Accesso all'account
Aggiornato 25/3/24
di
Jakub
Chi può utilizzare questa funzione? La funzione è disponibile per tutti gli utenti della piattaforma Trans.eu e di CargoON. |
In questo articolo imparerete
- come accedere al proprio account
- come utilizzare il promemoria della password
- come cambiare la password
- cos'è la verifica dell'account in 2 passaggi
- come funziona l'autorizzazione dell'account
- come funzionano le notifiche di accesso da un nuovo dispositivo
- come impostare le notifiche per un utente autorizzato
Come accedo al mio account?
- Accedi al motore di ricerca favorito vai a: platform.trans.eu.
- Accedi con il Tuo TransID e la password.
- Se non ricordi i tuoi dati di accesso puoi utilizzare l'opzione Ho dimenticato password.
Ricorda password
- vai a Platform.trans.eu
- Clicca su Hai dimenticato la password?
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail fornito durante la registrazione e il tuo TransID. Ricorda di spuntare la casella reCAPTHA.
- Clicca su Invia per ricevere ulteriori istruzioni via e-mail.
- Fai clic sul link ricevuto al tuo indirizzo e-mail. Verrà visualizzata una finestra per l'impostazione di una nuova password.
- Dopo aver inserito la nuova password che soddisfa tutti i requisiti, fai clic su Salva nuova password.
- La nuova password sarà impostata.
- Accedi alla Piattaforma Trans.eu utilizzando la nuova password.
Modifica della password
- Clicca sulla foto del profilo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
- Vai su impostazioni poi Password e Lingua
- Inserisci la nuova password. Ricorda che la nuova password deve contenere almeno 8 caratteri, tra cui una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un numero.
- Salva le modifiche
Account sicuro con l'autenticazione a due fattori
L'autorizzazione del account sulla Piattaforma (Autenticazione a due fattori 2FA) è un servizio che protegge il tuo account dall'accesso non autorizzato alla Piattaforma Trans.eu.
Come funziona l'autorizzazione del conto?
- Accedi alla Piattaforma Trans.eu. La prima volta (quando il servizio viene attivato sul tuo account), riceverai un con un codice di un solo uso.
- Il codice di autorizzazione verrà inviato al numero di telefono o all'e-mail forniti (registrati nel database di Trans.eu).
- Al momento dell'accesso, inserisci il codice ricevuto.
È possibile associare un dispositivo come AutorizzatoL'autorizzazione sarà salvata nei cookie del vostro browser.
Se si desidera accedere da un altro computer o da un altro browser, la procedura di autorizzazione dovrà essere ripetuta.
Anche con l'eliminazione dei cookie del browser il processo di autorizzazione sarà richiesto.
Una volta inserito correttamente il codice di accesso, puoi iniziare a utilizzare la Piattaforma Trans.eu.
Codice di autorizzazione inviato via SMS
Se hai un numero di cellulare assegnato al tuo account, durante il login puoi decidere dove ricevere il codice di autorizzazione (e-mail/SMS).
Inoltre:
- il codice sarà valido durante 15 minuti
- l'aggiornamento della pagina di inizio sessione non genera un nuovo codice
- l'invio del codice, attraverso lo stesso canale, è possibile dopo 1 minuto
- il codice non contiene più lettere, ma solo numeri
Notifiche di accesso da un nuovo dispositivo
- L'utente che accede per la prima volta da un nuovo dispositivo riceve un'e-mail di notifica con l'informazione da quale indirizzo IP è stato effettuato l'accesso.
- Questo messaggio appare anche se l'utente accede da un altro browser sullo stesso computer o in modalità incognito.
Notifiche per gli utenti autorizzati
Per disattivare le notifiche, andare in Impostazioni e selezionare Notifiche e suoni dall'elenco. Aprire quindi la scheda Altri moduli. Attivare le notifiche facendo clic su IL MIO ACCOUNT e spostando l'interruttore accanto all'opzione Nuovo accesso all'account del dipendente dell'azienda.
L'utente abilitato riceverà le notifiche relative agli accessi dei dipendenti dell'azienda.
