Movimentazione di merci con monitoraggio in qualità di appaltatore
Chi può utilizzare questa funzione? Questa funzione è disponibile per gli utenti della linea di prodotti per vettori (TFC - Trans for Carriers) e spedizionieri (TFF - Trans for Forwarders). |
Da questo articolo imparerai:
- come accettare un'offerta di trasporto con un requisito di monitoraggio
- come funziona la gestione delle attività di trasporto
Monitoraggio della Visibilità è un prodotto che consente il monitoraggio in tempo reale dei trasporti. Permette di monitorare la posizione dei veicoli e lo stato del trasporto utilizzando sistemi GPS.
Grazie a informazioni aggiornate, ottieni sicurezza e controllo, permettendoti di rispondere rapidamente a eventi imprevisti sulla strada, se necessario.
Grazie a informazioni aggiornate, ottieni sicurezza e controllo, permettendoti di rispondere rapidamente a eventi imprevisti sulla strada, se necessario.
Accettazione di un'offerta di trasporto con un requisito di monitoraggio
Se trovi un'offerta che ti interessa sulla Piattaforma, controlla i suoi termini e decidi se soddisfa le tue esigenze.
- Fai clic sulla riga dell'offerta. Una finestra con i dettagli apparirà a sinistra.
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- I requisiti del veicolo includono la seguente informazione: Monitoraggio GPS richiesto se tecnicamente possibile. Ciò significa che il cliente desidera che il trasporto sia monitorato utilizzando sistemi GPS.
Dopo aver accettato l'offerta con questo requisito, fornendo i numeri di registrazione del veicolo o del semirimorchio per questo trasporto, il sistema Trans.eu verificherà la possibilità tecnica di monitorare questi veicoli tramite i nostri partner - integratori GPS.
- Se l'offerta soddisfa le tue esigenze, puoi accettarla.
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- Dopo l'accettazione, l'offerta passerà alla scheda In negoziazione e monitorata, in attesa di una decisione da parte del cliente.
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- Dopo che l'offerta è accettata dal cliente, passerà alla scheda Accettata.
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Informazioni iniziali sul messenger
- Dopo aver accettato il trasporto con il requisito di monitoraggio, nella finestra di conversazione del messenger riceverai una richiesta di fornire i numeri di registrazione del veicolo.
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In base ai dati del veicolo completati, verificheremo nei sistemi partner se il monitoraggio GPS è tecnicamente possibile.
- Dopo aver completato i dati, saranno salvati nella finestra del comunicatore e nell'ordine.
- Il monitoraggio sarà collegato automaticamente se tecnicamente possibile. La condivisione della posizione inizierà circa un'ora (a seconda del fornitore del segnale GPS) prima dell'orario previsto per il carico o della sua conferma manuale.
- Sarai informato con un messaggio visibile sotto. Puoi anche consentire l'elaborazione dei dati del veicolo e del conducente per i trasporti futuri.
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Gestione delle attività di trasporto sul lato del committente
- Nel modulo Trasporti in corso, seleziona la scheda Nuovo. Qui puoi vedere i compiti che richiedono il completamento di alcuni dati (se non precedentemente completati).
- Seleziona un compito dall'elenco. Clicca per specificare le informazioni (questo apparirà quando il tempo impostato nell'offerta è troppo lungo, superiore a 3 ore).
Puoi completare i dati autonomamente o lasciare che lo faccia il tuo cliente.
Fornire la data e l'ora è consigliato affinché il sistema possa calcolare il tempo stimato di arrivo, ovvero un indicatore che determina se il veicolo arriverà puntualmente al luogo di scarico.
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- Nella finestra, specifica la data e l'ora di carico e scarico, quindi salva le modifiche.
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- Il compito sarà spostato nella scheda Attivi, dove le informazioni sul lo stato attuale del compito saranno continuamente aggiornate fino al completamento del trasporto.
- Lo stato del compito cambierà in In attesa di avvio, il che significa che il tempo per attivare la condivisione del segnale non è ancora trascorso.
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- Lo stato del compito cambierà in In attesa di conferma dell'arrivo per il carico per un tempo specificato prima del carico.
- Clicca sul trasporto selezionato nell'elenco per vedere informazioni dettagliate.
- Durante il trasporto, compariranno messaggi e informazioni nelle varie schede: Informazioni, Mappa, Operazioni, Cronologia.
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- Un altro stato del compito - In attesa di conferma del carico - apparirà se, in base ai dati GPS, determiniamo che il veicolo entrerà nella zona di carico o in base alla conferma manuale.
- La piattaforma mostrerà informazioni su quanto tempo il conducente ha trascorso presso il sito di carico (attesa per entrare - attesa in fila, carico, attesa per i documenti).
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- Il prossimo stato del compito - In viaggio - apparirà se il veicolo lascia il luogo di carico basandosi sul segnale GPS o sulla conferma manuale nell'ordine.
- La piattaforma mostrerà informazioni sulla posizione attuale del veicolo e il percorso già completato dal conducente.
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- Durante il trasporto, potrebbe apparire un Avviso nell'elenco delle attività che informa su un evento.
- Nella finestra dei dettagli del compito, vai alla sezione Richiede attenzione per controllare le informazioni.
- Inoltre, apparirà una notifica (icona della campana) sulla Piattaforma che informa sull'evento.
- Dopo aver letto e verificato un messaggio, puoi archiviarlo cliccando sul simbolo X, in modo che non appaia nella pagina principale.
- Nella scheda mappa puoi controllare la posizione attuale del veicolo.
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- Lo stato In attesa di conferma dell'arrivo per lo scarico potrebbe anche apparire, se il veicolo è vicino al luogo di scarico (non è possibile una conferma manuale).
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- Un altro stato del compito - In attesa di conferma dello scarico - apparirà se, in base ai dati GPS, il veicolo entra nella zona di scarico o in base alla conferma manuale nell'ordine.
- La Piattaforma mostrerà informazioni sul tempo trascorso dal conducente presso il sito di scarico (attesa per partire - attesa in coda, scarico, attesa dei documenti).
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- La scheda Completato mostra tutti i compiti di trasporto completati e confermati dal segnale GPS. Inoltre, l'elenco include anche informazioni come:
- Stato di completamento: mostra se il conducente è arrivato in tempo al luogo di carico o scarico oppure indica eventuali ritardi.
- Reclami: questo stato mostra se sono stati presentati reclami relativi al compito.
- Commenti automatici: presentano elementi/fasi del trasporto.
- Fonti di monitoraggio: informazioni sulle fonti utilizzate per monitorare il trasporto.
- Nella finestra dei dettagli del compito, puoi controllare l'intera cronologia.
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- Nella scheda Archiviato, vedrai tutti gli ordini completati e confermati dallo spedizioniere, inclusa una sintesi del trasporto effettuato.
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