchten.

Beispiel : Der Buchungsstatus „Abflug“ wurde geändert in: „Wird geladen“.

Alle vorgenommenen Änderungen werden im Tab „Buchungsverlauf“ gespeichert.
Die Reederei wird in Echtzeit über die Änderungen in der Buchung auf ihrer Seite des Dock Schedulers informiert.

  1. Im Fenster mit den Buchungsdetails finden Sie unter der Schaltfläche „Mehr“ die folgenden Optionen:

Buchung ablehnen und Buchung löschen – beide Optionen stehen für jeden Buchungsstatus zur Verfügung.

  1. Sie können den Buchungsstatus für ein vergangenes Datum ändern. Wählen Sie dazu im oberen Menü „Buchungen “ aus und legen Sie anschließend mithilfe des Filters den gewünschten Datumsbereich fest.

Beispiel:

Um den Buchung zu ändern, wählten wir die Buchung vom 17. Mai 2024 mit dem Status „Nicht geladen“ aus. Nach dem Anklicken der Buchung im Detailfenster änderten wir den Status auf „Abflug“.

Nach der Änderung des Detailfensters änderte sich auch der Buchung in der Liste:

Buchung bearbeiten

Buchung können bearbeitet werden, ohne sie zu löschen.

Der Spediteur wird über alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen durch eine Benachrichtigung auf der Plattform und per E-Mail informiert.

Sie können die Buchung manuell bearbeiten oder die im letzten Abschnitt dieses Artikels beschriebene Drag & Drop-Funktion nutzen.
  1. Klicken Sie im Modul Zeitpläne auf das Symbol mit den drei Punkten in der Buchung, die Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie Buchung und -ort ändern“.

  1. Im Fenster Buchung bearbeiten“ können Sie Folgendes ändern:
  • Dock,
  • Betriebszeit
  • Datum - über die Kalender-Dropdown-Option,
  • Buchung .

  1. Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf Speichern .
  1. Die Buchung wird sowohl bei Ihnen als auch beim Beförderer zum neu festgelegten Zeitpunkt im Fahrplan erscheinen.
Falls am ausgewählten Datum keine Buchung verfügbar sind, werden Sie direkt im Bearbeitungsfenster darüber benachrichtigt.

Falls am ausgewählten Tag keine Termine mehr verfügbar sind, werden Sie direkt im Bearbeitungsfenster darüber benachrichtigt.
Sie können eine Buchung oder einen Zeitabschnitt löschen. Der Beförderer wird darüber per E-Mail und auf der Plattform benachrichtigt. Die Löschung der Buchung ist endgültig .

Buchung Sie die Zeit mit der Drag & Drop-Funktion.

Die Buchung kann durch Verschieben mit der Maus im Buchung bearbeitet werden.

  1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Buchung, deren Uhrzeit Sie ändern möchten. Ziehen Sie die Buchung an den gewünschten Ort. Freie Plätze sind grün hervorgehoben.
    Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Buchung verschieben“ , um den Vorgang zu bestätigen.

Die Buchung kann auch auf die nächste Seite des Zeitplans verschoben werden:

Wenn Sie eine Buchung in einen freien Zeitschlitz verschieben, der kürzer als die Buchung ist, wird diese automatisch verkürzt. Sollten Sie Ihre Meinung ändern und zur vorherigen Buchungszeit zurückkehren wollen, wird die ursprüngliche Buchung nicht wiederhergestellt.

  1. Alle Änderungen werden automatisch im Menü mit den Details und der Buchung gespeichert.
  1. Sie können die Buchung innerhalb eines Docks verlängern:
Eine Buchung kann nicht außerhalb der Betriebszeiten eines Lagers oder einer Laderampe verschoben werden. Dies gilt auch für blockierte oder deaktivierte Laderampen.
Sie können verschobene Buchungen ändern, aber denken Sie daran, dass diese nach dem aktuellen Zeitpunkt enden müssen.
Sie können den Status einer Buchung bis einschließlich des Status „Ausstehend“ ändern.

Die Fluggesellschaft kann Buchungen innerhalb eines Zeitfensters verschieben.

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