Creare un nuovo ordine

Aggiornato 7/12/23 di Ania

Chi può utilizzare questa funzione?

La funzione è disponibile per gli utenti della linea di prodotti CargoON e per i trasportatori (TFF - Trans for Forwarders).

In questo articolo scoprirai come creare un nuovo ordine di trasporto, creare un ordine multi-stop e assegnare un carico a un luogo di carico/scarico.

Crea un nuovo ordine

  1. Dal menu sul lato sinistro, seleziona il modulo Ordini inviati.
  2. Fai clic sul pulsante Crea ordine.
  3. Compila il modulo dell'ordine.

- È possibile scegliere un intervallo di giorni; la durata massima di una singola operazione non può superare i 30 giorni.

- È possibile scegliere un intervallo di ore per un giorno specifico (00:00 - 23:30).

Perché il fornitore accetti l'ordine, deve contenere informazioni come:

  • Paese
  • Città
  • Codice postale
  • Cliente
  • Data di pagamento
  • Tipo di carrozzeria
  • Capacità
  • Valuta
  • Prezzo
    Per i tipi di carrozzeria: autocarro ribaltabile, pianale mobile e silo, che sono progettati per il trasporto di materiali sfusi, puoi inserire la tariffa per tonnellata nelle condizioni dell'ordine. Nei dettagli del trasporto, specifica l'unità di liquidazione (tonnellata) e la base di liquidazione.

  1. Quando hai compilato il modulo, fai clic sul pulsante Crea ordine

Aggiungi ulteriori località all'ordine multi-stop

Gli ordini multi-stop non sono disponibili per ordini regolati per tonnellata.

Quando crei un nuovo ordine, puoi specificare più di una località di carico o scarico.

  1. Nel modulo di creazione dell'ordine, compila il campo della località e fai clic sul pulsante Aggiungi prossima località.

  • La visualizzazione delle località cambierà in una lista più comoda da gestire quando desideri fornire ulteriori località.
  1. Fai clic sul pulsante Modifica per inserire o modificare l'indirizzo.
    https://learning.trans.eu/wp-content/uploads/Nowa-architektura-Help-PL/Zlecenia/Dodanie-nowego-zlecenia/EN/06.-lista-tras-EN.png

  • È anche possibile cambiare l'ordine delle posizioni. Per farlo, fai clic sulla freccia su/giù a sinistra di ogni posizione.
  • Se desideri eliminare un indirizzo, fai clic sul simbolo a croce.
  • Se desideri aggiungere i dettagli di un'altra posizione (dopo aver cliccato sul pulsante Modifica), si aprirà una piccola finestra con campi relativi al carico/scarico.

  • Qui puoi specificare se la fermata riguarda il carico o lo scarico, inserire l'indirizzo, aggiungere informazioni aggiuntive e assegnare il carico e il suo peso.

Sarai in grado di assegnare un carico se hai già fornito i dettagli del carico nel modulo. Seleziona un carico dall'elenco e assegnalo a uno specifico carico/scarico.

  • Se hai già assegnato un carico, vedrai le informazioni su di esso durante la gestione dei carichi successivi.

Un carico può essere caricato e scaricato solo una volta.
  1. Dopo la pubblicazione troverai l'ordine nell'elenco degli ordini nella scheda Attivi. Fai clic sull'ordine selezionato per aprire il menu con i dettagli.

Cancellazione dell'ordine

Entrambe le parti possono cancellare manualmente l'ordine in qualsiasi momento. La parte che cancella l'ordine deve indicare il motivo della cancellazione.

Si prega di notare che la cancellazione di un ordine non può essere annullata dalla lista. La cancellazione di un ordine confermato è un tentativo di terminare unilateralmente il contratto di trasporto, la possibilità e l'effetto del quale dipendono dal contenuto dell'ordine e verranno registrati nei profili di entrambe le parti.
  1. Per annullare un ordine, selezionalo dalla lista degli ordini attuali e apri i dettagli.
  2. Successivamente, fai clic su Altro e seleziona Annulla ordine.
  3. Verrà visualizzata una finestra di dialogo contenente i motivi per l'annullamento dell'ordine. Seleziona l'opzione appropriata. Fornisci una spiegazione dettagliata in modo che l'altra parte possa comprendere i motivi dettagliati della tua decisione
  • L'ordine annullato verrà automaticamente trasferito nella scheda Archivio.

Qualsiasi parte può annullare l'ordine. Il cliente può anche annullare un ordine che è stato rifiutato dal vettore. La seconda opzione è modificare le condizioni dell'ordine respinto e riproporlo al vettore.


Come abbiamo fatto?

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