Percorsi con spedizionieri

Aggiornato 2/10/26 di Katarzyna

Chi può utilizzare questa funzione?

Questa funzionalità è disponibile per gli utenti della piattaforma Trans.eu che hanno accesso al modulo Percorsi con Spedizionieri (linee di prodotto TFF - Trans per Spedizionieri e TFC - Trans per Trasportatori).

In questo articolo imparerai:

  • come accettare un'offerta di percorso ,
  • come accettare un'offerta di cooperazione flessibile ,
  • come negoziare i termini di un'offerta di percorso,
  • Come assegnare una persona di contatto.

Grazie al modulo di gestione dei percorsi con i fornitori, hai la possibilità di ricevere ordini regolari collaborando con partner di fiducia. In un unico posto puoi verificare le condizioni di pagamento, i dettagli dell'offerta, i dati di trasporto e le spedizioni programmate.

Ricevere un'offerta di percorso

  1. Quando uno spedizioniere ti invia un'offerta di percorso, riceverai una notifica. Cliccando sulla notifica, verrai reindirizzato direttamente al modulo Percorsi con spedizionieri .

  1. Dopo aver cliccato sull'offerta, si aprirà una finestra con i relativi dettagli:
  • I dati relativi al trasporto merci contengono informazioni sul veicolo richiesto (dimensioni del veicolo, tipo di carrozzeria, capacità di carico) e sul tipo di carico.
  • Dettagli - qui troverai i termini dell'ordine, inclusa la scadenza per il pagamento.
  • Speditore - informazioni sul contraente.
  • Mappa insieme all'Assistente per la pianificazione del percorso.
  • Programma - date di spedizione previste (se indicate dal mittente).
  • Referenti della mia azienda : elenco dei colleghi assegnati al percorso dallo spedizioniere.

Metodi di pagamento

Lo spedizioniere può proporre:

  • Collaborazione flessibile : prezzo concordato per ogni trasporto.

Oppure cooperazione con le tariffe:

  • Prezzo per viaggio – tariffa fissa (negoziabile)
  • Prezzo per tonnellata – per materiali sfusi (negoziabile).
  • Listino prezzi pallet – per carichi pallettizzati
  • A chilometro – tariffa variabile in base al numero di chilometri percorsi, con possibilità di scegliere la base di calcolo (calcolo a cura del committente, del contraente o dati GPS).

Se nella casella del prezzo vedi l'icona di una moneta, significa che al prezzo base è stato aggiunto un supplemento (ad esempio, per il carburante o per un punto operativo aggiuntivo). Clicca sull'icona per visualizzare i dettagli: il tipo di supplemento, il periodo di validità e l'importo.

  1. Se le condizioni sono di tuo gradimento, fai clic su Accetta .
    Troverai il percorso accettato nell'elenco dei percorsi.

Negoziare i termini di un'offerta di percorso

Se il committente ha abilitato la negoziazione del prezzo, l'offerta avrà lo stato "Proponi un prezzo" . In questo caso, puoi proporre la tua tariffa nelle seguenti situazioni:

  • Il campo del prezzo è vuoto : inserisci la tua proposta.
  • È stato proposto un prezzo, ma il campo è modificabile : è possibile modificarne il valore e inviare una controfferta.
  1. Inserisci la tua proposta e poi fai clic su Invia . Lo stato dell'offerta cambierà in " La tua offerta è in attesa di accettazione" .
    Se lo desideri, puoi rifiutare l'offerta .
  2. Lo spedizioniere può accettare la tua tariffa o inviare una controfferta. Tu puoi accettare, rifiutare o continuare a negoziare la nuova proposta.

Dopo aver cliccato sull'icona della freccia, è possibile verificare l'andamento delle trattative.

Accettazione automatica

Se hai concordato i termini del percorso con lo spedizioniere al di fuori della piattaforma (ad esempio, tramite un contratto), lo spedizioniere può accettare il contratto per tuo conto. Il contratto diventa quindi attivo immediatamente, senza bisogno della tua accettazione sulla piattaforma, e lo spedizioniere può pubblicare istantaneamente le offerte di trasporto per tale percorso.

Selezionando questa opzione, il mittente dichiara che i termini corrispondono al vostro accordo e si assume la responsabilità di tale conferma.

Come lo saprai

  • Notifica: Nel momento in cui la richiesta viene accettata, riceverai una notifica (icona a forma di campana) che ti informerà che il mittente ha inviato i termini di spedizione e che questi sono stati automaticamente accettati.

  • Dettagli del contratto: accanto allo stato del contratto, verrà visualizzata una nota che indica che il contratto è stato attivato in base alla dichiarazione dello speditore. Questo permette di distinguerlo dai contratti che hai accettato tu stesso.

Rifiutare un'offerta di percorso

Se non desideri accettare l'offerta di percorso:

  1. Fare clic su Rifiuta
  2. Indica il motivo e conferma la tua decisione utilizzando il pulsante Rifiuta .

Il motivo del rifiuto e lo stato dell'offerta saranno visualizzati nella finestra dei dettagli dell'offerta.

Sospensione di un contratto

Per sospendere l'attività contrattuale:

  1. Nel modulo Percorsi con spedizionieri , selezionare l'icona con i tre puntini accanto al percorso,
  2. Sposta il cursore
  1. Seleziona la data fino alla quale desideri sospendere la tratta selezionata. Inserisci il motivo della sospensione e conferma cliccando sul pulsante Sospendi . Le informazioni verranno inviate al mittente.
  2. Il cursore nella colonna Stato diventerà grigio.

Se si desidera ripristinare l'attività del percorso, utilizzare nuovamente il cursore.

Fine della cooperazione su un percorso

Se desideri rimuovere un percorso i cui termini sono stati accettati dalla tua azienda:

  1. Seleziona l'icona con i tre puntini accanto al percorso e fai clic su Archivia .

  1. Conferma la tua decisione utilizzando il pulsante Archivia .
  2. Il percorso archiviato verrà spostato nella scheda Archiviati e avrà lo stato Completato.
È possibile archiviare più percorsi contemporaneamente selezionando la casella di controllo nell'elenco dei percorsi regolari.

Rimozione del percorso da parte del preside

Se il responsabile decide di interrompere la collaborazione su una determinata tratta, riceverai una notifica.

Il percorso verrà spostato nella scheda Archiviati .

Lo spedizioniere può modificare in qualsiasi momento i termini attuali dell'offerta di collaborazione.
In tal caso, riceverai una notifica relativa alla nuova proposta.

cooperazione flessibile

Nella collaborazione flessibile non esiste una tariffa fissa concordata in anticipo. Ogni volta, puoi decidere se accettare l'ordine e a quale prezzo.

Se il committente ti invita a collaborare e ti indica come persona di contatto, visualizzerai l'invito direttamente sulla piattaforma, indipendentemente dal modulo su cui stai lavorando.

  1. Nel modulo con la proposta di cooperazione flessibile troverai:
  • informazioni su chi ti sta inviando l'invito e su quale percorso riguarda la cooperazione (1),
  • tessere per la scelta del metodo di notifica (2),
  • un elenco a discesa di persone di contatto della tua azienda (3)
  • una barra con pulsanti che ti consentono di prendere una decisione riguardo all'invito (4)

  1. Scegli come desideri ricevere informazioni sui carichi disponibili lungo questo percorso.
  • attraverso tutti i canali di comunicazione (messaggero, e-mail, piattaforma),
  • solo attraverso la piattaforma (notifiche interne),
  • nessuna notifica (le offerte di trasporto saranno disponibili nel modulo Cerca carichi , nella scheda Per me ).

La scelta di una modalità di notifica equivale all'accettazione dei termini e delle condizioni del percorso.

  1. Seleziona ulteriori persone di contatto che riceveranno notifiche su tutti gli eventi relativi a questo percorso regolare.
    È possibile designare fino a 10 persone. Non è possibile rimuovere se stessi da questo elenco.
Tutti i contatti riceveranno le notifiche in base alla tua scelta precedente.

  1. Se non riesci a prendere una decisione in un dato momento, utilizza l'opzione promemoria. Fai clic su "Ricordami" e scegli o imposta l'ora dopo la quale l'invito verrà visualizzato nuovamente sullo schermo.
  2. Puoi rispondere all'invito alla collaborazione tramite:
  • accettando - cliccando sul pulsante Segui l'offerta ,
  • Rifiutare - cliccando sul pulsante Non sono interessato .

Accettazione dell'invito tramite il Panel decisionale

Se non eri online al momento dell'invio dell'offerta, oppure se il mittente non ha indicato una persona di contatto specifica, l'invito verrà inoltrato al Panel di Decisione :

  • fai clic sull'icona del pannello,

  • trova l'invito nell'elenco delle decisioni da prendere,

  • Scegli una delle opzioni disponibili: Ricordamelo , Non mi interessa , Voglio seguirti .

È comunque possibile accettare i termini di collaborazione con un prezzo variabile nel modo consueto, ovvero dalla finestra dei dettagli del percorso.

Assegnare una persona di contatto a un percorso

Quando invia la proposta di percorso, il mittente potrebbe aver indicato una persona di contatto della vostra azienda. Dopo aver ricevuto la proposta, potete modificare questa scelta o aggiungere altre persone. Le persone designate riceveranno tutte le notifiche relative al percorso assegnato e potranno contattare direttamente il committente.

È possibile assegnare, modificare o rimuovere un contatto in due modi:

  • nell'elenco dei percorsi nel modulo Percorsi con spedizionieri ,
  • nei dettagli del percorso selezionato.

Gestione di una persona di contatto nell'elenco dei percorsi

  1. Vai al modulo Percorsi con spedizionieri .
  2. Nell'elenco dei percorsi , individua la colonna "Responsabile" .
  3. Passa il mouse sopra la persona assegnata e fai clic sull'icona della matita.
  4. È possibile aggiungere persone di contatto utilizzando il pulsante Aggiungi persona di contatto .
  5. Per ogni persona, è possibile impostare le preferenze di notifica per: messaggistica, e-mail, browser o piattaforma.

Come abbiamo fatto?

UP!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)