Abschluss von Transaktionen – Auftragnehmer

Aktualisiert 10/7/26 durch Jakub

Wer kann diese Funktion nutzen?

Diese Funktion steht allen Nutzern der Trans.eu-Plattform und von CargoON zur Verfügung.

In diesem Artikel erfahren Sie:

  • wie man während der Veröffentlichung des Angebots Verhandlungen führt und Transaktionen abschließt
  • Wie man Transaktionen nach Ende der Veröffentlichung des Angebots bestätigt
  • Wie man den Prozess der Auftragnehmerbewertung einleitet

Abschluss einer formellen Transaktion aus Sicht des Auftragnehmers

Eine formelle Transaktion kommt zustande, wenn beide Parteien (Auftraggeber und Auftragnehmer) die Zusammenarbeit im Rahmen des Angebots auf der Trans.eu-Plattform bestätigen. Mit dem Abschluss einer formellen Transaktion erhalten Sie folgende Vorteile:

  • Bewerten und kommentieren Sie den Auftragnehmer,
  • einen positiven Einfluss auf den TransRisk-Index Ihres Unternehmens haben
  • als transparenter und professioneller Geschäftspartner wahrgenommen werden.

Verhandlungen und Transaktionen nach Veröffentlichung des Angebots.

  1. Im Modul „Fracht“ finden Sie Ihr veröffentlichtes Angebot und können die Details öffnen.
  2. Im Verhandlungsbereich sollten Sie die von den Spediteuren erhaltenen Angebote prüfen.
  3. Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, klicken Sie beim ausgewählten Angebot auf „Annehmen “.
  4. Der Transaktionsstatus ändert sich zu „Akzeptiert“ .
Sie können Transaktionen auch über das Chatfenster aushandeln und abschließen.

Details
Nein, eine Transaktion kann nicht storniert werden – nur die Bestellung kann storniert werden.
Falls Sie eine Transaktion stornieren müssen, nutzen Sie den Chat oder eine E-Mail, um die Stornierung mit der anderen Partei zu bestätigen und bewahren Sie eine schriftliche Aufzeichnung der Vereinbarung auf.
So stornieren Sie eine Bestellung:
- Gehen Sie zum Modul „Bestellungen“.
- Suchen Sie die entsprechende Bestellung und öffnen Sie sie.
- Klicken Sie in den Bestelldetails auf „Mehr“.
- Wählen Sie „Bestellung stornieren“.

Die Stornierung einer Bestellung hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit, eine Bewertung für die Transaktion abzugeben. Beide Parteien können die Transaktion bewerten, auch wenn sie nicht abgeschlossen wurde.

Bestätigung einer Transaktion nach Ende der Angebotsveröffentlichung

Sie können eine Transaktion auch nach Ablauf der Angebotsfrist bestätigen. Dies ist hilfreich, wenn:

  • Die Verhandlungen wurden über den Boten geführt.
  • Das Angebot wurde abgeschlossen, bevor die Transaktion formell bestätigt wurde.

Wenn Sie sich entscheiden, das Angebot aus der Fracht zu entfernen, werden wir Sie fragen, ob Sie einen Spediteur gefunden haben.

Wenn Sie keinen Mobilfunkanbieter angeben, erscheint das Angebot im Archiv . Sie haben ein Jahr Zeit, die Transaktion zu bestätigen .

Um eine solche Transaktion zu bestätigen:

  1. Klicken Sie auf Fracht und finden Sie das abgeschlossene Angebot im Archiv- Tab.

  1. Wählen Sie „Transaktion bestätigen“ und geben Sie die Daten des Transportunternehmens ein .
Sie können die Transaktion auch im Chatfenster bestätigen.

Warten Sie auf die Bestätigung des Transportunternehmens.

Transaktionen per Benachrichtigung bestätigen

Die Plattform kann Ihnen dabei helfen, Transaktionen zu formalisieren, selbst wenn das Angebot bereits abgelaufen ist.

Das System erkennt, dass Sie verhandelt haben und die Verhandlungen wahrscheinlich in einer Kooperation geendet haben. In diesem Fall erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung mit der Frage, ob die Transaktion erfolgreich war.

Der Ablauf ist wie folgt:

  1. Sie erhalten eine Benachrichtigung auf der Plattform. Zusätzlich wird die Benachrichtigung auch an Ihren E-Mail-Posteingang gesendet.
  2. In der Benachrichtigung sehen Sie die Details der Fracht und die Frage: „Konnten Sie einen Spediteur für diese Fracht finden?“ Klicken Sie auf die Benachrichtigung.
EN

  1. Das Fenster „Transaktion bestätigen“ öffnet sich auf dem Bildschirm. Sie werden aufgefordert:
  • Wählen Sie den Auftragnehmer aus der Liste aus (falls dies nicht automatisch vom System erfolgt).
  • Füllen Sie das Feld „Zinssatz“ aus (geben Sie den Betrag ein, den Sie mit der anderen Partei vereinbart haben).
  • Optional können Sie im Abschnitt „Haben Sie Dokumente, die die Transaktion bestätigen?“ Dateien hinzufügen.
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Antwort speichern“ .
EN

Die Transaktionsbestätigung wurde vom Spediteur eingeleitet.

Wenn der Spediteur die Transaktion als Erster bestätigt, erhalten Sie eine Benachrichtigung im Modul „Zu treffende Entscheidungen“ .

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Plattform auf das Symbol „Zu treffende Entscheidungen“.
  1. Das Fenster „Zu treffende Entscheidungen“ wird angezeigt. Suchen Sie die Transaktionsbestätigung und klicken Sie darauf.
  2. Lesen Sie die Einzelheiten der Entscheidung:
    • Frachtinformationen: Orte und Daten der Be- und Entladung, Aufbauart, Nutzlast
    • Kurs und Währung
    • Firmenname und Angaben zur meldenden Person
  3. Treffen Sie eine Entscheidung. Sie haben mehrere Möglichkeiten:
    • Genehmigen Sie die Transaktion.
    • Ablehnen und begründen
    • Erinnere mich daran – die Entscheidung wird zum ausgewählten Zeitpunkt zurückgegeben.

EN

Sobald die Aktion ausgeführt wurde und auch wenn die Entscheidung von einem anderen Ort als „Zu treffende Entscheidungen“ getroffen wurde, verschwindet die Entscheidung aus der Liste.

Sie haben ab dem Zeitpunkt der Einreichung 365 Tage Zeit, eine Entscheidung zu treffen. Danach verschwindet der Eintrag aus der Liste.

Die Bestätigungsoption finden Sie auch unter Benachrichtigungen (Glockensymbol), im Messenger, in E-Mails und unter Fracht > Archiv .

Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zu stärken. Dank folgender Punkte:

  • Sie können Ihren Geschäftspartner bewerten und von ihm Bewertungen erhalten.
  • Sie beeinflussen den TransRisk-Indikator Ihres Unternehmens positiv.
  • Sie steigern Ihre Anerkennung als zuverlässiger Geschäftspartner.

Bewertung des Auftragnehmers

Nach Abschluss der Transaktion ist es sinnvoll, die Zusammenarbeit mit dem Transportunternehmen zu bewerten:

  1. Wechseln Sie zum Tab „Akzeptiert“ . Wählen Sie in den Transaktionsdetails die drei Punkte und anschließend die Option „Zu den Bewertungen“ .
  2. Geben Sie die entsprechende Bewertung ab und fügen Sie einen Kommentar hinzu, der die Zusammenarbeit beschreibt.

Ihre Bewertung wirkt sich auf den Gesamt-TransRisk-Index des Auftragnehmers aus.


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