Decisioni da prendere - conferma della transazione

Aggiornato 10/7/25 di Małgorzata

Chi può utilizzare questa funzione?

La funzione è disponibile per tutti gli utenti della Piattaforma Trans.eu e CargoON.

In questo articolo imparerai:

  • quando e perché vale la pena confermare una transazione, anche se l'offerta è già stata completata,
  • come prendere decisioni passo dopo passo nel modulo Decisioni da prendere,
  • quali vantaggi offre la conclusione di una transazione formale sulla Piattaforma.

Anche se l'offerta è stata rimossa o è scaduta e non è stata precedentemente accettata formalmente, puoi confermare la transazione. Questo è utile quando:

  • le trattative si sono svolte su un messenger,
  • l'offerta è stata completata prima della conferma formale della transazione.

Se è il tuo contraente a segnalare una transazione del genere, riceverai una notifica nel modulo Decisioni da prendere.

Come prendere una decisione sulla conferma della transazione?

  1. Nell'angolo in alto a destra della Piattaforma, fai clic sull'icona Decisioni da prendere:
EN

Il numero accanto all'icona indica quante nuove decisioni non lette hai.
  1. Vedrai la finestra Decisioni da prendere. Trova e fai clic su Conferma transazione.
  2. Leggi i dettagli della decisione:
  • Informazioni sul trasporto: luoghi e date di carico/scarico, tipo di carrozzeria, capacità
  • Tariffa e valuta
  • Nome dell'azienda e dettagli del richiedente
  1. Prendi una decisione. Hai diverse opzioni:
  • Approva la transazione
  • Rifiuta e indica un motivo
  • Ricordamelo - la decisione tornerà in un momento selezionato.
EN

Cosa succede dopo?

  • Dopo l'azione, la decisione scompare dall'elenco.
  • Se la decisione è stata presa da un luogo diverso dal modulo Decisioni da prendere, viene rimossa anche dal pannello.
  • Quando la transazione viene segnalata nuovamente, apparirà una nuova decisione con i dati aggiornati.

Cosa succede se non prendo una decisione?

  • Dopo 365 giorni, la decisione scade e scompare dall'elenco.
  • Grazie a questo, vedi solo le applicazioni attuali e importanti.

La decisione da prendere andrà all'utente con cui si sono svolte le trattative. Se non è più sulla Piattaforma, la persona di contatto per il trasporto o l'amministratore dell'azienda riceverà informazioni sulla decisione.

Perché vale la pena concludere transazioni formali?

La transazione formale avviene quando entrambe le parti (committente e appaltatore) confermano la collaborazione nell'ambito di un'offerta sulla Piattaforma Trans.eu. Se decidi di concludere una transazione formale, avrai l'opportunità di:

  • rilasciare una valutazione con un commento per l'appaltatore,
  • un impatto positivo sull'indice TransRisk,essere percepito come un partner trasparente e professionale nelle relazioni commerciali,
  • utilizzare prodotti che supportano la sicurezza dei pagamenti a condizioni preferenziali (come appaltatore).

Vai al modulo Decisioni da prendere e controlla cosa sta aspettando la tua decisione.

Come abbiamo fatto?

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